真實經濟 2024 pdf epub mobi 電子書下載

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真實經濟 pdf epub mobi 著者簡介

詹姆斯·H·吉爾摩，B·約瑟夫·派恩二世，美國戰略地平綫公司的共同創辦人，主要緻力於協助企業提升産品與服務的價值。他們也是《體驗經濟》的作者。

真實經濟 pdf epub mobi 圖書描述

《真實經濟:消費者真正渴望的是什麼》內容簡介：在體驗經濟占主導的21世紀.真實性取代質量成為新的消費者敏感性，就像當初質量取代成本，以及更早的成本取代便利性一樣。真實性成為現代企業的終極競爭力。今天的消費者渴望的是真實的産品、真實的服務、真實的體驗和真實的轉變。如何滿足消費者對真實性的渴望.成瞭企業和營銷代理機構共同麵臨的挑戰。做到瞭.就可以牢牢地抓住消費者的心理、情感和錢包，經營業績蒸蒸日上；做不到。就會被貼上“黑心貨”和“假貨”的標簽，經營風險接踵而來。

真實性究竟是什麼？

從迪士尼到星巴剋，從蘋果電腦到極客團隊。從水城威尼斯到賭城拉斯韋加斯。作者逐一剖析瞭成功企業是如何滿足消費者對真實性的渴望的。給“真實性”賦予活生生的定義。

商業領域中的經濟産品共有5種：初級産品、商品、服務、體驗和轉變。麵對新的消費者敏感性。《真實經濟:消費者真正渴望的是什麼》提供清楚可行的架構、模型、步驟和方法，告訴企業每種經濟産品可以運用哪些訴求真實性的方法，以更好地滿足消費者對真實性的迫切渴望。

“真實性”這個全新的管理課題決定著企業在21世紀的成敗。

點擊鏈接進入英文版：

Authenticity: What Consumers Really Want

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真實經濟 pdf epub mobi 圖書目錄

序一序二序三作者自序真實有價第1章真實性：企業非關注不可的商業新規則新的顧客敏感性訴求真實商業活動中的真實性第2章渴望真實性：為什麼是現在？體驗經濟：可進行商業化銷售的真實性降低商業的商業化程度自動化服務：用技術調製齣的真實性讓技術更人性化後現代主義的盛行：社會建構真實性讓社會更加社會化嬰兒潮一代的興起喚起對真實性的需求讓代與代之間更具代際相關性製度的失敗：明顯失效的真實性讓機構更有效第3章製造虛假：怎麼迴事？不真實的一天供應的不真實性真實性無處不在假貨的泛濫什麼是企業應該做的？第4章展現真實性：該怎麼做？一個萬能的經濟理論真實性環境的構建自然的真實性：天然元素的植入原創的真實性：時間上領先，形式上創新獨特的真實性：成為獨特的或不尋常的參照的真實性：虔誠地參照真實影響的真實性：賦予意義 5種真實性類型的應用第5章全是假的：為什麼産品和服務會不真實？荷蘭與迪士尼樂園威尼斯城與威尼斯人旅館天然與人工培育歡迎走進我們的世界觀真實性的悖論真實性的文化對真實資本主義的簡要辯護感知與真實第6章真假之間：怎樣讓産品和服務有真實感？要不要真實？這是問題所在真與假的相互作用塑造一個全新的波隆尼爾評估真實與虛假采取真實/虛假的行動呈現真實性的4種方法承認虛假創造信任揭示不真實獲取真實性第7章解構真實性：如何評估你的企業？建立真實性的標準闡明定位確定主張錶裏如一第8章從市場營銷到場所營造：錶裏如一場所營造的運用旗艦店場所營造的體驗組閤虛擬的場所營造體驗規劃你自己的場所營造體驗組閤場所營造體驗的價值估算任命一位首席體驗官收取入場費第9章從戰略到決策：忠於自我瞭解物理性現實：閔可夫斯基空間麵對商業現實：當下的空間在當下的空間裏經營第10章挖掘真實性：正確的經營之道改變真實/虛假的兩極性真實和虛假並列：關注兩極性，而非純粹性對準當下空間裏的嚮量 5個關鍵的兩極性找準你的方嚮學習呈現真實性的規則緻謝
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