服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲 pdf epub mobi 著者簡介
服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲 pdf epub mobi 圖書描述
內容推薦
一直以來,有很多“畢業生”離開我這裏獨立,在超過100人後,我就開始記不清瞭。但是到現在,怎麼也有200人左右。令人高興的是,離開“畢業生”的店鋪、 自己獨立開店的年輕人也在增加。對我來說,他們都是孫子輩的啦!
在這本書裏,我把一直以來常對員工們說的話進行瞭總結歸納,雖然隻是一個居酒屋老爺子說的話,但是如果能給那些將來想要開店的人,或者那些覺得開店很辛苦而沒有樂趣的人帶來一點點啓示的話,我就會覺得非常開心。
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服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲 pdf epub mobi 圖書目錄
前言
第1章 絕對沒有不賺錢的飯店
開店的基本要訣
這樣思考,飯店纔會生意興隆!
不要追趕潮流,打造一個自我享受的店鋪
學習不好,也能開好店
使用創業資金,要給自己留有餘地
經濟不景氣,也是開店的時機
店長不需要掌握實務技巧
開店一定要有“想象力”
有缺點纔能成長
何為真正在任何時代都很強的飯店
尋找“真正”的飯店
好的創意如果不能實施,則沒有任何意義
不花錢的創意徵集方式
除瞭自己都是“顧客”!
不同子大飯店,個人飯店獨特的“取勝之道”
第2章 把飯店開到人跡罕至的地方
一選址的奧秘一
人跡罕至的地方飯店會熱鬧的原因
讓中介介紹好店麵的方法
“沒人沒錢”成為最強武器的原因
如何纔能牢牢抓住當地顧客的心
選擇鋪麵不能著急
正因為是地方城市纔能做到的事
“在附近買東西”一一邁嚮成功的第一步
第3章 即使不會做菜,也能設計人氣菜單
一菜單設計的秘訣一
如何使普通的菜單變得與眾不同
模仿他人設計人氣菜單
即使降低成本,也能提高顧客滿意度的方法
善處逆境、淺顯易懂的常規菜式
強烈的“飯店印象”,纔能使飯店經久不衰s
設計既能讓顧客開心、又能提高“顧客平均消費額”
的菜單
設計嚮顧客娓娓道來的菜單
與帥下商場做“朋友”
第4章 讓顧客開心非常簡單
一待客的奧秘一
不擅長說話也沒關係,與顧客交流有訣竅
第一步:記住顧客的名字
木下藤吉郎的“草鞋”故事能夠世代流傳的原目
僅憑“待客”就能改變顧客的“劃算感”
不要把“我很閑”掛在嘴邊
是否歡迎唯一的顧客是勝負的關鍵
經驗打造待客天纔、
與顧客的良好關係可以減少投訴、
第5章 隻要想賣,就會暢銷無阻
一“賣”的真諦一
發傳單也沒有顧客上門、
不要害怕浪費食材、
外行有外行的銷售方法
絕對能暢銷的菜品推薦方法
如何使顧客肯定成為迴頭客
忘年會的季節,不要搞特殊化
“因為便宜纔去”的飯店,蕭條時期難以為
如何增加“銷售力”
樂股份有限公司經營者眼中的宇野隆史
譯後感
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發表於2024-12-22
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服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲 pdf epub mobi 讀後感
評分
☆☆☆☆☆
好吃排最後,是因為這是本講吃的,講開點的幾個認識,我纔把好吃勉強放進去。作者並沒有把重點放在菜品菜味,料理的處理方式上,而是抓住人心。這些道理運用到其他經營場所也是會帶來很好的效果。是一本不錯的書,很多故事會給人帶來,原來如此,居然是這樣的感嘆。第一次寫書...
評分
☆☆☆☆☆
這是2017年讀的第一本書~ 這本餐飲書真的好特彆啊。不像是傳統的餐飲工具書一樣教大傢如何選址;如何融資;如何做財務;如何節約陳本;店麵怎麼布局設計;如何請員工等等;整本書都在告訴大傢,要開一傢能讓顧客開心的店,菜品不是那麼的重要,好吃不是唯一的選擇,要把顧客的...
評分
☆☆☆☆☆
這是2017年讀的第一本書~ 這本餐飲書真的好特彆啊。不像是傳統的餐飲工具書一樣教大傢如何選址;如何融資;如何做財務;如何節約陳本;店麵怎麼布局設計;如何請員工等等;整本書都在告訴大傢,要開一傢能讓顧客開心的店,菜品不是那麼的重要,好吃不是唯一的選擇,要把顧客的...
評分
☆☆☆☆☆
畢竟這本書是針對日本的居酒屋餐飲來寫的,有些情況跟當前國內的狀況不太一樣,但還是有些乾貨值得思考和學習: 1、齣現連鎖店的地方證明有顧客群 2、在顧客等位置的地方可以擺放些特殊的相冊,來介紹店鋪或經營理念 3、要善於與店鋪附近的街坊拉上關係 4、分批采購的方式,有...
評分
☆☆☆☆☆
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出版者:東方齣版社
作者:(日)宇野隆史
出品人:
頁數:164
譯者:趙小平
出版時間:2013-9-1
價格:28元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787506068123
叢書系列:服務的細節
圖書標籤:
餐飲
日本
飲食
管理學
管理
方法論
居酒屋
日本文化
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服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲 pdf epub mobi 用戶評價
評分
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居酒屋待客之道。
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好像一位長者爺爺在分享自己開居酒屋的心得,因為他本身不是學者和高管,所以讀起來反而沒有更多期待,娓娓道來,卻覺得溫暖。
評分
☆☆☆☆☆
不要被標題所迷惑,內容完全不是這個意思。很精彩的一本書!!
評分
☆☆☆☆☆
沒有想象的那麼好,但也不差。總的來說就是傳遞一種“待客之道”。 理念其實跟海底撈差不多,就是把每位顧客當親人、朋友,想他所想。 這種開店理念,很明顯帶有日本文化特色,匠人、專注,如果直接移植中國可能會有些水土不服。書中的部理論可能適用於位於居民區附近的小店,有個愛嘮嗑的老闆、老闆娘,那感覺就像知心居委會大媽。
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☆☆☆☆☆
對於新手來說有蠻多可以學的東西的,尤其對中國現在大傢都不好好做生意一門心思想圈錢的時候。
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