行销王

行销王 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:江苏人民
作者:尼古拉斯·贝提
出品人:
页数:192
译者:李婵
出版时间:2011-2
价格:25.00元
装帧:平装
isbn号码:9787214067609
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 推销
  • 技巧
  • 成功
  • 行销
  • 精彩
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  • 给自己多一个机会
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  • 销售
  • 案例
  • 管理
  • 创新
  • 思维
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具体描述

《行销王》从十八个版块讲透行销真相,论证详尽,案例精彩。作者将呈现出许多关于行销的独到观点,既能帮助菜鸟迅速蜕变为行销达人,又能帮助商场老将取得最佳战绩。前几个版块主要讲述了如何获取新业务、进行有效客户管理等基础知识与销售技能,并对重点行销案例做特别详解,帮助读者迅速掌握行销理念。而在后面几个版块,作者精炼出26个行销技巧,举出实例并提供具体的指导原则,使读者在实践中真正掌握行销真谛!

《行销王》几乎涵盖了“赢”销所有的基本技能与核心问题。它将即时指导你自己、团队、企业快速驰入财富轨道。

好的,以下是一本名为《行销王》的图书的简介,内容详尽,专注于不涉及该书具体内容的主题和侧重点,力求自然流畅: --- 图书简介:《行销王》(暂定名) 洞悉时代变迁,重塑商业底层逻辑的宏大叙事 在信息爆炸、技术迭代速度令人目眩的今天,传统的商业哲学正经历着前所未有的冲击。消费者行为模式的碎片化、跨界竞争的常态化,以及数据驱动决策的深度渗透,要求我们必须超越既有的营销工具箱,转而探寻更深层次、更具穿透力的商业洞察。《行销王》并非一本堆砌技巧和案例的工具手册,而是一部致力于构建宏观商业认知框架的深度论著。它旨在引导读者跳出战术的泥潭,站到战略的制高点,理解驱动品牌长久生命力的核心动力是什么。 本书的视野,首先聚焦于“价值重构”的时代命题。我们探讨的不是如何更好地推销产品,而是产品(或服务)本身如何通过对用户痛点和潜在需求的精准捕捉,实现其内在价值的最大化释放。全球经济一体化背景下,企业面临的挑战已不再是地域性的竞争,而是文化、理念和用户体验的全面对决。因此,我们花了大量篇幅剖析全球视野下的品牌文化构建,强调品牌精神如何超越地域和语言障碍,成为连接消费者情感的强大纽带。这要求企业领导者具备的,是超越地域局限的文化敏感度和战略定力。 在内容架构上,《行销王》秉持“底层逻辑先于表层操作”的原则。它深入剖析了驱动市场变迁的几个核心驱动力:人口结构变迁的长期影响、技术进步(尤其是数字化转型)对权力分配的重塑,以及社会责任与商业伦理的交织。我们认为,任何成功的商业策略,都必须根植于对这些宏大趋势的深刻理解之上。例如,书中详细阐述了“注意力经济”的本质并非争夺眼球,而是对“心智稀缺资源”的争夺,并以此为基础,推演了企业应如何构建自身的“心智护城河”。 本书的第二大核心支柱,在于“组织适应性与学习能力”的构建。在快速变化的商业环境中,一个僵化的组织如同无法及时调整航向的巨轮。我们探讨的重点在于,如何将“学习”内化为企业的DNA,而非仅仅停留在培训部门的口号上。这包括对组织结构灵活性的要求、跨部门协作机制的优化,以及如何建立一套容忍‘有益失败’的创新激励体系。我们深入研究了那些在危机中成功转型的企业,揭示了它们在组织文化和决策机制上的关键区别,强调了“自上而下的愿景引领”与“自下而上的创新涌现”的平衡艺术。 此外,本书对“用户关系管理”的理解也超越了传统的CRM范畴。我们探讨的是“共创生态系统”的构建。在Web 3.0时代的愿景下,用户不再是被动的接受者,而是价值创造的参与者。书中分析了如何设计一套机制,使得用户能够真正地从品牌的成长中获得实质性的、可衡量的收益,从而将消费行为转化为长期忠诚度和社群驱动力。这需要企业对数据的所有权、使用权和分享机制进行全新的思考和设计。 在叙事风格上,《行销王》力求深刻而不晦涩,宏大却不失细节。它避免了对具体行业案例的过度依赖,而是聚焦于普适性的商业原理和管理哲学。无论是初创企业的创始人,寻求突破的企业高管,还是对商业未来充满好奇的学者,都能从中找到启发。它提供的是一套观察世界、分析问题的思考框架,一套指导决策的思维工具,而非一套即插即用的解决方案。 本书最终指向的,是商业的“长期主义”。在追求季度回报的喧嚣中,如何坚守住企业的核心价值,如何在每一次市场波动中保持战略定力,是衡量一位“行销王”的终极标准。我们相信,真正的强大源于对商业本质的深刻洞察和对人性、社会规律的尊重与顺应。 《行销王》是对当代商业世界的一次深度透视,它邀请每一位商业参与者,共同思考:在未来十年,究竟什么样的企业才能真正赢得并主导市场?它提供的,是思考的方向,而不是终结的答案。 ---

