丰田模式（领导力篇）

出版者:机械工业出版社

作者:（美）杰弗瑞K. 莱克

页数:240

译者:赵胜

出版时间:2013-5

价格:45.00元

装帧:平装

isbn号码:9787111420477

具体描述

丰田拥有世界一流的汽车和改变大局的商业思维。丰田汽车公司之所以能够取得前所未有的成功，关键在于其著名的生产方式以及知名度较小的产品开发程序。这些生产方式和开发程序处处体现出想最终用户之所想，因而成为全球精益企业运动的模范。那些推行精益的组织常常忽略了一个最为关键的因素——精益领导力。

在细致甄选和广泛培养符合公司独特的理念与文化的领导者方面，丰田可谓全力以赴，费尽心血。《丰田模式》的作者杰弗瑞•莱克和丰田前高管加里•康维斯解释说，由于有了精益领导力方法，这家全球驰名的汽车生产商踏上了全面持续地改善企业的道路。

具体内容包括：

持续增长：丰田公司连续58年实现利润增长——仅在面临2008年全球金融海啸、产品召回危机和21世纪日本最大的地震时，公司的增长速度才有所放缓。

不可阻挡的创造性：丰田的创新思维和解决问题的方式使其得以在行业评级中处于领先地位，并获得很高的客户满意度，同时能够经受住接二连三的危机的打击，从而变得更加强大。

强势品牌和良好声誉：丰田的声誉帮助公司有力地抵挡住了2010年召回危机所带来的舆论风暴。不过，这艘在某些人看来即将沉没的船又一次全速前进了。在这场风暴中，丰田的企业文化或许有所动摇，但精益领导力就像一盏指路明灯，照亮了丰田重振之路。

莱克写道，事实上，丰田公司“和以前一样好，而就精益领导力而言，或许比以往任何时候都要好”。确实，丰田即将庆祝其80年的创新和发展。然而，据《行业周刊》报道，在实施精益流程的公司中，仅有2%的公司同样可以声称自己取得了长期成功。

另外98%的公司缺乏的是具有共同方法与理念的统一领导力。如果你想让企业实现精益，你就得从领导层开始。《丰田模式（领导力篇）》将告诉你如何去做。

作者简介

杰弗瑞•莱克

（Jeffrey K. Liker）

《丰田模式》系列畅销书作者、丰田流程和文化方面公认的专家。他是密歇根大学工业工程教授，同时也是莱克精益顾问咨询（Liker Lean Advisors）公司的导师与顾问。

加里•康维斯

（Gary L. Convis）

达纳控股公司（Dana Holding Corporation）前任总裁兼首席执行官以及现任顾问。市值达61亿美元的达纳公司是全球汽车、商用车以及越野车零部件供应商。他是丰田在日本以外最大的工厂新联合汽车制造公司（NUMMI）的首位美籍总裁。后来，他又担任丰田汽车公司的执行副总裁和高级管理人员。

目录信息

推荐序一（赵克强）
推荐序二（丰田章男）
前言
导论　丰田全球商业领导地位的根源　/ 1
精益快速修复的失败　/ 2
独一无二的领导力遗产　/ 4
精益工厂　/ 6
不仅仅是一次投资回报的练习　/ 7
不同的世界观　/ 8
领导者的角色　/ 12
楷模丰田　/ 13
丰田的考验：不足一直存在　/ 15
本书概述　/ 16
第1章　丰田领导方式：终身的旅程　/ 19
什么是丰田式领导力　/ 19
传统领导力和丰田式领导力对比　/ 23
丰田式领导力的持续发展　/ 25
丰田式领导力和领导力发展　/ 26
核心价值观　/ 27
丰田式领导力发展模式　/ 30
其他公司可以学习丰田领导力模式吗　/ 34
第2章　自我提升：岗位发掘制和教练式培养　/ 37
自我提升始于学习　/ 40
“守—破—离”和领导力　/ 47
“守—破—离”如何容许并帮助发现自我提升　/ 50
丰田进军北美，唯贤启用外人　/ 63
结语　/ 66
第3章　指导和培养他人　/ 69
丰田生产体系创造挑战，迫使员工发展　/ 70
A3问题解决方法使思考过程有形化　/ 74
有时候领导力培训必须按照一定的模式进行　/ 77
学会垂直和横向管理：T型领导者　/ 79
全心致力于领导者的培养　/ 83
培养丰田之道的领导者　/ 88
通过可视化管理明确期望和责任　/ 90
结语　/ 92
第4章　日常改善：自上而下的持续领导力培养　/ 96
更好地理解“改善”　/ 97
水呑村：物料运输创新的一系列小举措　/ 99
改善与领导力　/ 105
支持改善：注入能量　培养领导　/ 109
结语　/ 113
第5章　方针管理：组合愿景、目标和计划，实现持续改善　/ 116
方针管理：换汤不换药的目标管理？　/ 119
方针管理过程　/ 121
北美转化《全球愿景2010》全过程　/ 129
各个层级就实际目标达成一致的接传球过程　/ 131
通过可视化管理进行跟踪和检验　/ 134
实施中的方针管理　/ 140
结语　/ 145
第6章　改变达纳公司的丰田领导力　/ 147
达纳的情况和设定优先事项　/ 148
正式执行“达纳运营体系”　/ 166
结语　/ 173
第7章　学习丰田式领导力　/ 177
你真的想追求卓越吗　/ 179
丰田方式的精益领导真的与众不同吗　/ 180
精益领导是使丰田适应主要环境变化的力量　/ 188
踏上征途　/ 192
注释　/ 198
致谢　/ 205
作者简介　/ 213
· · · · · · (收起)

