謝玉鳳：美國法學碩士、長江商學院EMBA

曹健：對外經濟貿易大學中國經濟發展研究中心研究員，醫療領域與資本市場多年經驗。

如何利用網絡、社交媒體和傳統印刷方式，通過關聯且高質量的內容技巧來創造和吸引客戶，並以客戶喜歡和信任的方式與他們取得聯係

如何利用網絡、社交媒體和傳統印刷方式，通過關聯且高質量的內容技巧來創造和吸引客戶，並以客戶喜歡和信任的方式與他們取得聯係

內容推薦

對於今天更加睿智、多疑、社交關係廣泛的客戶來說，傳統的營銷方式正在一點點失去效用。從白紙到網絡、從博客到推特、從信函到視頻的轉變，讓內容成為瞭營銷工作的重中之重。不要再一味地將煩人的銷售信息硬塞給客戶瞭，而要以客戶喜歡的方式分享他們認為既有關聯性又有價值的內容，這樣他們便會很快主動找上門來。

內容營銷是一種不需要銷售話術就能夠與目標客戶有效溝通的藝術，是信息的共享，而非兜售産品和服務。《內容營銷：有價值的內容纔是社會化媒體時代網絡營銷成功的關鍵》嚮讀者展現瞭在當今的商業環境中應該如何通過創造和有效傳播有價值的營銷內容來取得理想業績。作者講述瞭如何利用網絡、社會化媒體和傳統印刷傳播方式創造和分享客戶、搜索引擎真正需要的信息，並以客戶喜歡和信任的方式與他們取得聯係。

讀者將學習到：

如何選擇有價值的內容；

如何選擇正確的傳播渠道；

將哪些信息掛在推特、Facebook、LinkedIn、企業官網和博客上；

如何準確定位市場；

如何進行搜索引擎優化等。

對於今天更加睿智、多疑、社交關係廣泛的客戶來說，傳統的營銷方式正在一點點失去效用。從白紙到網絡、從博客到推特、從信函到視頻的轉變，讓內容成為瞭營銷工作的重中之重。不要再一味地將煩人的銷售信息硬塞給客戶瞭，而要以客戶喜歡的方式分享他們認為既有關聯性又有價值的內容，這樣他們便會很快主動找上門來。

內容營銷是一種不需要銷售話術就能夠與目標客戶有效溝通的藝術，是信息的共享，而非兜售産品和服務。《內容營銷：有價值的內容纔是社會化媒體時代網絡營銷成功的關鍵》嚮讀者展現瞭在當今的商業環境中應該如何通過創造和有效傳播有價值的營銷內容來取得理想業績。作者講述瞭如何利用網絡、社會化媒體和傳統印刷傳播方式創造和分享客戶、搜索引擎真正需要的信息，並以客戶喜歡和信任的方式與他們取得聯係。