作者简介

尼古拉斯•贝提:Warwick大学MBA教授。他曾是IT行业的行销王,但他充分展示过人的天赋却是在牛津大学,他为牛津大学的试验飞行器做行销,一直都是牛津大学、哈佛大学和斯坦福大学的MBA必学案例。他创建的“战略优势”公司的主要客户包括微软、MSN、PC世界、巴克莱银行、BG集团、GSK、礼来制药、马莎百货等。他的“个人优化课程”震撼了欧美商界,数百家公司的CEO都聘请他出任私人顾问;他倡导的“挣脱桎梏,自由行销”的商业理念,能够吸引兴趣各异的欧美公众关注任何一种产品;他还是很多商务公共课的公益演讲家。他的著作《行销王》《做最棒的》《过一种生活》《坚持不懈》《无拘无束》都是超级畅销书,被商家奉为行销圣经。他被商界称为“生于外太空,到地球来教导商业的行销狂人”。

目录信息

引言1 主动出击 获取新业务 点石成金:天天出去,拓展新业务! 业者必修:十条捷径,帮你抢占大商机! 生意做成了,问问为什么? 生意丢掉了,问问为什么? 回顾每笔成功的生意,优势何在? 联系老主顾,开拓新市场 让交易方式更简便 简单一点,直销吧! 电话营销,应该怎么做? 与你的生意伙伴保持联系 评估你的收益 提高效率 黄金法则:三条法则,帮你搞定新客户! 询问 电话营销:选择+专注 创意行销 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “嫩豌豆”蔬果零售店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部-星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜2 正确定位、排序、追踪新业务 点石成金:定位、排序、追踪新业务为何如此重要? 业者必修:十条捷径,帮你定位、排序、追踪新业务! 了解对方预算情况,对准客户进行定位 了解对方决策能力,对准客户进行定位 了解对方需求,对准客户进行定位 按重要性依次排序 用简单的方式,对准客户进行排序 依照各销售环节的重要性跟进 创建简易工作流程,跟进业务 告诉每个人怎样按程序办事 不断回顾和改进 用结果代替简单市场调查数据 黄金法则:四条法则,帮你定位致胜! 定位 排序 善用业务跟踪系统 让人人使用该系统 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “内外兼修”绅士裁缝店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜3 掌握提问技巧?增强自我优势 点石成金:提问为何如此重要? 业者必修:十条捷径,帮你拿下好生意! 三类问题的组合:开放式、封闭式、苦痛式 通过提问,营造和谐氛围 通过提问对业务进行定位 通过提问,影响对方的购买标准 通过提问,让对方意识到业务的重要性 通过提问,引导顾客的注意力 通过提问,对下一步行动达成一致 通过提问,了解对方上级 通过提问,给自己留一点思考的时间 通过提问,获得客户反馈信息 黄金法则:六条法则,帮你提高业绩! 每笔业务都很重要 改变客户的标准 调查客户,确保没问题 步步为营,跟紧客户 问一问,还有没有别的生意可做? 学会记笔记 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “嫩豌豆”蔬果零售店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜4 磨练销售技能?积累实战经验 点石成金:销售是场比赛,先练习再实战! 业者必修:十大方法,帮你练就超强气场! 在团队例会时反复练习 销售培训时进行练习 去拜访的途中练习销售 从简单销售技巧开始练习 通过练习,让大家做正确的事 练习提问 练习如何做PPT简汇 练习如何收场,确认信息 预想练习结果 进一步改进有效的训练法 黄金法则:六条法则,帮你运用气场致富! 