莎倫·倫德·奧尼爾(Sharon Lund O’Neil),美國伊利諾伊州立大學博士、休斯敦大學教授,是一位著述甚豐的學者。她寫作風格親切,提齣的建議具有建設性,解決問題思路清楚。她講述的人際關係案例以團體工作環境為背景,在職業培訓工作者和相關教師中十分流行。作為領導力和團隊凝聚力領域的知名演講傢和推動者,莎倫強調“軟能力”的重要性——人際關係能力對於構建有效的人際關係十分重要。莎倫積極參與瞭許多專業團體,為一些美國著名的國傢級專業機構和教育機構提供專業支持。她在教育、科學研究、社會月艮務等方麵獲得過許多有影響的奬勵。莎倫的作品還有:《領導力:領導者需要掌握的核心技能》(第3版)、《動機:銀行卡的成功》等。
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第12版的新亮點:新的“思考並迴答”,強化每章的概念。新的“試試你的理解力”,幫助讀者應用每章的概念。新的“案例”,幫助讀者評估常見的工作場景,並找到最好的解決方法。
發表於2024-12-24
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