攻心术

出版者:天津社科院

作者:(美)埃文·韦伯//约翰·摩根|译者

页数:233

译者:洪友

出版时间:2010-4

价格:29.80元

isbn号码:9787806885482

具体描述

《攻心术：人际关系中的心理策略》两位作者均为美国西北大学著名心理学教授，与戴尔• 卡耐基出生于同一时代。 《攻心术》英文版比卡耐基的《人性的弱点》早6年问世，并受到了卡耐基的推崇与借鉴，对卡耐基写作《人性的弱点》产生了很大影响。两本书异曲同工，从心理和人性的角度阐述了人际关系的法则，对当时遭受经济危机重创后的美国百姓起了很大帮助作用，让他们树立信心、妥善处理好人际关系与家庭关系，在现实中找到真正的自我。

本书两位作者费时多年，在美国西北大学从事教学的同时，博览数百位美国名人传记与历史记载，将他们的事例与心理学原理、人际沟通法则融为一体，写成了《攻心术》这部经典，成为第一部实用的人际关系心理学教程，并广受欢迎，被译为许多语言文字出版。

目录信息

致谢前言第1章 让他人喜欢你的秘诀 主动请他人帮个小忙 维护他人的自尊心 时常给人帮点小忙第2章 结交新朋友的简单方法 以不同方式区别对待每个人 事先多多了解与对方相关的信息 尊重他人的姓名与风俗习惯第3章 怎样吸引和说服他人 吸引并保持他人的注意力 从对方的特殊爱好入手 善于做一位优秀的“演员” 以对方的语言和观点说话第4章 把话语权交给他人 以专注倾听诱使他人开口 不时抛出试探性话题诱导对方 让你的提问显示对他人学识的尊重第5章 争取合作的诀窍 让对方心安理得地占用他人的想法 欲擒故纵，轻松搞定 让他人小有成就而激发其更大动机第6章 无人能挡的策略 要变友为敌，就伤其自尊吧 让对方感到自身价值而吸引其兴趣 激发他人感兴趣的话题 出其不意，使之受宠若惊第7章 以小额投入换得丰厚回报 投其所好，加深印象 惜字如金，不说半点废话 以看似不起眼的小事笼络人心第8章 如何让他人说“是” 激发他人行事的主动性 唤起他人的欲望与想象力 让对方先亮出底牌 从自己和他人的角度看问题第9章 用心揣摩他人的意图 弄清他人想法后再提建议 弄清别人的需求、观点和立场 尽可能预知他人的观点和立场第10章 说服他人按你的方式行事 尽力避免引发异议的秘诀 一开始就得到对方的积极回应第11章 在反对和质疑声中脱颖而出 预测事态并防止抱怨和异议 聪明人会尽可能做出让步 平息争端的最佳方式就是避免争议 推销术不是与人辩论第12章 如何避免树敌 捍卫他人的自尊心 避免让对方感到低人一等 借他人之口讲出你想说的话第13章 获得好口碑的可靠方法 以自嘲与自我批评俘虏人心 为别人比你出众而高兴 归功于他人并与其共同分享第14章 如何评价他人 很多人都爱慕虚荣 满足他人的虚荣心 巧妙应对不喜欢说“是”的人 细致全面地分析评判打交道的人第15章 衡量他人的依据 从他人无意流露的信息中寻找线索 暗中费尽心思研究他人 以眼皮底下的线索衡量他人品行 针对他人的个性而实施策略 不失时机地倾听和提问第16章 培养个性的简单途径 培养取悦他人、乐于奉献的精神 对他人产生由衷的兴趣第17章 让他人乐于工作 让他人感到自己的工作重要而荣耀 给他人设立头衔和荣誉 唤起下属的工作热情与忠心第18章 慧眼识才 让对方知道你渴望得到其配合 真正的大人物注重人尽其才第19章 赞美他人的诀窍与禁忌 恰如其分的赞美提升他人的自尊心 大人物不喜欢别人不停地恭维和赞美 赞扬下属能激发他不同寻常的力量第20章 属于你的要当仁不让 懂得谦虚，也会自我推销 树立自己的好名声 以诚信赢得自己的良好声誉第21章 树立你的好名声 敢于从队伍中“向前迈进一步” 潜心寻找自己的机会 令人反感的方式也能吸引他人关注 人或许天性好斗 珍视自己的尊严第22章 如何赢得他人的心 通过眼神建立一种联系 让你的信息易于让人理解和记忆 善用讲故事的方法第23章 变出一张“扑克脸” 不要轻易外露自己的感情 掩藏你内心的真实意图 学会适度保守秘密第24章 打出让自己胜算的牌 在劣势中也能占据主动 伪装有时也是一种办法 虚张声势也是一种艺术 隐藏自己的真实兴趣而控制他人情绪第25章 运用幽默时的禁忌 放松和博取他人的好感 幽默是一把双刃剑第26章 把握主动出击的最佳时机和方式 不要回避必须面对的战斗 以静制动 装得漠不关心而让对方情绪失控
· · · · · · (收起)