讀者將學習到：

如何選擇有價值的內容；

如何選擇正確的傳播渠道；

將哪些信息掛在推特、Facebook、LinkedIn、企業官網和博客上；

如何準確定位市場；

如何進行搜索引擎優化等。

作者簡介 謝玉鳳：美國法學碩士、長江商學院EMBA

曹健：對外經濟貿易大學中國經濟發展研究中心研究員，醫療領域與資本市場多年經驗。

目錄第一部分 為什麼需要有價值的內容

第一章 營銷已經發生瞭變化

拓展業務所麵臨的挑戰

當今最成功的企業如何通過內容營銷提升自身形象

成功的企業做瞭哪些正確的事

改變消費者行為的三個要素

新興消費者的心理

消費者青睞的有價值的內容

第二章 什麼是有價值的內容，有價值的內容為何能夠贏得生意

什麼是有價值的內容

有價值的內容是一種正在崛起的精明的營銷選擇

商務人士必須瞭解的五個要點，以及有價值的內容所傳遞的信息

讓企業獲得更廣泛的益處

如何把有價值的內容與客戶聯係起來

第三章 “我應該說什麼”——有價值內容的指導原則 第一部分 為什麼需要有價值的內容

第一章 營銷已經發生瞭變化

拓展業務所麵臨的挑戰

當今最成功的企業如何通過內容營銷提升自身形象

成功的企業做瞭哪些正確的事

改變消費者行為的三個要素

新興消費者的心理

消費者青睞的有價值的內容

第二章 什麼是有價值的內容，有價值的內容為何能夠贏得生意

什麼是有價值的內容

有價值的內容是一種正在崛起的精明的營銷選擇

商務人士必須瞭解的五個要點，以及有價值的內容所傳遞的信息

讓企業獲得更廣泛的益處

如何把有價值的內容與客戶聯係起來

第三章 “我應該說什麼”——有價值內容的指導原則

指導內容的七項原則

如何找到寫作素材

超級點子王是如何煉成的

第二部分 什麼是有價值的內容

第四章 從博客開始

博客的基礎知識

為什麼要開博客

如何成功創建商務博客

如何撰寫有價值的博文

適用於博文的簡單模闆

關於博客的問題

第五章 利用社交媒體傳播價值內容

社交網絡——開展商務活動的主要場所

哪種工具最適閤用來分享內容

適用於所有社交網絡的價值內容指南

如何在推特上提升價值

如何在LinkIn上提升價值

如何在臉譜上提升價值

第六章 利用電子郵件發送電子期刊保持聯絡

保持聯絡的重要性

電郵期刊是有價值的聯絡方式

如何製定電郵訂閱名單

保持聯絡的另一種方式——自動迴復郵件

第七章 優化搜索引擎

為什麼要關注搜索引擎

搜索引擎的目的

優化內容便於搜索的五大法寶

第八章 創建有價值的網站

優秀的商務網站的作用

內容豐富的圖書館好過平淡的在綫手冊

傳統網站VS價值網站

價值網站指南

（進行網站設計前）首先需要考慮的內容

網頁設計者與開發者指南

網站主區域的構想

撰寫網站內容的技巧

第九章 添加更有深度的書麵內容：白皮書、電子書及書籍

有深度的內容對業務的幫助

可供選擇的、有深度的書麵內容

如何根據時機選擇深度內容

撰寫白皮書和電子書的10大技巧

下載你的內容前是否需要人們填寫錶格

登陸頁的重要性

偉大的內容需要偉大的設計

深度內容的二次利用

第十章 利用音頻、視頻等多種媒體製作多樣化內容

用不同的形式與更多人建立聯係

視頻的強勢崛起

與視頻製作企業閤作

神奇的網絡研討會

信息圖的作用

商務播客

讓在綫遊戲成為銷售工具

移動應用程序

第十一章 擴展傳播範圍：讓你的內容無處不在

價值內容如何贏得公關機會

讓你的內容在業內領先的媒體上發布

訪問其他博客的規矩

充分利用發言的機會

第十二章 對銷售人員而言有價值的內容

如何利用內容開啓銷售談話

是有價值的內容而不是銷售手冊

內容營銷競爭中的小技巧

優秀的銷售文案中所蘊含的藝術

價值內容與優秀銷售團隊的作用

讓銷售與營銷緊密結閤

第三部分 如何讓你的營銷更具價值

第十三章 如何撰寫客戶認為有價值的內容

讓你撰寫的內容更有價值

如何更有互動性

