具体描述
成功产品的背后有什么秘密？
为什么与雪佛兰汽车相比，人们愿意为宝马汽车付出更高的价钱？
为什么苹果公司的iPhone在2010年世界手机市场份额中仅占4%，却占据了50%的利润呢？
以上问题的答案是品质。
在这本引发众议的新作中，畅销书作家詹姆斯 L. 亚当斯提出了极具深度的高明之见。品质，具有能够左右产品成败的力量，是一个难以捉摸的因素。亚当斯对此有其独到的见解。这是一本管理者、设计者、制造者、工程师和市场营销人员必读的作品。书中开创性的方法将改变你对于产品的思考方式，并向你表明为什么极尽可能地制造高品质产品变得比以往更为重要。在本书中，你将学到：
如何使产品的性能达到最佳——同时成本降到最低
如何引发顾客购买产品的情绪因素——使产品变得优雅成熟
如何确保产品具有无可挑剔的适合度——符合人体结构、契合文化背景、适合环境条件
随着竞争逐年激烈、残酷，产品品质已经成为公司成败的首要因素。亚当斯指出，对高品质产品的需求将会一直存在。通过应对产品品质的各个方面——从技术性到实用性再到美感——你将能研发出使公司骄傲、顾客喜爱的产品。
在阅读过程中，你会接触到饶有趣味的教学案例：一些受自身成功之累的著名品牌，比如柯达、IBM、珍妮斯以及通用汽车，这些公司在力争收复失地，重现往日的辉煌。你会读到一些像是日本这样的国家是如何凭借优于其他国家的产品而遥遥领先的。你会明白为什么有些美国制造商能够免于国外低工资的影响而保持盈利。此外，你还会发现公司上下一心将品质列为优先，全体同心协力生产出顶级产品的秘密。
现在，品质比以前更为重要了。本书助你抢占先机，使你能够为顾客提供最优质的产品。
作者简介
詹姆斯 L. 亚当斯
斯坦福大学的名誉教授。他曾主持过若干项目，教授过设计和创造力方面的课程，并且参与过许多高级管理培训项目。在不断的学习中，他成为一名工程师和艺术家，他曾在世界各地的公司研习班中授课指导，并且著有指导人们提高创造力和革新力的畅销书《思维清障》（Conceptual Blockbusting）。
目录信息
致谢
前言
第1章产品与质量：现状如何 / 1
未来趋势：人口增长与“品位” / 4
质量提升的例子 / 6
制造质量之外 / 11
全球竞争 / 12
展望未来 / 13
第2章在提高产品质量中遇到的问题：思想狭隘和短浅之见 / 15
思考、解决问题以及质量 / 17
根深蒂固的传统 / 22
经济理论的缺憾 / 26
变化中的设计本质 / 27
不断提高的创造力和革新力 / 33
第3章性能、成本和价格：这个实惠吗 / 37
量化性能 / 39
成本和价格的复杂性 / 43
性能与成本的平衡 / 45
为什么出现问题 / 48
第4章适合人类：产品适合人使用吗 / 53
人体适合度 / 57
感觉适合度 / 61
认知适合度 / 65
复杂性 / 70
安全和健康 / 73
第5章工艺：制造者的乐趣，也是使用者的乐趣 / 77
为什么我们关心产品工艺 / 79
工艺带来的愉悦感和自豪感 / 81
行业和文化问题 / 84
工艺的本质 / 88
几条建议 / 91
第6章产品、感情和需求：是爱，是恨，还是空谈 / 97
情绪如何起作用 / 100
人类情绪的复杂性 / 102
情绪反应的多样性 / 106
情绪的机制 / 108
人类的需要 / 110
需求和情绪 / 113
发现需求 / 120
第7章美感、优雅和成熟：在经验中凝聚出的智慧 / 125
美感与工业产品 / 128
简略的工业设计的背景介绍 / 131
优雅和成熟 / 135
产品形式和作用 / 140
当今美学的几点思考 / 143
第8章象征意义和文化价值：我们是谁 / 149
产品、象征意义和文化 / 152
产品和国家文化 / 154
产品和亚文化 / 158
全球化和文化 / 161
第9章环境制约：产品适合有限的地球资源及其居住者吗 / 167
巨大的难题 / 169
工业产品的角色 / 171
问题的原因 / 173
对改变的回应 / 175
革命性的方式 / 178
冰山 / 182
规定和法律 / 184
现在应该如何应对 / 188
第10章结语：我们学到了什么以及我们前进的方向在哪里 / 191
注释 / 197
作者推荐阅读材料 / 205
作者简介 / 209
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
