Managing Information Technology

作者:Brown, Carol V./ Dehayes, Daniel W./ Hoffer, Jeffrey A./ Martin, E. Wainright/ Perkins, William C.

页数:761

出版时间:2008

价格:1756.00元

装帧:Hardcover

isbn号码:9780131789548

具体描述

This MIS text gives students and active managers a thorough and practical guide to IT management practices and issues. This edition covers hardware, software, networks, enterprise systems, e-business systems, and it lays the groundwork for understanding the range of IS leadership roles and current best practices for managing IT assets. This text is intended to serve as a thorough guide to IT management practices and issues for managers.

作者简介

DeHayes of Indiana University

Jeffrey A. Hoffer ([e-mail]) is the Sherman -- Standard Register Professor of Data Management in the MIS, Operations Management, and Decision Sciences Department at the University of Dayton. He received a PhD from Cornell University in 1973 and was on the faculties of Case Western Reserve University and Indiana University before joining UD. He is a founder of the INFORMS College on Information Systems, the International Conference on Information Systems (and its conference chair in 1985), and the Association for Information Systems. He is author of many scholarly publications in the areas of database management, data warehousing, systems analysis, strategic systems planning, and human-computer interaction. He is co-author of several leading textbooks: "Modern Database Management," "Modern Systems Analysis and Design," "Essentials of Systems Analysis and Design," "Object-Oriented Systems Analysis and Design," and "Managing Information Technology: What Managers Need to Know," all published by Prentice-Hall.

Dr. Hoffer is also an Associate Director of the Teradata University Network, the leading web portal for faculty and students in the data management, data warehousing, decision support, and business intelligence areas.

用户评价

这本书的行文风格变化之大，简直让人怀疑是不是由一群风格迥异的作者接力完成的。其中一章，关于“风险评估”，竟然以极其口语化、近乎街头智慧的语气写成，充满了俚语和夸张的比喻，仿佛一个经验丰富的老水手在酒吧里讲述他年轻时如何躲避海怪的经历。他用“别把你的鱼饵扔到鲨鱼出没的水域”来比喻不要将关键数据放在不安全的服务器上。而下一章关于“成本控制”的部分，画风骤变，转而采用了严格的、充满拉丁文术语的学术论文格式，讨论的是18世纪欧洲的税收制度如何影响了早期工业革命的资本积累，并试图从中推导出某些关于资源分配的“永恒真理”。这种极端的风格断裂性让人难以建立起任何稳定的阅读预期。我不断地在寻找一个统一的理论框架，一个能够串联起这些看似毫无关联的片段的主线，但最终发现，这本书的主线似乎就是作者本人不断变化的兴趣点。它像一个装满了各种古董和现代垃圾的抽屉，偶尔你会翻到一样看似值钱的东西，但大部分时候，你只是在清理噪音。

这本书的结构简直像是一个迷宫，每一章都在引导你深入一个完全不相关的领域，直到你忘记了最初寻找的出口在哪里。我希望了解如何有效地进行IT战略规划，如何将技术投资与业务目标紧密结合。然而，我得到的却是关于古代炼金术士如何尝试将铅转化为黄金的详尽历史考证，以及对不同时期哲学流派对“真理”定义的辩论。作者似乎对知识的广度有着近乎偏执的追求，但他完全忽略了深度和聚焦。例如，在讨论“项目管理”时，他花了整整五页来描述古希腊人在雅典卫城工程中如何分配体力劳动者的任务，却完全没有提及任何现代的项目管理方法论，比如WBS（工作分解结构）或者挣值管理。更令人困惑的是，他对语言学的兴趣似乎压倒了一切；在探讨“系统分析”时，他竟然引入了早期苏美尔楔形文字的语法结构分析，声称这是理解复杂信息结构的基础。这种跳跃性思维对我来说简直是灾难性的。我感觉自己像是在一个巨大的图书馆里，周围堆满了各种语言、各种年代的古籍，而我急需的那本关于如何“管理”信息的书，却被夹在了一本关于蝴蝶标本制作的图册和一本关于北欧神话的解读之间，可望而不可即。

