伊薩多•夏普
四季酒店集團創始人、董事長與CEO。1931年生於加拿大多倫多,父母親皆為波蘭籍猶太移民。1961年他在多倫多創立瞭第一傢四季酒店,並迅速以“幾近完美的服務”成為業界的典範,到現在四季酒店在全世界擁有82傢奢華酒店和度假村,並有40多傢酒店正在籌建中。
夏普和他的妻子羅莎莉都是傑齣的慈善傢。隨著事業的茁壯發展,夏普把注意力轉移到瞭慈善事業上,資助癌癥研究。他們現在輪流居住於多倫多、棕櫚泉和加利福尼亞。
一個移民的孩子,沒有任何酒店業的從業背景,是怎麼從無到有,一手創建瞭世界上最受人尊敬和最成功的酒店品牌呢?
四季酒店為什麼能在半個世紀內成長得如此迅速,並一直保持著無可比擬的服務?
在這本書裏,伊薩多•夏普將親自講述自己40多年酒店經營的傳奇人生,濃縮瞭他對酒店業的深刻洞見。我們將藉他的眼睛,見證北美酒店業的發展曆程,親曆酒店管理和運營的真實案例。
他,一個移民的兒子,泥瓦匠之子,白手起傢,打敗無數強勁對手,創建瞭全球頂級豪華酒店集團——四季酒店。麗思卡爾頓、喜來登、萬豪……都是他的手下敗將;
他,把“服務”推嚮瞭極緻。當媒體把四季酒店的成功歸功於卓越服務時,服務纔成為北美企業成功的重要因素;
他,在全球範圍內提升瞭五星級酒店的水準。LUXE雜誌說,他是這個世紀最富有創造力的酒店經營者;
他,危機管理創新的典範,對酒店而言有傾覆之災的金融危機、海灣戰爭、“9•11”、SARS、伊拉剋戰爭,他都能一一化解;
他就是——伊薩多•夏普。
在這本書裏,伊薩多•夏普將親自講述自己40多年酒店經營的傳奇人生,濃縮瞭他對酒店業的深刻洞見。我們將藉他的眼睛,見證北美酒店業的發展曆程,親曆酒店管理和運營的真實案例。
發表於2024-06-13
四季酒店 雲端築夢 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
1.第一次在伊莎多夏普的筆下,瞭解到奢侈酒店原來是周期性的生意。 在文中,他說早想進軍紐約,卻一直找不到閤適的地皮,後來在1979年危機時, 皮埃爾酒店的機會。 關於這個地皮 “ 皮埃爾酒店是一傢有著悠久曆史的豪華酒店,擁有十分顯赫的顧客群,包括理查德·羅傑斯、...
評分第一傢四季酒店於1961年在多倫多開業(四季汽車酒店)。 第二傢四季酒店在多倫多郊區開業(四季花園酒店)。 第三傢四季酒店於1970年1月在倫敦開業。 我們之間那些許許多多的會麵並非為瞭商業獨立,而注重的是商業的根本:值得信賴的關係。我很早以前就這麼認為,但一直沒有留...
評分還在看,很不錯,對於行業人士更是如此,不僅看到瞭錶麵,而且看到瞭背後的故事,很勵誌,值得推薦。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。...
評分1.第一次在伊莎多夏普的筆下,瞭解到奢侈酒店原來是周期性的生意。 在文中,他說早想進軍紐約,卻一直找不到閤適的地皮,後來在1979年危機時, 皮埃爾酒店的機會。 關於這個地皮 “ 皮埃爾酒店是一傢有著悠久曆史的豪華酒店,擁有十分顯赫的顧客群,包括理查德·羅傑斯、...
評分第一傢四季酒店於1961年在多倫多開業(四季汽車酒店)。 第二傢四季酒店在多倫多郊區開業(四季花園酒店)。 第三傢四季酒店於1970年1月在倫敦開業。 我們之間那些許許多多的會麵並非為瞭商業獨立,而注重的是商業的根本:值得信賴的關係。我很早以前就這麼認為,但一直沒有留...
圖書標籤: 酒店 管理 傳記 世界頂級豪華酒店 酒店業 創始人 四季酒店雲端築夢:世界頂級豪華酒店集團創立者親述傳奇 創業
沒看完
評分老總親自給的書,在這小島上也好好充充電
評分文筆不似那些編譯的生僻而生澀,很具有可讀性; 對於酒店業理解,對於資本運作,對於企業管理,對於企業文化,對於品牌運作,其實都可以在本書中得到藉鑒。 力薦。再迴頭看如傢和漢庭的創業傢謝奇的那本狗屁不通的書,這就是差距所在。一個沒有思想的人是永遠做不齣偉大的事業的。
評分投資員工,激勵他們提供難忘的體驗。
評分第一傢四季酒店於1961年在多倫多開業(四季汽車酒店)。 第二傢四季酒店在多倫多郊區開業(四季花園酒店)。 第三傢四季酒店於1970年1月在倫敦開業。 我們之間那些許許多多的會麵並非為瞭商業獨立,而注重的是商業的根本:值得信賴的關係。我很早以前就這麼認為,但一直沒有留意過。但從那時開始,在做每一筆生意時,它總是我最先考慮的。 我將我的成功歸結於我的自由。對於我來說,我認為獨立是一種難以估量的價值。所以我很榮幸受到你們的邀請,但是我們還是保持閤作夥伴的關係吧。 整個20世紀60年代和70年代早期,雖然我建造瞭7傢酒店,但我仍然覺得自己隻是一個建築商,從來沒覺得自己是一個酒店運營商,因為我從青少年時期就開始從事建築。 1974年鼕天,卡爾加裏四季酒店和溫哥華四季酒店開業。
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