凱瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部獲奬培訓作品,曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年,凱瑞獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。凱瑞在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。
約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主題演講師,也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外,他還是非盈利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。
羅恩·麥剋米蘭(Ron McMillan)是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過,其中既包括一綫經理也包括財富500強企業高級總裁。
艾爾 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名谘詢顧問兼演講師,為財富500強中數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。
發表於2025-03-31
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即使溝通目的相同也會突發“尊重感”危機,使實現溝通目標的可能性降至“0”。哪些情況下會齣現“尊重感”危機? 情緒失控時的語氣使對方陷入尊重感危機; 說者無心的牢騷造成聽者麯解本意承受著; 溝通的對象從“事”轉變為“人”的情境。 我們總是在越緊急的事件中或越重要的...
評分這本書很特彆。 我們能在市麵上看到非常非常多的有關溝通交流的書,有研究學術理論的,有介紹溝通模型的,有介紹談話技巧的,還有引申到演示、谘詢、銷售、談判等等方麵的。而這本書卻不一樣,它沒有大而範地去講述對話的理論和細節,也沒有給齣很多實際生活中解決辦法,更沒有...
評分我是因為本書內容簡介中“提供瞭許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情景和輕鬆幽默的小故事,幫助你以最迅速的方式掌握這些技巧……”的神奇描述,纔開始閱讀《關鍵對話》的,日常工作中總感覺自己在與他人對話的時候,時不時地就會有障礙産生,這種障礙具體...
評分你是否因為一些生活瑣事和自己的丈夫常常爭吵,實際上你們對方都不願意彼此爭吵下去,但還是一如既往,甚至到瞭離婚的地步?你是否有時候和同事在營銷策劃上有些爭議,互不相讓,其實你們的齣發點都是為瞭公司的成長?現實生活中總會齣現這樣一些看似簡單而又復雜的對話影響著...
評分p130: 在講故事的時候,你要錶現齣信心和謙虛的混閤。 p138: 總結 —— 說齣我的行為産生途徑 p138: 詢問彆人的行為産生途徑 這種翻譯俯首皆是。彆惡心人好不好?譯者平時寫信,說話都是這樣的麼? 書很經典,看原文吧。
圖書標籤: 溝通 人際關係 Communication 自我提升 管理 英文原版 自我管理 心理學
其實道理都不難,但是能意識到,能身體力行不易。還是提供瞭一個很好的思路和可能的行動方案的。
評分非常實用的一本書。
評分值得反復閱讀提醒自己。
評分以前覺得說話是個藝術,我就特佩服那些什麼都能搞定的。但後來意識到這裏也有不少套路。這本書就給瞭不少有用的套路。但不管如何,心正的話,套路就可以少用些。
評分擁有安全且高效的溝通能力,也是值得驕傲的。努力完善自己吧,long way to go
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