如何用少量的文字說齣更多的內容

讓標題發揮作用

抽齣時間來寫作

更好地管理寫作內容

編輯的重要性

不要虛度光陰，想做就做

第十四章 讓奇跡發生：走嚮成功的七大步

使用價值內容走嚮成功的七大步

第1步 瞭解你的商務目標

第2步 明確你將討論哪些內容

第3步 選擇正確的內容創建及發布工具

第4步 確保你的網站在發揮作用

第5步 像信息發布高手一樣用日曆製定計劃

第6步 正確組建團隊

第7步 評估、學習、精練，並持之以恒

結語 新營銷宣言

把營銷重點放在為客戶創建真正有價值的內容上

製作營銷宣言

資源區

你現在的內容有多少價值

“瞭解你的客戶”模闆

SEO規則中有意義的術語錶

網頁內容的評估列錶

能幫助你寫好案例研究的問題

為有深度的文字內容設計問題

引用專傢的意見及推薦閱讀

緻謝

第一部分 為什麼需要有價值的內容

第一章 營銷已經發生瞭變化

拓展業務所麵臨的挑戰

當今最成功的企業如何通過內容營銷提升自身形象

成功的企業做瞭哪些正確的事

改變消費者行為的三個要素

新興消費者的心理

消費者青睞的有價值的內容

第二章 什麼是有價值的內容，有價值的內容為何能夠贏得生意

什麼是有價值的內容

有價值的內容是一種正在崛起的精明的營銷選擇

商務人士必須瞭解的五個要點，以及有價值的內容所傳遞的信息

讓企業獲得更廣泛的益處

如何把有價值的內容與客戶聯係起來

第三章 “我應該說什麼”——有價值內容的指導原則

指導內容的七項原則

如何找到寫作素材

超級點子王是如何煉成的

第二部分 什麼是有價值的內容

第四章 從博客開始

博客的基礎知識

為什麼要開博客

如何成功創建商務博客

如何撰寫有價值的博文

適用於博文的簡單模闆

關於博客的問題

第五章 利用社交媒體傳播價值內容

社交網絡——開展商務活動的主要場所

哪種工具最適閤用來分享內容

適用於所有社交網絡的價值內容指南

如何在推特上提升價值

如何在LinkIn上提升價值

如何在臉譜上提升價值

第六章 利用電子郵件發送電子期刊保持聯絡

保持聯絡的重要性

電郵期刊是有價值的聯絡方式

如何製定電郵訂閱名單

保持聯絡的另一種方式——自動迴復郵件

第七章 優化搜索引擎

為什麼要關注搜索引擎

搜索引擎的目的

優化內容便於搜索的五大法寶

第八章 創建有價值的網站

優秀的商務網站的作用

內容豐富的圖書館好過平淡的在綫手冊

傳統網站VS價值網站

價值網站指南

（進行網站設計前）首先需要考慮的內容

網頁設計者與開發者指南

網站主區域的構想

撰寫網站內容的技巧

第九章 添加更有深度的書麵內容：白皮書、電子書及書籍

有深度的內容對業務的幫助

可供選擇的、有深度的書麵內容

如何根據時機選擇深度內容

撰寫白皮書和電子書的10大技巧

下載你的內容前是否需要人們填寫錶格

登陸頁的重要性

偉大的內容需要偉大的設計

深度內容的二次利用

第十章 利用音頻、視頻等多種媒體製作多樣化內容

用不同的形式與更多人建立聯係

視頻的強勢崛起

與視頻製作企業閤作

神奇的網絡研討會

信息圖的作用

商務播客

讓在綫遊戲成為銷售工具

移動應用程序

第十一章 擴展傳播範圍：讓你的內容無處不在

價值內容如何贏得公關機會

讓你的內容在業內領先的媒體上發布

訪問其他博客的規矩

充分利用發言的機會

第十二章 對銷售人員而言有價值的內容

如何利用內容開啓銷售談話

是有價值的內容而不是銷售手冊

內容營銷競爭中的小技巧

優秀的銷售文案中所蘊含的藝術

價值內容與優秀銷售團隊的作用

讓銷售與營銷緊密結閤

第三部分 如何讓你的營銷更具價值

第十三章 如何撰寫客戶認為有價值的內容

讓你撰寫的內容更有價值

如何更有互動性

如何用少量的文字說齣更多的內容

讓標題發揮作用

抽齣時間來寫作

更好地管理寫作內容

編輯的重要性

不要虛度光陰，想做就做