定位 电话营销:选择加专注 反对意见处理 收场确认 议价谈判 倒带回放 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “经典形象”绅士发廊 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜5 深入了解客户?牢牢锁定业务 点石成金:了解、发展、锁定业务为何如此重要? 业者必修:十大方式,帮你了解、发展、锁定业务! 鉴定客户真实需求,了解你的业务 聆听使你了解客户 记记笔记,加深对客户的了解 通过开放式提问,进一步发展业务 通过封闭式提问,进一步发展业务 通过苦痛式提问,进一步发展业务 USP帮你锁定客户 个人USP传递卓越 制造紧迫感,锁定客户 了解竞争对手的USP 黄金法则:三条法则,帮你锁定财富目标! 差异即是优势 投资不等于开支 紧迫感是推助力 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “嫩豌豆”蔬果零售店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜6 展示实力 抓住商机 点石成金:抓住商机为何如此重要? 业者必修:十大方法,帮你充分展示你的实力! 回答客户的每一个问题,清晰说明解决方法 展现热情 调动全部感观来推销 电子邮件简洁明了 提案清晰明了 做个PPT简汇或是推销 善用参考信息和案例研究 谈论收益助你展现实力 展示实力:你的“量”的优势,还有“质”的优势 展示实力:推销风格与对方行事风格一致 黄金法则:六条法则,帮你领会实力才是硬道理! 重“量”不重“质” 先投资,才有回报及利润 行动的理由 不要只做个PPT汇报了事,行动起来 保持激情 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “内外兼修”绅士裁缝店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜7 圆满收场?成功销售 点石成金:收场确认为何如此重要? 业者必修:十大方法,帮你做得更圆满! 收场是为了确认订单成立 收场是为了确认下一步工作 用简单提问来进行收场确认 提供备选项,做好收场确认工作 收场确认时权衡各方情况 步步紧追,做好各项细节收场确认工作 收场确认是谈判的第一步 确认业务就是收场 收场时确认每一位决策者都在场 该收场时就收场 黄金法则:三条法则,帮你赢得终身客户! 收场、收场、再收场 更多收场,尽在邮件 保持强劲势头 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “内外兼修”绅士裁缝店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜8 正确处理反对意见?赢得客户信赖 点石成金:正确处理反对意见为何如此重要? 业者必修:七大棘手异议,三种处理战略! 我没有时间 把资料寄给我 我们现在没钱 我们再考虑考虑 我们还想再了解一下其它卖家的情况 给点折扣 世道不好,生意不好做 与客户产生共鸣 处理反对意见 收场、再次确认 黄金法则:三条法则,帮你化解不利因素! 避免拖延 避免削减预算 积极定价 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “嫩豌豆”蔬果零售店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜9 把握谈判议价策略?抢占先机 点石成金:谈判议价为何如此重要? 业者必修:十大谈判策略,帮你更加主动! 没有收获就不给折扣 给点小折扣 折扣要精确 慢慢给折扣 预先进行计算 有时,销售跟价格无关 检查各项条款及细则,尤其注意付款方式 新的一年,新的合同 好好干,干得好 收场,再次确认 黄金法则:三条法则,帮你提升说服力! 