商业秀 2024 pdf epub mobi 电子书


商业秀

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商业秀 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

斯科特・麦克凯恩是美国著名的商业演说家之一。二十年来,他一直为通用电气、AT&T、IBM、美国运通和美林等公司服务。他是黑曜石公司的副董事长,黑曜石公司是一家价值1亿美元的上市公司,拥有数家子公司。他还是麦克凯恩演出集团的董事长,这是一家他于1981年成立的研讨公司。他是“圆桌演讲家”里最年轻的成员,这个精英团体汇集了国内一流的二十位商业演讲家。他还是职业演讲家名人堂的成员。


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发表于2024-11-21

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商业秀 电子书 读后感

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娱乐业的发展策略是与观众建立感情,比如在一些选秀节目中,会分享选手的故事,安排选手的亲朋到现场,创建与故事匹配的感人场面,来吸引观众,提高收视率。 在我们的工作中,通过与客户建立感情上的联系,无疑会取得事半功倍的效果。 《商业秀》总结出了娱乐业的这个策略,...  

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《商业秀》是360老周的力荐,所以2013年春节时捧起它。总体感觉很实用很简单,但商业秘诀就是将“简单”练到“炉火纯青”练到“登峰造极”! 本书有两个维度,:横向为追求客户满意度,包括内部客户员工和外部客户顾客满意度,用员工带动顾客满意度。和君、海底捞...

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整本书都在讲主旨,故事以及终极体验。 看这类型的书,通常不会有放不下手的感受,但是读《商业秀》却有。 即便是囫囵吞枣一般看完全书,也一定对“主旨 故事 极致体验”印象深刻。因为作者本身写作也在践行自己的理论,提出主旨“所有行业都是娱乐业”;撰写一个故事,有关于...  

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出版者:中信出版社
作者:(美)斯科特·麦克凯恩
出品人:
页数:210
译者:王楠岽
出版时间:2003-12
价格:23.00元
装帧:平装
isbn号码:9787800739965
丛书系列:

图书标签: 商业  用户体验  营销  管理  商业秀  经济  产品  创业   


商业秀 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

你的企业到底在生产产品,还是在生产生活方式?你是在销售物质提供服务,还是在销售氛围和提供情感体验?如果企业家的思考这们的问题,并且看到那些真正成功的企业的需要,那么恐怕需要正视:在这个体验经济时代,感情推动商机。

客户不仅是在购买你的产品和服务,同时,他们更希望从中得到乐趣。因此,不管是出售产品还是服务,商业的实质就是做秀。你的企业如同置身于聚光灯照耀下的舞台,而你的员工就是演员,他们在出售产品和服务的时候也在表演。你的观众,也就是你的客户,可能会喜欢这样的表演,也可能会讨厌这样的表演,甚至是忽视这样的表演。

斯科特・麦克凯恩根据现今商业的发展特征,总结出一个真理:

所有的行业都是娱乐业:

他把商业与电影、电视与音乐等娱乐业联系起来,把多年以来一直应用于娱乐业的东西引申到商业世界,那就是:要想成功,你就必须与你的观众建立一种感情上的联系。这样才能创造一种让客户无法拒绝的感情体验,他们购买你的产品和服务的原因是,他们可以一遍接一遍地享受这种感情的体验。

经济学原则笼罩了我们大多数的商业活动:成本、提高市场占有率、增进股东的股票价值,而实际上,娱乐业的感情原则对商业是一种从管理到经营上的全方位清洗,因为商业的文化和行为已经改变,商务策略的关注点也必须转移到感情原则上来。

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商业秀 2024 pdf epub mobi 用户评价

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2013.12,废话太多,理念不错

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所有的行业都是娱乐业。

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所有的行业都是娱乐业。

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1

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很不错的一本书,给我很多启发。

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