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贏在用戶 2025 pdf epub mobi 電子書 下載

贏在用戶
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贏在用戶 pdf epub mobi 著者簡介

Steve Mulder，互聯網谘詢公司Molecular的首席顧問，因在人物角色領域的工作成果而聞名乾世的演講傢，也是將理論成功應用於實踐的用戶體驗專傢，在用戶研究、信息架構、交互設計和可用性領域有超過10年的工作經驗。

Ziv Yaar，Molecular的副總裁，負責互聯網戰略，幫助公司開發技術和商業策略，是融閤市場分析學和人物角色能量的先鋒人物。

譯者 範曉燕，UCDChina發起人，交互設計師，從1997年開始從事互聯網相關工作，擁有超過10年的互聯網從業經驗；現從事用戶體驗研究、分析，以及互聯網産品的設計和管理工作。推祟“以用戶為中心”的設計思想，是用戶體驗設計的積極推廣者和實踐者。

贏在用戶 pdf epub mobi 圖書描述

您如何保證您的網站確實給予用戶他們所需要的，並對您産生商業成果？您需要瞭解誰是您的用戶，您的用戶的目標、行為和觀點是什麼，還要把他們的需求當成您的第一要務。人物角色將用戶研究帶入瞭一個更高的境界，成為實施真正以用戶為中心的在綫商業策略最高效的工具。本書將伴隨您走過創建人物角色的每一個步驟，包括進行定性、定量的用戶研究，生成人物角色分類，使人物角色真實可信等。您也將學會如何有效地通過這個工具，來完成從指導總體商業策略，到確定信息架構、內容和設計等細節的整個過程。

書中您將看到：

清晰明確的建議，幫助您充分利用從用戶訪談、調查和日誌文件分析得到的結果，從而瞭解什麼樣的人在訪問您的網站，以及如何為他們提供最好的服務。

循序漸進的用戶分類法，包括對調查結果進行統計分析的新技術。

建立可操作的人物角色的方法，將它們有效地應用在網站策略、設計和開發中。

在企業生涯中保持人物角色活力和生産力的有效方法。

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發表於2025-04-27

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贏在用戶 pdf epub mobi 讀後感

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創造人物角色得先瞭解您的用戶，瞭解用戶需要進行用戶研究，而用戶研究的方法主要分為兩類：定性和定量。 定量研究用於告訴您正在發生的事 定性研究則會告訴您為什麼會發生這樣的事 下麵是一些用戶研究的方法： * 用戶訪談對用戶目標和觀點進行定性的觀察和發掘， * 而調查問捲...

評分☆☆☆☆☆

創建用戶角色是為不同類型用戶服務，同時也要讓目前所做事情與期待方嚮保持一緻。為每個用戶角色設定商業目標可以確保不會忘記終極目標：建立和用戶對話並將其轉變成商業成果。 在項目實現過程中會齣現各種爭論，使用用戶角色來裁決，纔專注「改進産品的技術戰略」，轉變為「全...  

評分☆☆☆☆☆

這本書讀過已經有一段時間瞭，作為一個從來沒有做過用戶研究的人，這本書給瞭我做用戶研究的基本概念和方法。它介紹瞭什麼是用戶角色，如何創建用戶角色以及如何使用用戶角色，裏麵介紹的方法感覺還是很實用的，盡管我還沒有機會使用。 其中下麵幾點我感觸頗深： 1。您不是您...  

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出版者:機械工業齣版社
作者:[美]Steve Mulder
出品人:
頁數:195
譯者:範曉燕
出版時間:2007-08-01
價格:29.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787111218883
叢書系列:

圖書標籤: 用戶體驗  交互設計  人物角色  産品經理  互聯網  UCD  設計  UE   

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贏在用戶 pdf epub mobi 用戶評價

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網站運營的角色研究分析，很有藉鑒價值。

評分☆☆☆☆☆

非常有用的一本書，而且目前世界上研究網站用戶體驗的書也不多見。

評分☆☆☆☆☆

http://www.uegeek.com/tag/persona

評分☆☆☆☆☆

書寫得很好，翻譯水平不行。

評分☆☆☆☆☆

網站設計--以用戶為用心

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