保护你的利润 检查所有的条款和细则 相信你自己 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “嫩豌豆”蔬果零售店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜10 有效管理客户?实现最佳业绩 点石成金:客户管理为何如此重要? 业者必修:十大方法,帮你管理顶级常客! 杜绝臆想 保持紧密联系 确定老主顾了解你的近况 总有新鲜话题聊 恳求老客户,介绍新买主 做事要做最好,软件要比硬件好 针对新的财政预算和来年的计划,提出新问题 深入了解客户 每位客户都有专属客户经理 为每位客户制定计划 黄金法则:三条法则,帮你赢得客户信赖! 不断强调你的价值和USP 时刻开展收场确认工作 自信、强大 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “内外兼修”绅士裁缝店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜11 保持高弹性?实现高利润 点石成金:保持弹性,提高忍耐力为何如此重要? 业者必修:十大方法,帮你提高个人忍耐力、精力和注意力! 明确关注对象 尽量减少琐事 休息,休息一下 提高效率 多散步 合理膳食 消耗精力的行为,少做 调整思维 放下工作、享受生活 眼光要长远 黄金法则:三条法则,帮你专注地执行战略意图! 更多关注 一个人好好呆着 留心照看每位组员 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “内外兼修”绅士裁缝店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜12 打造高效团队?快速提升业绩 点石成金:团队领导,责任重大! 业者必修:十大方案,帮你打造高效团队! 给成员一个明确、一致的目标 督促组员做正确的事 给组员成长的机会、一展身手的机会 给组员了解彼此的机会 塑造榜样 开展团队培训课程 要求组员做到:信息回馈诚实透明 努力工作,努力游戏,尊重差异 身先示范 坐言起行 黄金法则:三条法则,帮你发挥卓越领导力 督促组员做正确的事 一对一与组员加强交流 适时庆功 实战演练:这样可以马上提升销售业绩 “内外兼修”绅士裁缝店 粉红女性“没问题”咨询公司 EMEA分部——星际软件公司 立竿见影:大刀阔斧地干吧! 小结 待办事宜13 A到Z超级销售技巧 A代表ACCOUNT MANAGEMENT(客户管理) B代表BLOCKER (阻碍) C代表CLOSING(收场确认) D代表DECISION-MAKING UNIT(决策部门) E代表ENTHUSIASM(热情) F代表FEAR(恐惧感) G代表GOAL(目标) H代表HEAR(聆听) I代表INSIDER(内线) J代表JUMP(跳跃) K代表KILLER APPLICATION(杀手锏) L代表LEARN(学习) M代表MONEY(金钱) N代表NICHE(市场定位) O代表OBJECTIONS(反对意见) P代表PROSPECTING(勘探) Q代表QUESTIONS(提问) R代表RAPPORT(和谐) S代表SELL(销售) T代表TODAY(今天) U代表UP(高层) V代表VALUE(价值) W代表WHO(谁) X代表XS(度) Y代表YEAR-END(年终) Z代表ZEN(禅,也就是销售的艺术)14 拥有扎实的营销基本功 业务自动找上门 业者必知:27条“推销理念”15 基础决定成败 辉煌始于足下 你的成衣店——生意兴隆十件事 你的“小酒馆”餐厅——生意兴隆十件事 你的咖啡馆——生意兴隆十件事 你的航空公司——生意兴隆十件事 你的熟食店——生意兴隆十件事16 与众不同 方为上策 101条创意激发你的想象力17 切实的行动计划 创造辉煌的销售业绩18 更多资源 更多良策结语索引附录1 作者简介附录2 作者相关作品的介绍附录3 其他相关作品的介绍
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读后感

