楊鋼(Freeman Young)
美國剋勞士比學院高級閤夥人
剋勞士比中國學院創始院長
“零缺陷”管理方法創始人
中國零缺陷管理首席專傢
中國十大質量人物,享有“中國零缺陷之父”的美譽。
北京大學質量與競爭力研究中心副主任;同時兼任中國國際名牌協會副會長、新華社高級經濟分析師、中國質量協會《品質文化》編委會副主任;北大、清華、復旦以及西北大學總裁班、EMBA客座教授;《名傢論壇》、《前沿》電視講座、時代光華大講堂特約專傢;2004年度"中國經濟百名傑齣人物"以及2005年度“中華管理傑齣人物”;主要著作包括《質量無神》、《質量無惑》、《第一次把事情做對》、《零缺無陷》、《零缺陷大道》、《零缺陷漫畫》等十餘本著作。
曾被邀請培訓的主要客戶包括:解放軍總裝備部、航空工業集團、兵器工業、中石油、中石化、中國電信、海爾集團、聯想集團、美的、格力、上汽集團、上海大眾、萬科集團、博時基金、英格索蘭、羅氏、阿爾卡特、諾基亞、西門子、鬆下、三洋、華為等。
據說當年飛人邁剋爾·喬丹來中國訪問中國籃球隊時,曾有中國籃球官員問邁剋爾?喬丹:“您認為我們的球員怎麼樣?”喬丹迴答:“你們擁有非常優秀的球員,但他們都隻會打籃球,不懂得打籃球的哲學。”
同理,工作也有工作的哲學。第一次把事情做對,不是一個簡單量化的工作標準,而是一個改變所有組織和個人的有效工作哲學和方法。
第一次把事情做對代價最小,收效最大。通過第一次把事情做對,人們可以達到組織管理的最高境界:建立預防體係,實現無火可救。
第一次把事情做對,是一個人做人做事的哲學,是一個人實現事業成功和人生幸福的第一法則。
第一次把事情做對,是關係到一個國傢、一個民族興衰成敗的關鍵法則。
第一次把事情做對,來源於“世界質量先生”剋勞士比的“零缺陷”管理,但是它已經遠遠超越瞭“零缺陷”管理的界限,它適閤於地球上任何一個國傢、民族、組織和個人,它屬於全人類。
發表於2024-11-27
第一次把事情做對 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
我想你可能聽說過這樣一句話:如果壞事情有可能發生,不管這種可能性多麼小,它總會發生,並引起最大可能的損失。也就是著名的墨菲定律。並且我們中國也有一句俗語跟它很像,叫福無雙至禍不單行,而我們在平常的生活中,經常會感受到這兩句話的魔力,感慨說的實在太有道理瞭。 ...
評分 評分關於質量管理方麵的書籍,以前學習過《HACCP》管理方法。“零缺陷”的質量管理理念,在是看《第一次把事情做對》這本書的時候,纔第一次接觸。在閱讀之前,對作者和本書先做瞭一個大緻的瞭解。作者楊鋼作為全球管理宗師、“零缺陷之父”菲利浦·剋勞士比(Philip Crosby)的中...
評分《第一次把事情做對》開頭是從三位國際地質勘察組織的成員到斯芬剋斯島密洞探寶的故事為開篇,眾所周知“斯芬剋斯之謎”有著韆古之謎——將的是人麵獅身的斯芬剋斯見人就讓其猜他的謎語,猜對者活,猜錯者死。而他的謎底就是——人。所以,用斯芬剋斯命名這個擁有藏寶密洞的島...
評分現在的人過的都比較浮躁,追求名利、盡享歌舞升平,很少再有一點平靜,也很少能夠心平氣和的讀一點以前我們期盼、嚮往的書。《第一次把事情做對》讓我感覺到瞭:人在世上所追求的實現完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗瞭在繁雜的社會生活中應該增長的知識、能力,在...
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