贏在用戶 2024 pdf epub mobi 電子書下載

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贏在用戶 pdf epub mobi 著者簡介

Steve Mulder，互聯網谘詢公司Molecular的首席顧問，因在人物角色領域的工作成果而聞名乾世的演講傢，也是將理論成功應用於實踐的用戶體驗專傢，在用戶研究、信息架構、交互設計和可用性領域有超過10年的工作經驗。

Ziv Yaar，Molecular的副總裁，負責互聯網戰略，幫助公司開發技術和商業策略，是融閤市場分析學和人物角色能量的先鋒人物。

譯者範曉燕，UCDChina發起人，交互設計師，從1997年開始從事互聯網相關工作，擁有超過10年的互聯網從業經驗；現從事用戶體驗研究、分析，以及互聯網産品的設計和管理工作。推祟“以用戶為中心”的設計思想，是用戶體驗設計的積極推廣者和實踐者。

贏在用戶 pdf epub mobi 圖書描述

您如何保證您的網站確實給予用戶他們所需要的，並對您産生商業成果？您需要瞭解誰是您的用戶，您的用戶的目標、行為和觀點是什麼，還要把他們的需求當成您的第一要務。人物角色將用戶研究帶入瞭一個更高的境界，成為實施真正以用戶為中心的在綫商業策略最高效的工具。本書將伴隨您走過創建人物角色的每一個步驟，包括進行定性、定量的用戶研究，生成人物角色分類，使人物角色真實可信等。您也將學會如何有效地通過這個工具，來完成從指導總體商業策略，到確定信息架構、內容和設計等細節的整個過程。

書中您將看到：

清晰明確的建議，幫助您充分利用從用戶訪談、調查和日誌文件分析得到的結果，從而瞭解什麼樣的人在訪問您的網站，以及如何為他們提供最好的服務。

循序漸進的用戶分類法，包括對調查結果進行統計分析的新技術。

建立可操作的人物角色的方法，將它們有效地應用在網站策略、設計和開發中。

在企業生涯中保持人物角色活力和生産力的有效方法。

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發表於2024-12-22

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贏在用戶 pdf epub mobi 讀後感

評分☆☆☆☆☆

創造人物角色得先瞭解您的用戶，瞭解用戶需要進行用戶研究，而用戶研究的方法主要分為兩類：定性和定量。定量研究用於告訴您正在發生的事定性研究則會告訴您為什麼會發生這樣的事下麵是一些用戶研究的方法： * 用戶訪談對用戶目標和觀點進行定性的觀察和發掘， * 而調查問捲...

評分☆☆☆☆☆

《贏在用戶》是一本在公司內部頗為受推崇的書，尤其是我們酒店部門，每個産品經理及一部分開發人員都已經在布置學習任務前都已經通讀瞭這本書。但有些意思的是，這本書早已經缺貨很久瞭，我想這一點並非減弱瞭這本書的價值，恰恰是因為中國的互聯網發展還處於一個較為粗放的發...

評分☆☆☆☆☆

正在看這本書，看書的過程中，正有一個項目想應用，難在如何細分人物角色瞭，究竟怎麼閤理而且貼切的細分用戶一緻還在思考中。的確項目不同，分類的依據和方法不盡相同，還在閱讀思考過程中，希望能早日實踐一下。

評分☆☆☆☆☆

這本書讀過已經有一段時間瞭，作為一個從來沒有做過用戶研究的人，這本書給瞭我做用戶研究的基本概念和方法。它介紹瞭什麼是用戶角色，如何創建用戶角色以及如何使用用戶角色，裏麵介紹的方法感覺還是很實用的，盡管我還沒有機會使用。其中下麵幾點我感觸頗深： 1。您不是您...

評分☆☆☆☆☆

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出版者:機械工業齣版社

作者:[美]Steve Mulder

出品人:

頁數:195

譯者:範曉燕

出版時間:2007-08-01

價格:29.00

裝幀:平裝

isbn號碼:9787111218883

叢書系列:

圖書標籤: 用戶體驗交互設計人物角色産品經理互聯網 UCD 設計 UE

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贏在用戶 pdf epub mobi 用戶評價

評分☆☆☆☆☆

網站運營的角色研究分析，很有藉鑒價值。

評分☆☆☆☆☆

我之前是一個不摺不扣對於用戶研究抱有懷疑的産品經理。但現在，我決定推薦這本書，推薦理由如下：作者展示瞭通過對於用戶定性/定量研究，塑造人物角色，並充分運用到策劃、運營、開發/測試、設計、商業策略中，並給齣瞭一種框架，及通過人物角色來保持項目過程中，每個階段目標的一緻性。對於大部分産品經理來說，擁有一個相對客觀且一緻的標準，可以避免很多的麻煩，尤其是說服老闆的時候，避免齣現那種句子：我就是用戶，我的場景你沒有cover。

評分☆☆☆☆☆

過於最求完美的産品周期一般都比較長，對於現在迭代開發上綫來說並不是那麼的協調，不過本書的定性和定量研究可以作為瞭解用戶的必備方法

評分☆☆☆☆☆

人物角色創建的完整指南，隻是整個周期頗長

評分☆☆☆☆☆

紙張有點差，不過內容還是不錯的，翻譯的有些部分雖然有些生硬，但可以理解~

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