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当今的销售环境是多么的残酷激烈,没有两把刷子怎么能在销售界混出些名堂。在商业的时代,需要的是技巧,才能抓住机会赢得胜利,并且创造辉煌的业绩。 这本书提供了许多非常实用的技巧,初学者现学现用,老手们能够再创新高。各种不同的招数带给你的是财富,有技巧...

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在这个竞争如此残酷的时代,我们不得不把自己包装的很好,然后把自己推销出去,才能在这个社会上生存下来。《行销王》给我们一个很好的学习的机会,特别是刚刚出校门的大学生们更应该看看这本书。它会让你知道这个社会的快强狠,让你不会输在起跑线上,到了社会工作的时候就能...  

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当今的销售环境是多么的残酷激烈,没有两把刷子怎么能在销售界混出些名堂。在商业的时代,需要的是技巧,才能抓住机会赢得胜利,并且创造辉煌的业绩。 这本书提供了许多非常实用的技巧,初学者现学现用,老手们能够再创新高。各种不同的招数带给你的是财富,有技巧...

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当今的销售环境是多么的残酷激烈,没有两把刷子怎么能在销售界混出些名堂。在商业的时代,需要的是技巧,才能抓住机会赢得胜利,并且创造辉煌的业绩。 这本书提供了许多非常实用的技巧,初学者现学现用,老手们能够再创新高。各种不同的招数带给你的是财富,有技巧...

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在这个竞争如此残酷的时代,我们不得不把自己包装的很好,然后把自己推销出去,才能在这个社会上生存下来。《行销王》给我们一个很好的学习的机会,特别是刚刚出校门的大学生们更应该看看这本书。它会让你知道这个社会的快强狠,让你不会输在起跑线上,到了社会工作的时候就能...  

用户评价

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说实话,刚拿到这本《行销王》的时候,我还有点担心它会是一本老生常谈的书,毕竟市面上关于营销的书籍汗牛充栋。然而,它带来的冲击感是超乎预期的。它没有停留在“你该做什么”的层面,而是更侧重于“你为什么会失败”以及“如何构建一个能自我修复的营销系统”。书中对于竞争格局的分析,简直是刀光剑影,入木三分。它不像某些书籍那样把竞争对手脸谱化,而是将其视为一个复杂的生态系统中的共存者,教会我们如何在不进行惨烈价格战的前提下,通过差异化的定位和价值主张,开辟出属于自己的蓝海。特别是关于“护城河”的构建那一章,作者提出的“情感黏性”比“技术壁垒”可能更具持久性,这个观点非常发人深省。我记得书中引用了一家小型手工皮具品牌的案例,这家品牌没有任何专利技术,但通过极致的匠人精神和与客户一对一的深度沟通,建立了一种近乎于“私人定制顾问”的关系,这种关系壁垒,任何大公司短期内都难以模仿。这种从“交易思维”向“关系思维”的转变,是本书给我最大的启发。阅读过程中,我发现自己不得不经常停下来,拿起笔在旁边空白处做笔记,不是因为内容难懂,而是因为观点太犀利,需要时间消化和内化。

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这本书的阅读体验是那种一气呵成的酣畅淋漓感,但后劲十足。它并非那种读完就束之高阁的工具书,而是会不断在你脑海中回响,促使你对日常工作中的每一个接触点进行重新审视。最让我印象深刻的是它对“价格锚定”心理学在不同营销场景下的灵活运用。作者不仅解释了什么是锚定效应,更展示了如何通过巧妙的“对比设置”来重塑消费者的价值感知,让他们心甘情愿地为更高的价值买单。他用的例子非常巧妙,从奢侈品行业的限量版策略,到日常电商平台的“限时特惠”设计,都揭示了其背后的心理学原理。这种将高深的心理学知识转化为可操作的商业策略的能力,是这本书的精髓所在。读完之后,我发现自己看广告和促销活动的眼光都变了,不再是被动的接受者,而是能迅速分析出背后的营销逻辑和目的。总而言之,《行销王》是一部需要反复品味的著作,它不仅提供了方法论,更重要的是,它重塑了我们观察和理解商业世界的底层逻辑框架。