读后感

在望京图书大厦看到了这本书。本来对这类图书不感冒的我，也因越来越发现，学点“how-to”类知识的重要性了。于是奈着性子，读了几页，感觉书中写的确实很有启发意义。 我这个一直不屑于看诸如：说话的艺术，办事的技巧，或厚黑学这类的书，总以为这类书太功利了，总认为自己...

在望京图书大厦看到了这本书。本来对这类图书不感冒的我，也因越来越发现，学点“how-to”类知识的重要性了。于是奈着性子，读了几页，感觉书中写的确实很有启发意义。 我这个一直不屑于看诸如：说话的艺术，办事的技巧，或厚黑学这类的书，总以为这类书太功利了，总认为自己...

在望京图书大厦看到了这本书。本来对这类图书不感冒的我，也因越来越发现，学点“how-to”类知识的重要性了。于是奈着性子，读了几页，感觉书中写的确实很有启发意义。 我这个一直不屑于看诸如：说话的艺术，办事的技巧，或厚黑学这类的书，总以为这类书太功利了，总认为自己...

在望京图书大厦看到了这本书。本来对这类图书不感冒的我，也因越来越发现，学点“how-to”类知识的重要性了。于是奈着性子，读了几页，感觉书中写的确实很有启发意义。 我这个一直不屑于看诸如：说话的艺术，办事的技巧，或厚黑学这类的书，总以为这类书太功利了，总认为自己...

在望京图书大厦看到了这本书。本来对这类图书不感冒的我，也因越来越发现，学点“how-to”类知识的重要性了。于是奈着性子，读了几页，感觉书中写的确实很有启发意义。 我这个一直不屑于看诸如：说话的艺术，办事的技巧，或厚黑学这类的书，总以为这类书太功利了，总认为自己...

用户评价

老实说，《攻心术》这本书，我一开始是抱着一种“猎奇”的心态去看的，总觉得“攻心”这两个字带着点神秘和力量，是不是能有什么秘籍让我一下子就掌握人心的奥秘。但读完之后，我发现它远比我想象的要深刻得多。这本书并不是教你如何像一个算计的间谍一样去揣摩人心，而是从一个非常人性化的角度出发，去理解为什么人会做出某些行为，他们的内心深处在渴望什么。它让我意识到，很多时候，我们之所以觉得别人难以理解，是因为我们站在自己的角度去审视他们，而这本书提供了一个全新的视角——“共情”。它详细地讲解了如何去“设身处地”，如何去理解对方的感受，即使我们并不认同他们的观点。我尤其喜欢书中关于“需求层次理论”的引用，它帮助我理解到，人们的行为往往是由他们尚未被满足的需求所驱动的。比如，当一个人表现出防御性或者攻击性时，可能仅仅是因为他们感到不安全，或者渴望被认可。这本书并没有简单地给出一堆“套路”，而是鼓励读者去深入思考，去洞察人性中最本质的部分。我尝试着在一次和家人的争执中，运用书中关于“非暴力沟通”的原则，先表达我的感受，再陈述我的需求，并且避免使用指责性的语言。令人惊讶的是，原本剑拔弩张的气氛，在我的温和表达下，得到了极大的缓和，家人也能更理性地听进我的话。这本书就像一位循循善诱的导师，让我逐渐掌握了与人建立连接的钥匙，让我不再害怕与人打交道，反而更加期待每一次真诚的交流。

