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政府全面质量管理(实践指南) 2024 pdf epub mobi 电子书

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发表于2024-07-03

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出版者:中国人民大学出版社
作者:史蒂文・科恩
出品人:
页数:234
译者:
出版时间:2002-2
价格:25.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787300039787
丛书系列:

图书标签: 政治学  Total  Quality  Management   

政府全面质量管理(实践指南) 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

全面质量管理（TQM）的理念不仅引起全世界工业界的大规模革新，而且正被逐渐引入到政府工作中来。 本书就是一本介绍政府全面质量管理实践的指南，内容涉及：TQM的基本原理、TQM的核心概念、TQM的组织变化及变革形式，实施TQM的障碍及应对措施。作者以自己丰富的实践经验总结了TQM成功的关键因素和成功案例。该书以其清新而优美的语言、新颖且有力的观点，从宏观和微观、理性和感性等多种视角向读者展示了政府全面质量管理的方方面面。

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