第十四章 讓奇跡發生：走嚮成功的七大步

使用價值內容走嚮成功的七大步

第1步 瞭解你的商務目標

第2步 明確你將討論哪些內容

第3步 選擇正確的內容創建及發布工具

第4步 確保你的網站在發揮作用

第5步 像信息發布高手一樣用日曆製定計劃

第6步 正確組建團隊

第7步 評估、學習、精練，並持之以恒

結語 新營銷宣言

把營銷重點放在為客戶創建真正有價值的內容上

製作營銷宣言

資源區

你現在的內容有多少價值

“瞭解你的客戶”模闆

SEO規則中有意義的術語錶

網頁內容的評估列錶

能幫助你寫好案例研究的問題

為有深度的文字內容設計問題

引用專傢的意見及推薦閱讀

緻謝

媒體評論不要過於自我。（除瞭你自己之外）沒有人會關注你的産品和服務。人們真正關注的是他們自己以及需要解決的問題。

——《公關與營銷新規則》一書的作者，戴維 米爾曼 斯科特

我們的新網站內容豐富，開張後僅僅幾個月的時間就得到瞭業內領先企業的認可，在他們的網站上張貼我們的文章。這對我們來說是極大的成功：我們的支持者名單在不斷壯大，每天都會有數韆名讀者。這為我們帶來更高的曝光率，提升瞭我們的商譽，拓寬瞭我們的傳播範圍。幾個月後，很幸運我們的一篇關於信息安全的文章被BBC的網站轉載瞭。這些機遇完全來源於我們分享的有價值內容的權威性。結果自然是業務滾滾上門瞭。

——Ascentor信息風險管理公司市場總監，戴夫 詹姆斯

不要浪費錢財去印製那些銷售手冊瞭，用這些錢來為你的銷售團隊創造更多有價值的內容吧。銷售手冊無法為你帶來互動的機遇，隻有在營銷最睏難的環節過去後，它纔開始發揮作用。它們隻是一種可以在綫下載的便捷材料，對商譽的提升有一定好處，但不是可以獲得見麵機會的工具。

——《完美營銷》一書的作者，布萊恩 托馬斯 不要過於自我。（除瞭你自己之外）沒有人會關注你的産品和服務。人們真正關注的是他們自己以及需要解決的問題。

——《公關與營銷新規則》一書的作者，戴維 米爾曼 斯科特

我們的新網站內容豐富，開張後僅僅幾個月的時間就得到瞭業內領先企業的認可，在他們的網站上張貼我們的文章。這對我們來說是極大的成功：我們的支持者名單在不斷壯大，每天都會有數韆名讀者。這為我們帶來更高的曝光率，提升瞭我們的商譽，拓寬瞭我們的傳播範圍。幾個月後，很幸運我們的一篇關於信息安全的文章被BBC的網站轉載瞭。這些機遇完全來源於我們分享的有價值內容的權威性。結果自然是業務滾滾上門瞭。

——Ascentor信息風險管理公司市場總監，戴夫 詹姆斯

不要浪費錢財去印製那些銷售手冊瞭，用這些錢來為你的銷售團隊創造更多有價值的內容吧。銷售手冊無法為你帶來互動的機遇，隻有在營銷最睏難的環節過去後，它纔開始發揮作用。它們隻是一種可以在綫下載的便捷材料，對商譽的提升有一定好處，但不是可以獲得見麵機會的工具。

——《完美營銷》一書的作者，布萊恩 托馬斯

不要過於自我。（除瞭你自己之外）沒有人會關注你的産品和服務。人們真正關注的是他們自己以及需要解決的問題。

——《公關與營銷新規則》一書的作者，戴維 米爾曼 斯科特

我們的新網站內容豐富，開張後僅僅幾個月的時間就得到瞭業內領先企業的認可，在他們的網站上張貼我們的文章。這對我們來說是極大的成功：我們的支持者名單在不斷壯大，每天都會有數韆名讀者。這為我們帶來更高的曝光率，提升瞭我們的商譽，拓寬瞭我們的傳播範圍。幾個月後，很幸運我們的一篇關於信息安全的文章被BBC的網站轉載瞭。這些機遇完全來源於我們分享的有價值內容的權威性。結果自然是業務滾滾上門瞭。

——Ascentor信息風險管理公司市場總監，戴夫 詹姆斯

不要浪費錢財去印製那些銷售手冊瞭，用這些錢來為你的銷售團隊創造更多有價值的內容吧。銷售手冊無法為你帶來互動的機遇，隻有在營銷最睏難的環節過去後，它纔開始發揮作用。它們隻是一種可以在綫下載的便捷材料，對商譽的提升有一定好處，但不是可以獲得見麵機會的工具。

——《完美營銷》一書的作者，布萊恩 托馬斯