我得承认，我之前对“攻心术”这类话题是有些排斥的，总觉得带着点不真诚的意味，像是要算计别人。但《攻心术》这本书，彻底改变了我的看法。它不是教你如何去“操控”别人，而是通过深入浅出的分析，让你理解人性的复杂性和多样性，从而更有效地与人沟通和相处。我非常喜欢书中关于“吸引力法则”的解读，它并没有讲那些虚无缥缈的东西，而是从心理学的角度，解释了为什么有些人能够自然而然地吸引他人，以及我们如何才能提升自己的吸引力。书中提到了“真诚”、“自信”、“积极”等特质的重要性，并提供了很多实用的方法来培养这些特质。我尝试着在日常生活中，更多地去展现自己的积极面，比如在遇到困难时，不再唉声叹气，而是积极地寻找解决方案。这种心态的转变，不仅让自己感觉更好，也让周围的人愿意靠近我，与我合作。此外，书中关于“冲突管理”的部分也让我受益匪浅。它没有回避冲突，而是教导我们如何以一种 constructive 的方式来处理冲突，如何将冲突转化为增进理解和信任的机会。我记得书中有一个关于“双赢思维”的例子，让我意识到，很多时候，我们以为的“非此即彼”的局面，其实都有可能找到一个双方都能接受的解决方案。这本书让我明白，真正的“攻心”，是用智慧和真诚去化解隔阂，是用理解和尊重去建立连接。

《攻心术》这本书，我真的要好好夸夸它。我一直以来都觉得自己在人际交往方面不是特别擅长，很容易因为一些小事而感到烦恼，也不知道如何才能更好地和别人相处。这本书就像一盏明灯，照亮了我内心的困惑。它没有那些高高在上的理论，而是充满了生活化的例子，让我能够轻松地理解书中讲到的道理。我尤其喜欢书中关于“非暴力沟通”的讲解，它让我明白了，很多时候，我们之所以会产生冲突，是因为我们使用了带有评判和指责的语言，而忽略了对自身感受和需求的表达。书里提供了一个非常实用的模型，让我能够学会如何清晰、有效地表达自己的想法，同时又不伤害到对方。我尝试着在一次家庭聚餐时，运用这种沟通方式，当我对某个话题有不同意见时，我没有直接反驳，而是先表达我的感受：“我听到大家都在讨论XX，我感到有些担心……”然后才提出我的观点。结果，整个家庭的氛围变得非常和谐，大家都能更冷静地听取彼此的意见。这本书让我意识到，真正的“攻心”，不是要改变别人，而是要改变自己与人沟通的方式，用理解和尊重去赢得他人的心。它不仅提升了我的人际交往能力，更让我成为了一个更懂得爱与理解的人。

《攻心术》这本书，我得说，它是我近几年来读到的最能引起我内心共鸣的一本书。我一直认为，人际关系是我们生活中最重要的一环，但同时也是最令人头疼的一环。很多时候，我们花费了大量的精力去处理人际关系，却收效甚微，甚至越弄越糟。这本书就像一位经验丰富的心理医生，它没有给我开出什么“万能药”，而是引导我去深入了解人性的复杂性，以及那些影响我们行为的潜意识因素。我特别喜欢书中对“情感账户”的描述，它将人际关系比作一个账户，每一次积极的互动都是存款，每一次消极的互动都是取款。这个比喻太生动了，让我瞬间就理解了为什么有些人能够长久地维持良好的人际关系，而有些人却总是孤立无援。书中还提供了很多具体的“存款”方法，比如真诚的赞美、及时的感谢、耐心的倾听等等。我尝试着在日常生活中，更有意识地去“存款”，比如在和家人交流时，我不再只是抱怨，而是尝试去发现他们身上的优点，并及时表达我的欣赏。这种微小的改变，却带来了巨大的积极反馈。家人之间的氛围变得更加融洽，沟通也更加顺畅。这本书让我明白，真正的“攻心”，不是要去改变别人，而是要去理解他们，去满足他们内心深处的某些需求，从而建立一种基于信任和尊重的关系。它让我看到了人际关系的无限可能，也让我对未来充满了期待。