读后感

致力于精益生产越久，越觉得技术之外的东西的重要性，例如文化，例如战略，例如团队，例如领导力，这些看上去虚无缥缈，实际对企业的作用大于技术本身。没有技术支撑的精益生产是空洞的，而只有技术的精益生产是无法深入内心的。主要作者莱克是《丰田模式：精益制造的14项管理...

致力于精益生产越久，越觉得技术之外的东西的重要性，例如文化，例如战略，例如团队，例如领导力，这些看上去虚无缥缈，实际对企业的作用大于技术本身。没有技术支撑的精益生产是空洞的，而只有技术的精益生产是无法深入内心的。主要作者莱克是《丰田模式：精益制造的14项管理...

致力于精益生产越久，越觉得技术之外的东西的重要性，例如文化，例如战略，例如团队，例如领导力，这些看上去虚无缥缈，实际对企业的作用大于技术本身。没有技术支撑的精益生产是空洞的，而只有技术的精益生产是无法深入内心的。主要作者莱克是《丰田模式：精益制造的14项管理...

致力于精益生产越久，越觉得技术之外的东西的重要性，例如文化，例如战略，例如团队，例如领导力，这些看上去虚无缥缈，实际对企业的作用大于技术本身。没有技术支撑的精益生产是空洞的，而只有技术的精益生产是无法深入内心的。主要作者莱克是《丰田模式：精益制造的14项管理...

致力于精益生产越久，越觉得技术之外的东西的重要性，例如文化，例如战略，例如团队，例如领导力，这些看上去虚无缥缈，实际对企业的作用大于技术本身。没有技术支撑的精益生产是空洞的，而只有技术的精益生产是无法深入内心的。主要作者莱克是《丰田模式：精益制造的14项管理...

用户评价

这本书简直是为我量身定做的！我最近在工作中遇到瓶颈，尤其是在团队管理和激励方面感到力不从心。我本来以为这会是一本枯燥的商业理论书籍，但翻开之后立刻被作者深入浅出的叙述方式吸引住了。书中的案例分析非常贴近实际，让人感觉不是在阅读一份报告，而是在听一位经验丰富的导师娓娓道来。比如，它在阐述“仆人式领导”时，不仅仅是给出了定义，而是通过一系列生动的场景还原了领导者如何在日常琐事中体现出对团队成员的尊重与支持，这种潜移默化的影响才是最强大的。读完第一章，我就开始思考自己过去对“授权”的理解是否过于肤浅。这本书没有给我一套僵硬的“公式”，而是提供了一套可以根据不同情境灵活应用的思维框架，这对我来说是极大的启发。我尤其欣赏它对“建立信任”这一核心要素的强调，作者花了大量篇幅来解析信任是如何一点一滴积累起来的，而不是凭空产生的。看完之后，我感觉自己对如何与下属进行高质量沟通有了全新的认识，迫不及待地想在下周的工作会议中实践一下学到的技巧。

