公共关系百科辞典

出版者:知识出版社

作者:袁世全(主编)

页数:339

出版时间:1992-2

价格:11.00元

装帧:平装

isbn号码:9787501503759

用户评价

总的来说，我将《公共关系百科辞典》视为一个庞大、详实、结构严谨的“知识库存”，而非一本“思想指南”。它的价值在于其无与伦比的知识密度和对公关领域基础概念的全面覆盖，任何想要系统性梳理公关历史脉络和基础词汇的人，都能从中获得巨大的裨益。但如果期待它能提供当下热点问题的独家见解，或者能以新颖的视角来解构复杂的现代传播难题，那么这本书可能会让你感到些许失望。它像一座坚固但略显古旧的知识堡垒，防御性极强，可以提供绝对的安全感和基础支撑，但通往外界瞬息万变世界的“瞭望塔”部分，则显得不够高，也不够新。它是一个可靠的“地基”，但建筑上层的“设计感”和“现代性”则需要读者自行添加和更新。

最近翻阅了手边的一本新书，名叫《公共关系百科辞典》，坦率地说，这本书的厚度和内容广度确实让人有些望而生畏。我本以为它会像我以往接触过的那些公关入门读物一样，充斥着生硬的理论模型和陈旧的案例，但实际阅读下来，感受颇为复杂。首先，从装帧设计上来看，它走的是一种非常严肃、学术的路线，字体和排版都透露着一种“工具书”的严谨性，这让初次接触它的读者可能会产生一种距离感，仿佛在面对一本教科书而非一本可供快速查阅的“辞典”。我试图从中寻找一些关于现代社交媒体危机公关的最新趋势描述，比如如何应对突发的“黑公关”攻击，或者实时舆情监控系统的最新技术迭代，但这些前沿的、需要高度时效性的内容似乎并未得到充分的、独立的条目阐述。更多的是对传统“媒体关系”、“新闻稿撰写规范”等基础模块进行了极其详尽的梳理。这种详尽的程度，有时候甚至让人感觉有些冗余，比如关于“电梯游说”的定义和历史沿革，占据了相当大的篇幅，对于已经了解基本概念的专业人士来说，这部分内容略显拖沓，不太像一个现代“百科辞典”应该有的高效信息组织方式。

这本书的语言风格异常稳定，全程保持着一种高度学术化、去情感化的叙事基调。所有的定义都精确无误，逻辑推导严密，符合学术辞书的标准。然而，这种极致的客观性，在某种程度上也剥夺了阅读的趣味性。我尝试从中寻找一些激发灵感的火花，一些突破传统思维定式的精彩论述，但似乎都淹没在了严谨的术语解释之中。比如，对于“企业社会责任（CSR）”的条目解释，它详细列举了各种模型和报告标准，但缺少对那些真正通过创新性CSR活动实现品牌飞跃的企业的深入案例剖析，尤其缺乏对这些案例中“人性化”和“情感共鸣”是如何被精心策划和植入的讨论。阅读过程更像是一场枯燥的考试复习，需要高度集中的注意力来消化大量信息碎片，却很少能感受到知识点之间的灵光碰撞。它更适合作为图书馆里被安静放置的参考书，而不是放在案头随时翻阅的启发之源。

这本书的结构布局给我的体验就像在走一座信息密集的迷宫，它的条目编排似乎更倾向于传统的字母顺序排列，而非功能性或主题集群的划分。这对于我这种习惯了快速定位特定知识点的读者来说，无疑增加了查找的难度。举个例子，当我急切想了解“利益相关者理论”在不同文化背景下的应用差异时，我需要在大量的交叉引用和分散的条目之间来回跳转，才能拼凑出一个相对完整的认知图景。这本书更像是对公关领域所有已知概念进行了一次地毯式的、近乎拉网式的收录，像是一位极其勤奋的学者进行的知识备份，而不是一位精明的编辑进行的内容重组。它的优势在于其深度和广度无与伦比，几乎涵盖了你能想象到的所有公关术语和历史人物传记。然而，这种“包罗万象”的特点也带来了一个副作用：缺乏针对性的深度剖析。它告诉你“是什么”，却很少深入探讨“为什么会这样演变”，以及“在当前环境下应该如何应用”。对于寻求实战指导的我来说，这种百科全书式的陈述，缺乏足够的实战洞察力，读起来更像是在欣赏一座知识的雕塑，而不是学习一把锋利的工具。

作为一名长期在市场一线摸爬滚打的从业者，我最看重的是那些能够帮助我跳出日常琐碎，提升战略思维的理论高度。我期待一本“百科辞典”能提供一个宏观的、具有前瞻性的视野。遗憾的是，这本书在论述宏观趋势和未来发展方向时，显得有些保守和滞后。例如，在关于“数字化转型对传播渠道的颠覆性影响”这一主题下，书中的论述似乎还停留在Web 2.0时代的某些阶段，对于人工智能生成内容（AIGC）在新闻稿撰写中的伦理边界、区块链技术在传播溯源中的潜在应用等这些当下热议的议题，几乎没有涉及或只是蜻蜓点水地提了一句，显得力不从心。这让我不禁怀疑，这本书的最后一次大规模修订可能已有一段时间，未能完全跟上瞬息万变的数字媒体生态。它更像是一个对经典公关理论的完美总结，一个扎实的学术基石，但对于那些正在摸索前沿阵地的实践者而言，它所提供的“导航图”，其有效航线可能已经过时了。阅读它更多是出于对历史的尊重，而非对未来的把握。