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我必须得说,《行销王》在案例的选择上眼光独到。它不像很多畅销书那样只关注那些全球知名的科技巨头,而是花了大量的篇幅去剖析那些在特定细分市场做到极致的中小型企业。这种“以小见大”的手法,对于我们这些身处中小企业或初创公司的读者来说,简直是雪中送炭。书中详述了某地方性零售企业如何利用大数据分析,精准预测了社区消费者的季节性需求变化,从而将库存周转率提高了近四成。这个案例的细节描述极其详尽,从数据采集的工具选择,到分析模型的建立,再到最终的库存调度执行,每一步都清晰可见,让人看完后有强烈的“我也能做到”的信心。此外,作者对“营销人员的自我修炼”部分也着墨不少,他认为顶尖的行销人才必须是“T型人才”——既有广阔的商业视野,又有深入的专业技能。这种对个体成长的关注,让这本书不仅仅是一本企业管理手册,更像是一本职业发展的灯塔。它鼓励读者不断学习跨界知识,保持好奇心,永远不要满足于现状,这种积极的能量,是阅读体验中非常宝贵的一部分。

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这本《行销王》读起来,真让人有种置身于一场精彩绝伦的商业战场的感觉。作者的笔触非常老练,他没有用那些晦涩难懂的理论术语来堆砌篇幅,而是将一个个鲜活的案例剥开来,让我们看到那些看似神乎其神的营销策略背后,其实蕴含着对人性深刻的洞察和对市场脉搏精准的把握。比如,书中对某个传统行业的数字化转型案例分析,简直是教科书级别的!他不仅描述了转型的过程,更深入挖掘了决策者在面对巨大阻力时的心理博弈,以及如何巧妙地利用现有资源,步步为营地撬动了僵化的体系。我尤其欣赏作者对于“用户体验”这个概念的理解,他强调的不是简单的流程优化,而是一种情感的连接和价值的共鸣,那种细腻的描述,让我仿佛能感受到每一个成功触点是如何精心设计的。读完这部分,我立刻反思了自己工作中一些自以为是的“创新”,意识到很多时候我们只是在做表面功夫,而真正的“王道”在于能否真正走进消费者的内心深处,为他们创造不可替代的价值。这本书的结构布局也很有特点,逻辑链条清晰得像瑞士钟表一样精密,从宏观的市场趋势分析,到微观的执行细节指导,过渡得自然而流畅,读起来一点也不觉得拖沓,反而让人越陷越深,迫不及待地想知道下一个章节会揭示什么样的商业秘密。

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这本书的语言风格实在是太接地气了,完全没有那种高高在上的专家腔调。读起来感觉就像是坐在一个经验丰富、但又非常坦诚的行业前辈旁边,听他分享自己摸爬滚打多年积累下来的血泪教训和成功心得。很多描述都非常生动形象,比如形容无效广告投放的场景时,作者用了“撒胡椒面”的比喻,瞬间让人抓住了那种资源浪费的无力感。更难能可贵的是,它没有回避营销实践中的“灰色地带”和“伦理困境”。在讨论如何应对负面舆情时,它提供的策略不是简单的公关洗白,而是教导读者如何从危机中提炼出品牌的价值观,并真诚地向公众展示改进的决心。这种对商业道德和现实操作之间平衡的探讨,让整本书的深度一下子提升了好几个层次。我个人非常欣赏作者在处理“快速增长”与“可持续发展”这一永恒矛盾时的论述,他强调“慢即是快”,指出很多企业在达到一定规模后迷失方向,正是因为失去了对最初承诺的坚守。这本书更像是一部关于“商业哲学”的实践指南,它让你在追求数字增长的同时,不忘初心,保持清醒的头脑。

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一本能让你蜕变的读物

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推销是个好东西,不过我们自己要学会好好地应用,才能把自己成功的推销出去

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成功的推销者是成功人士

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一本能让你蜕变的读物

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赢得有理由

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