《好产品坏产品》这本书，彻底颠覆了我对“好”与“坏”的简单评判标准。我曾以为，只要材料好、工艺精，就是好产品，反之则是坏产品。然而，书中的内容让我明白，产品的价值是一个多维度、动态的概念。作者通过大量详实的案例，阐述了“隐藏的成本”、“机会成本”、“时间成本”等概念在产品评估中的重要性。他引导我思考，一个看似便宜的产品，如果在使用过程中耗费了大量的时间和精力，或者最终需要高昂的维修费用，那么它就未必是“好”的。反之，一个价格稍高但能够显著提升效率、带来愉悦体验的产品，反而可能是更具经济效益的“好产品”。我尤其欣赏书中关于“产品生命周期”的讨论，它让我认识到，一款产品的成功与否，不仅仅取决于其发布时的表现，更取决于其在整个生命周期中的表现，包括其可持续性、可修复性以及最终的处置方式。
评分阅读《好产品坏产品》的过程，是一次充满了惊喜和启发的旅程。我惊讶于作者的洞察力，能够如此精准地捕捉到产品世界的微妙之处。他没有使用晦涩难懂的专业术语，而是用平实而生动的语言，将复杂的概念娓娓道来。我尤其喜欢书中关于“叙事设计”的章节，作者强调，好的产品不仅仅是物品，更是一种能够讲述故事的存在。它能够唤起用户的情感共鸣，能够塑造用户的身份认同，甚至能够影响用户的价值观念。我开始重新审视自己购买过的那些令人难忘的产品，回想它们是如何一步步走进我的生活，又是如何成为我生活故事的一部分。这本书让我意识到，成功的品牌往往善于利用产品的“叙事”来与用户建立深层连接，这种连接远比简单的功能性诉求更加持久和强大。
评分《好产品坏产品》这本书，就像一位博学多才的老师，在我心中播下了对产品设计的全新认知。我之前从未想过，原来一件小小的物品，背后竟然蕴含着如此多的学问和智慧。书中对于“用户思维”的阐述，尤其令我印象深刻。作者没有将读者视为被动的接受者，而是鼓励我们主动去思考，去审视自己身边的产品。他引导我去观察那些我们习以为常的物品，并尝试去理解它们为什么会这样被设计。例如，书中所提到的“最小可行产品”的概念，让我明白，有时候“不完美”反而是通往“更好”的必经之路。它鼓励创新，允许试错，更重要的是，它能够快速地将产品推向市场，获取真实的用户反馈，从而不断迭代优化。我从这本书中学会了，不仅仅要关注产品的外观和功能，更要深入挖掘产品背后的商业逻辑、用户洞察以及市场策略。
评分这本《好产品坏产品》的名字，一开始就深深吸引了我。我脑海中立马浮现出无数生活中的例子，那些让人惊艳、用起来顺心如意的设计，和那些令人抓狂、徒有其表的“劣作”。我一直在思考，到底是什么样的力量，让一件产品能够触动人心，成为我们生活中的必需品，而又是什么样的疏忽，让本应服务于我们的物品，变成了一种无声的折磨。是材料的优劣？是工艺的粗糙？抑或是背后设计理念的偏差？我渴望在这本书里找到答案，希望它能像一位经验丰富的向导，带我穿梭于琳琅满目的商品海洋，教会我如何拨开迷雾，辨别那些真正值得我们投入时间和金钱的“好产品”，同时也能警醒我，避开那些披着华丽外衣的“坏产品”。我期待书中能够有很多具体的案例分析，从日常用品到高科技产品，从实体商品到虚拟服务，能够事无巨细地剖析它们的成功与失败之道，让我能从中学到一套评估产品价值的系统性方法。
评分我迫不及待地翻开了《好产品坏产品》，首先映入眼帘的是作者对“好”与“坏”这两个词的深刻解读。他并没有将它们简单地对立起来，而是探讨了产品在不同语境下的复杂性。有时候，一个本该“好”的产品，可能因为市场定位的失误，变成了“坏”的；而一些看似“坏”的产品，却可能因为满足了特定的用户需求，而焕发出强大的生命力。这种辩证的视角让我眼前一亮，也让我意识到，我们评价一件产品，绝不能只凭一腔好恶。我开始仔细研读书中关于用户体验的章节，作者用大量的篇幅阐述了“以人为本”的设计理念，强调了用户情感、用户习惯、用户场景的重要性。他举例说明了，即使技术再先进，功能再强大，如果无法融入用户的生活，无法解决用户的实际痛点，那么它就无法称之为真正的“好产品”。我特别欣赏书中关于“反设计”的探讨，即如何在看似不经意的细节中，展现出设计师的匠心独运，以及如何通过“减法”来提升产品的整体品质，让用户在使用过程中感受到一种愉悦和便捷。
评分一般
评分简直读不下去，翻译得一塌糊涂。
评分简直读不下去，翻译得一塌糊涂。
评分如何使产品的性能达到最佳-同时成本降到最低 如何引发顾客购买产品的情绪因素-使产品变得优雅成熟 如何确保产品具有无可挑剔的适合度-符合人体结构，契合文化背景，适合环境季节 随着竞争逐年激烈，残酷，产品品质已经成为公司成败的首要因素，亚当斯指出，对高品质产品的需求将会一直存在，通过应对产品品质的各个方面---从技术性到实用性再到美感--你将能研发出使公司骄傲，顾客喜爱的产品。
评分一般
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