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客戶關係管理

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客戶關係管理 pdf epub mobi 圖書描述

《客戶關係管理(理念技術與策略高等院校市場營銷專業精品規劃教材)》(作者蘇朝暉)以企業與客戶之間的關係作為研究對象,靈活運用管理學、營銷學、社會學的相關理論,緊密聯係企業管理客戶關係的實際,係統、全麵地闡述瞭客戶關係管理的理論,內容包括:客戶關係管理的理念、客戶關係管理的技術、客戶關係管理的策略,即建立客戶關係、維護客戶關係、挽救客戶關係等。  《客戶關係管理(理念技術與策略高等院校市場營銷專業精品規劃教材)》既適閤從事客戶關係管理的朋友閱讀,也適閤作為高等學校的教材。

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發表於2024-12-03

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出版者:
作者:蘇朝暉
出品人:
頁數:226
譯者:
出版時間:2012-10
價格:32.00元
裝幀:
isbn號碼:9787111398479
叢書系列:

圖書標籤: CRM  crm   


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