这本《攻心术》，我必须说，它简直是一本“精神食粮”，让我爱不释手。我一向对心理学和行为学比较感兴趣，但很多书籍要么过于学术化，要么过于浅薄。这本书的出现，就像一股清流，它以一种极其生动、接地气的方式，讲解了如何去理解和影响他人。书中并没有使用太多晦涩的专业术语，而是通过大量的真实案例，将复杂的心理学原理具象化。我印象最深刻的是关于“认知偏见”的那一部分，它详细列举了我们在日常生活中会遇到的各种认知偏差，比如确认偏误、锚定效应等等，并且解释了这些偏见是如何影响我们的判断和决策的。我当时就对照着自己的经历，发现自己也常常陷入这些思维陷阱。书里还提供了很多实用的“解药”，教我们如何识别和克服这些偏见，不仅是针对别人，更是针对自己。这让我意识到，很多时候，我们以为的“真相”，可能只是我们自己构建的认知模型。还有关于“影响力”的讨论，它不是教你如何去操纵，而是教你如何通过建立信任、展现价值、以及理解对方的动机来自然而然地获得他人的认同。我尝试着在一次团队项目中，运用书中提到的“互惠原则”，在前期主动帮助了其他团队成员一些小忙，结果在后期需要他们支持的时候，大家都非常积极主动。这让我切实体会到，人际关系的基石是互惠和信任，而《攻心术》这本书，正是为我们构建这样的基石提供了最坚实的理论指导和最实用的工具。我发现，这本书不仅仅是关于“术”，更是关于“道”，关于如何做一个更懂得人性、更有人情味的人。

我不得不承认，当我翻开《攻心术》这本书时，内心是充满怀疑的。市面上充斥着太多关于“成功学”、“情商学”的伪知识，让人难以分辨真伪。然而，这本书的深度和广度，彻底颠覆了我的看法。它并非止步于表面的技巧，而是深入到人性的根源，探讨了人们行为背后的驱动力、深层需求以及潜在的心理机制。书中对“情绪管理”的阐述尤其令我受益匪浅。它没有简单地告诉你“不要生气”，而是详细剖析了情绪产生的根源，以及如何识别和接纳自己的情绪，并将其转化为积极的力量。我曾经因为一些小事而情绪失控，影响了工作和人际关系，阅读了这一章节后，我开始学会观察自己的情绪波动，找到触发点，并尝试用书中提供的方法来调整自己的心态。比如，当我感到焦虑时，我会尝试深呼吸，并在心里默念一些积极的肯定句，这种简单的练习，却能有效地平复我的心情。此外，书中对“沟通的艺术”的讲解更是让我茅塞顿开。它强调了“倾听”的重要性，并提供了多种有效的倾听技巧，让我意识到，很多时候，我们之所以难以沟通，是因为我们只关注自己想说什么，而忽略了对方真正想表达的。通过学习书中关于“积极倾听”的方法，我能够更好地理解他人的观点，减少误解和冲突，建立更和谐的人际关系。这本书不仅仅是一本“攻心术”，更是一本“修心术”，它教会我如何更好地理解自己，如何更好地与他人相处，如何在这个复杂的世界中游刃有余。

我真的太惊喜了！拿到《攻心术》这本书，我本来是抱着试试看的心态，毕竟市面上讲“术”的书太多了，很多都流于表面，讲一些鸡汤或者模棱两可的理论。但这本书完全不一样，它不是那种教你如何“操控”别人，而是深入浅出地剖析了人心的复杂性，以及如何在人际交往中建立更健康、更有效、更具共鸣的连接。我尤其喜欢它对“同理心”的强调，书中不仅仅是告诉你同理心很重要，更是提供了非常具体的方法论，比如如何倾听，如何理解对方的非语言信号，如何在对话中找到共同点，甚至是在发生冲突时，如何以一种理解而非指责的方式来沟通。我尝试着将书中的一些技巧运用到我的日常工作和生活中，效果真的非常惊人。比如，在和一位一直比较难以沟通的同事交流时，我不再急于表达自己的观点，而是先耐心听他陈述，努力去理解他为什么会有这样的想法，并适时地用“我理解你的意思是因为……”这样的句式来回应。结果，原本僵持的局面很快就得到了缓和，他甚至主动提出了一些建设性的意见，这在我看来是前所未有的。这本书让我意识到，很多时候，我们之所以觉得人际关系困难，是因为我们没有真正站在对方的角度去思考，没有真正去“攻心”，而是站在自己的立场上“攻城”，自然处处碰壁。《攻心术》这本书，就像一把钥匙，为我打开了理解人心的另一扇门，让我看到那些隐藏在行为背后的动机和需求，也让我更清晰地认识到，真正的“攻心”，是用理解和尊重去化解隔阂，是用真诚和智慧去赢得信任。我强烈推荐给所有在人际交往中感到迷茫或者渴望提升自己影响力的人，它绝对会让你受益匪浅。

