工作饱和度管理

出版者:中国经济出版社

作者:范海东

页数:228

出版时间:2005-1-1

价格:28.0

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787501767168

具体描述

作为国内第一套全面介绍中国顾问管理思想及咨询成果的丛书，我们期望能够充分体现出原创性的特点——国内以往出版的许多论述管理思想和咨询成果的丛书，都是西方某管理大师或某管理理论的追随品或复制品，属于自己的东西很少，而创造性的发明、原创并做出系统性阐述的书籍则更少。本套丛书的出版，相信能够弥补中国管理咨询界的一些思想空白和学术空白。本套丛书所有新思想和方法论都是我们在长期管理咨询实践中总结出来的，并经过了许多企业持续不断的应用、实践和检验，相信这些由我们中国顾问提出的管理思想一样能够闪烁出智慧的光芒。

同时，这套丛书还具有团队创作的特点。书中许多思想和智慧的火花都是由我们这个顾问团队在无数次的交流与沟通、协作共事过程中碰撞出来的，因而这是一个具有集体智慧的成果。虽然每本书的表达方式因内容和作者的不同而有所差异，但其思想脉络和管理理念却是完全一致的。

目录信息

总序
前言
第一章 工作标准与作业测定
第二章 工作饱和度量化管理
第三章 工作研究与定额定编
第四章 部门工作饱和度研究
第五章 岗位工作饱和度分析与绩效测评
第六章 企业工作饱和度评价
后记
· · · · · · (收起)

用户评价

这本关于时间管理的书，简直是为我这种职场“救火队员”量身定做的。我一直觉得自己的日程表就像一个永远装不满的沙袋，刚塞进去一点点东西，立刻又有新的、更紧急的事情冒出来。这本书最吸引我的地方在于，它没有给我灌输那些空洞的“高效人士”口号，而是非常务实地拆解了“忙碌”背后的几种常见陷阱。比如，作者深入分析了“响应式工作法”——那种永远在处理别人需求、而不是推进自己核心目标的工作状态——并给出了清晰的切换路径。我尤其喜欢其中关于“深度工作区块”划分的章节，它不是简单地建议关掉手机，而是提供了一套行之有效的“环境设定”和“心流诱导”技巧。通过调整办公桌上的物品摆放、利用特定的背景音乐（书中甚至推荐了几种特定的白噪音频率），我发现自己能够在更短的时间内进入那种不受干扰的状态。书中的案例也很有代表性，不是那些高管的宏大叙事，而是很多初级经理和项目负责人的真实困境，读起来特别有代入感，感觉作者真的理解我们日常的挣扎。读完后，我感觉自己终于有了一套工具箱，可以系统性地对抗那种无止境的“被动反应”模式。

这本书的结构设计简直是教科书级别的逻辑清晰，让我这个习惯于线性阅读的人感到非常享受。它似乎预设了读者已经对基础的时间管理技巧有所了解，所以直接跳入到了更深层次的“资源重分配”策略。我被其中关于“价值密度分析”的章节深深吸引住了。作者提供了一套复杂的打分系统，用来量化不同任务对个人长期目标和组织核心产出的贡献率，而不是仅仅看“紧急程度”。通过强制自己使用这套系统对一周的任务进行回溯性评估，我震惊地发现，我花费了近四成的时间在那些“低价值、高可见度”的活动上，比如无休止的邮件跟进和不必要的汇报美化。书中提供的“价值驱动型排程法”，强迫我必须先将最高价值任务排满，剩下的时间才用来处理那些琐碎的事务，而不是反过来。这种思维范式的转变，对于那些总是被日常琐事牵着鼻子走的专业人士来说，简直是一剂强效的清醒剂。它不仅仅是教你如何管理时间，更是在教你如何管理你的“影响力”和“产出质量”。

我通常对这种偏商业或管理类的书籍持谨慎态度，总担心内容过于理论化，难以在实际操作中落地。然而，这本关于工作负荷的书籍，在理论与实践的结合上达到了一个极高的平衡点。它没有提供一套“放之四海而皆准”的万能公式，而是提供了一套强大的“诊断工具箱”。例如，书中详细描述了如何识别团队中不同成员的“隐形加班模式”——那些通过牺牲个人时间来弥补系统性效率低下的员工——并提出了针对性的干预措施，比如引入“休息日复盘会议”而非“周报会议”。这使得我们团队的管理者能够更敏感地捕捉到团队士气的微妙变化。此外，作者对于“拒绝的艺术”进行了极为细致的心理学剖析，它不仅教你如何说“不”，更教会你如何构建一个“拒绝的理由链”，让你的拒绝听起来更像是一种对更高效率的承诺，而不是对合作的抵触。这种对人性弱点的精准把握和引导，使得书中的建议既有力度又不失温度。

我一直对那些市面上泛滥的“管理学”书籍持保留态度，它们往往把复杂的人际互动和情绪劳动过度简化成了流程图。然而，这本著作的独特之处在于，它将“负荷”这个概念从纯粹的工时计算提升到了心理承载力的层面。作者引入了一个非常有趣的“认知摩擦力”模型，详细描述了跨部门沟通、不明确的指示以及频繁切换任务对思维效率的隐性消耗。这让我意识到，很多时候，我感到疲惫并不是因为工作时间长，而是因为我在不同认知模式之间反复横跳消耗了太多的“精神燃料”。书中关于“非正式权力”在工作分配中的作用分析也极其透彻，它没有指责谁该做谁的工作，而是教导我们如何通过结构化的会议和清晰的文档来固化责任边界，从而减少因为“模糊地带”产生的额外摩擦。我特别欣赏它的文风，那种略带批判性但又充满建设性的探讨方式，让人在阅读时总能产生“原来如此”的顿悟感。它更像是一部关于现代组织行为学的案例分析集，而不是一本励志指南，这一点让它在众多同类书籍中脱颖而出。

这本书给我的感觉，就像是获得了一份详细的“个人系统维护手册”。我过去常常陷入一种怪圈：感到压力大时，就试图更努力地工作，结果反而更低效，陷入恶性循环。这本著作清晰地阐明了“疲劳的边际效用递减规律”，并用数据证明了适度停顿和恢复的重要性。我最欣赏的是它对“弹性工作制”的深入讨论，它超越了简单的“何时工作”的问题，探讨了“如何设计能够促进恢复的工作流程”。书中给出的一个建议是，将一天的工作分解成多个独立的“任务冲刺”，每个冲刺之间必须穿插至少十分钟的“完全脱离”时间，甚至鼓励做一些与工作完全不相关的活动。通过试验，我发现这种刻意的“系统重启”极大地提高了下午的专注力。这本书不是在鼓吹你无休止地“燃烧自己”，而是在教你如何成为一个“可持续运行”的高性能引擎。它用一种非常冷静、科学的态度，解构了“过度投入”带来的虚假满足感，引导读者去追求真正有质量的产出和身心健康。

@2008-07-30 09:48:15

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