我是一名企业高管，时间极其宝贵，所以我对阅读材料的选择非常挑剔，通常只看那些能提供颠覆性思维模型的书籍。这本书的价值在于，它成功地将东方智慧中的“道”与西方管理学中的“术”进行了高效的融合。它没有陷入西方管理学中常见的过度强调个人英雄主义的窠臼，而是更注重环境、系统以及人际关系的相互作用。我尤其欣赏作者在讨论“变革管理”时所采用的类比手法，用古老的手工艺制作过程来比喻现代企业的组织重塑，这种跨界的思维连接让人耳目一新，极大地拓宽了我的思路。这本书的篇幅虽然不薄，但阅读体验非常流畅，因为它总是能在关键时刻抛出一个直击灵魂的问题，迫使读者从一个全新的角度重新审视自己领导团队的方式。读完后，我立刻组织了一个内部研讨会，专门针对书中提出的几个关于“长期主义”的挑战，并邀请了不同部门的骨干共同探讨如何将这些理念融入我们下一季度的战略规划中去。这绝对是一本值得反复研读的案头常备书。

我从事人力资源工作多年，接触过无数关于“人才发展”的理论，但很少有书籍能像这本书一样，将“领导力培养”与企业的长期战略规划如此紧密地结合起来。这本书的结构安排非常精妙，它不是简单地罗列领导者的特质，而是构建了一个动态的培养体系。让我印象深刻的是它对“持续学习型组织”的构建方法的阐述，这部分内容具有极强的实操性。书中提到，真正的领导者是“提问者”而非“答案提供者”，这一点对我触动很大。我过去在辅导年轻管理者时，常常不自觉地给出解决方案，现在我明白了，真正的赋能是引导他们自己找到答案，即使这个过程更慢、更曲折。这本书的语言风格介于学术研究和实战手册之间，既有扎实的理论支撑，又不乏生动的实战案例，读起来毫不费力，却又能在脑海中留下深刻的印记。对于任何希望从“管理者”蜕变成“真正的领导者”的人来说，这本书提供了一条清晰且经过时间检验的路径图。

说实话，我是一个对管理学书籍抱持着高度怀疑态度的人，因为市面上大多数书籍都是空泛的口号堆砌，读完后感觉像喝了一碗加了糖精的白开水，甜味过后什么都没留下。然而，这本书的视角非常独特，它似乎绕开了那些被过度包装的流行词汇，直接切入了领导力的“硬核”部分——也就是如何在压力和不确定性中做出艰难的决策。我特别喜欢它对“愿景的韧性”这一块的论述。它没有停留在鼓舞士气的层面，而是探讨了当市场环境剧变时，领导者如何既能坚守核心价值观，又能灵活调整战术路径。书中对“危机中的沟通艺术”那几节的描述，细致到连肢体语言和语气的微小变化都进行了分析，这让我意识到，领导力绝非仅仅是动嘴皮子，它是一种全身心的投入和无声的引导。我过去总觉得，只要目标明确，执行层面自然会跟上，这本书彻底颠覆了我的这种简单化认知，它教会我，领导力是关于“人”的复杂艺术，需要极高的情商和自我觉察能力。

这本书的哲学意味非常浓厚，它探讨的已经超越了一般的管理技巧，更偏向于一种生命哲学和职业伦理的探讨。我读到关于“领导者的谦卑与权威的平衡”那部分时，感触尤为深刻。作者似乎在暗示，真正的权力不是来自于职位本身，而是来自于你愿意为组织和个人付出多少。它用了很多篇幅去剖析那些功高盖主却最终走向失败的领导者，分析了他们是如何因为失去了内心的谦逊而最终走向自我毁灭的。这种反面的教材往往比正面的歌颂更有警示作用。这本书的叙述节奏张弛有度，时而深入到微观的个人决策，时而拔高到宏观的企业文化层面，给人一种全景式的视野。我发现，每读完一个小节，我都会停下来，静静地思考自己过去在处理某些敏感问题时，是不是因为自傲或急躁而错失了最佳时机。这本书更像一面镜子，照出我们领导行为中那些不为人察觉的盲点。

很一般，看完完全没有感觉

日本人认真地干活，美国人认真的观察，因此你可以从日本人那里学习到具体的工具应用和实践经验，从美国人那里可以重新建构逻辑，将思维架构上升。莱克就是这样的作者，看完很受启发。

好评

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