读完《攻心术》这本书，我最大的感受就是“豁然开朗”。之前我总觉得，人与人之间的交往是一门玄学，很难把握，很多时候感觉自己像个笨拙的闯入者，一不小心就会踩到别人的雷区。这本书就像一幅精密的地图，为我指明了人际交往的“地形图”，让我能够更清晰地看到那些隐藏的“暗礁”和“航道”。它没有空洞的说教，而是充满了大量的、触手可及的例子。我特别喜欢其中关于“说服的心理学”那一章，它详细地分析了为什么有些人能轻易地说服别人，而有些人却屡屡碰壁。书中不仅仅是强调了逻辑和证据的重要性，更重要的是，它揭示了情感连接、信任建立以及用户导向思维在说服过程中的关键作用。我记得书中提到一个关于“互惠互利”的原则，并提供了一个非常有趣的实验。我尝试着在一次和客户的谈判中，先主动提供了一些超出预期的信息和帮助，结果客户的回应明显变得更加积极和开放。这种从“给予”开始的策略，比我以往那种“讨价还价”的方式更加有效，也更能赢得对方的好感。这本书也让我认识到，“攻心”并非是阴谋诡计，而是对人性的深刻理解和尊重。它教会我如何去“设身处地”，如何去理解他人的顾虑和期望，然后以一种更加智慧和有效的方式去沟通。读完这本书，我感觉自己不再是那个小心翼翼的“观察者”，而是能够更自信、更从容地与他人建立联系，解决问题，达成目标。

拿到《攻心术》这本书，我本来是抱着一种“试试看”的心态，毕竟现在市面上讲“人际交往”的书籍琳琅满目，很多都显得过于功利化，让人感觉不舒服。但是，这本书却让我眼前一亮。它并没有一味地灌输“成功学”或者“操控术”，而是从一个更加宏观和深刻的角度，去探讨人性的本质以及如何与人建立有效的连接。我尤其欣赏书中关于“同理心”的深度解析。它不仅解释了同理心的重要性，更提供了非常具体的练习方法，比如如何通过观察非语言信号来理解他人的情绪，如何通过提问来引导对方表达内心的想法。我尝试着在一次团队会议中，运用书中提到的“反思式倾听”，当我听到同事提出一个我不太赞同的观点时，我没有立刻反驳，而是先用“我理解你的意思是……，但我的顾虑是……”这样的句式来回应。令我惊喜的是，同事并没有因此而变得强硬，反而能够更平静地解释他的理由，整个讨论的氛围也变得更加积极和富有成效。这本书让我意识到，很多时候，我们之所以觉得沟通困难，是因为我们过于关注“说什么”，而忽略了“怎么说”以及“对方听到了什么”。《攻心术》这本书，就像一本“人情世故”的百科全书，它以一种温和而智慧的方式，教会我如何在这个复杂的世界中，更有效地与人打交道，如何去赢得尊重，去建立信任，去实现共赢。

我必须说，《攻心术》这本书，是我近期阅读中最具启发性的一本书。我一直对人性的深层动机和行为模式充满好奇，但市面上很多书籍要么过于碎片化，要么过于学术化，很难找到一本能够真正深入浅出、兼顾理论与实践的书籍。这本书恰恰做到了这一点。它并非是教你如何去“玩弄”人性，而是通过对心理学原理的深入剖析，帮助你理解人们之所以做出某些行为的根本原因，从而能够以一种更有效、更具同理心的方式与人互动。我特别欣赏书中对“影响力”的解读，它强调了“利他”和“价值创造”在建立个人影响力方面的关键作用。它并非是让你去刻意讨好别人，而是鼓励你去发现自己的价值，并用真诚的方式去分享，去帮助他人。我尝试着在工作中，主动承担一些额外的工作，并尽力做到最好，结果不仅得到了领导的认可，也赢得了同事们的尊重和信任。这种良性的循环，让我体会到，真正的“攻心”，是通过自身的价值和贡献，去赢得他人的认同和支持。这本书也让我意识到，在人际交往中，“倾听”的重要性远远超过“表达”。它提供了多种有效的倾听技巧，让我学会如何捕捉对方的潜台词，如何理解对方的真实需求。读完这本书，我感觉自己对人性的理解更进了一步，也更懂得如何在这个复杂的社会中，建立更健康、更持久的人际关系。

2010.6.9-24

借了三次，大概有四五个月时间。只是在最近才匆匆翻阅完。最为有用的便是简单粗暴这四个字。

2010.6.9-24

2010.6.9-24

借了三次，大概有四五个月时间。只是在最近才匆匆翻阅完。最为有用的便是简单粗暴这四个字。