我原本期待这本书能为我提供一个清晰的路线图，指引我如何驾驭当前快速迭代的技术浪潮。我需要的是关于如何评估新兴技术可行性、如何建立高效的跨部门协作机制的实用建议。然而，这本书似乎停留在了一个非常遥远的时代，它对“信息”的理解仅仅局限于手工抄写的羊皮卷和口头相传的法令。它花了大量篇幅去探讨信息在封建领主间的传递效率，以及如何通过提高邮差的骑术来缩短信息延迟。在提到“自动化”时，作者描述的场景是设计一个更加复杂的滑轮和杠杆系统，用于更快速地将信件从城堡的一端运送到另一端。对于现代企业中自动化流程、API集成或机器学习模型的应用，书中没有任何提及，甚至连影子都看不到。这就像是阅读一本关于如何维护蒸汽机车的详尽指南，而全世界都已经进入了电动汽车时代。这本书的价值在于它对“传递”这一行为本身的哲学探讨，但作为一本名为《信息技术管理》的现代教材，它在对“技术”和“管理”的当代含义的把握上，失之交臂，留给读者的只有一种时间错位的荒谬感。

这本书的标题是《信息技术管理》，但读完之后，我感觉它更像是一部关于如何建造一座完美的中世纪城堡的实用手册，而非一本关于现代企业信息系统的著作。开篇就花了大量的篇幅详细阐述了如何选取最坚固的石材、如何设计最难攻破的护城河，甚至连不同种类弩箭的射程和穿透力都有详尽的图表和计算。我原本期待看到关于云计算架构、数据治理框架或者敏捷开发流程的讨论，结果却是一连串关于如何训练信鸽进行信息传递的复杂步骤。当我翻到关于“网络安全”的章节时，作者提出的解决方案竟然是雇佣经验丰富的哨兵在城墙上日夜巡逻，并强调“肉眼监控的重要性远超任何加密算法”。我不得不承认，作者的文笔非常生动，对中世纪的工程学细节把握得炉火纯青，仿佛他本人就是那个总设计师。然而，对于一个需要了解如何优化SaaS订阅成本、如何应对勒索软件攻击的IT经理来说，这些知识的关联性几乎为零。这本书在叙事上的连贯性和历史细节的考究值得称赞，但它彻底错过了它应该面向的读者群体，成功地将一本技术管理书籍变成了一本精彩的古代军事要塞建造指南。如果我是一名历史爱好者，我会给它五星，但作为一个IT专业人士，我感到迷失在这些厚重的石墙和无用的火光之中。

读完这本书，我唯一能确定的是，作者的想象力是极其丰富的，但他的“管理”二字似乎是用一种完全不同的、近乎诗意的语言来定义的。我试图寻找关于如何建立有效的数据仓库、如何保证数据质量和一致性的章节。结果，我看到了一篇长达四十页的散文诗，用极其华丽的辞藻描绘了“信息之河的源头”——一个完全虚构的、位于群山之巅的、由纯净思想汇聚而成的泉眼。作者对隐喻的运用达到了出神入化的地步，几乎每一个技术术语都被赋予了神话色彩。例如，“数据库”被描述为“记忆之塔的基石，由永恒的誓言和被遗忘的低语支撑”。虽然这些文字读起来赏心悦目，充满了古典的韵味，但当我试图将“永恒的誓言”转化为实际的数据库规范或事务处理逻辑时，我彻底失败了。这本书更像是一部后现代主义的哲学宣言，而不是一本面向实践者的操作指南。它挑战了我对“信息”和“管理”的传统理解，但代价是完全牺牲了实用价值。对我来说，这更像是一种精神上的按摩，而不是工具箱里的扳手。