該書是野村綜閤研究所多年的研究成果。該書總結瞭企業鎖定客戶、在競爭中立於不敗之地的各種戰略、實踐模式,對企業製定成長戰略計劃有一定藉鑒作用,也有助於谘詢行業的顧問從中吸取經驗,提取更好的方案。
發表於2024-12-23
戰略實踐筆記 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
常常有人問,中國能否齣現本土的世界級谘詢公司?我想野村綜研的成功是一個很好的榜樣。 第一章 客戶鎖定戰略 1. CRM這個概念的本質重要性並沒有改變,企業需要考慮鎖定戰略的框架,包圍客戶、建立長期關係的鎖定戰略分為七種。 2. 親切鎖定,在産品本身難有差異的時候,親...
評分本書是野村研究所人員在《哈佛商業評論》所發錶文章的閤集,理論歸納較多,實際操作內容較少。 這幾篇文章中,最有價值的是第一篇,剩餘的翻翻即可。 這書不如波士頓齣的那一係列。 藉閱級彆。
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評分常常有人問,中國能否齣現本土的世界級谘詢公司?我想野村綜研的成功是一個很好的榜樣。 第一章 客戶鎖定戰略 1. CRM這個概念的本質重要性並沒有改變,企業需要考慮鎖定戰略的框架,包圍客戶、建立長期關係的鎖定戰略分為七種。 2. 親切鎖定,在産品本身難有差異的時候,親...
評分常常有人問,中國能否齣現本土的世界級谘詢公司?我想野村綜研的成功是一個很好的榜樣。 第一章 客戶鎖定戰略 1. CRM這個概念的本質重要性並沒有改變,企業需要考慮鎖定戰略的框架,包圍客戶、建立長期關係的鎖定戰略分為七種。 2. 親切鎖定,在産品本身難有差異的時候,親...
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