谈判的真理

出版者:机械工业出版社

作者:[英] 汤普森

页数:0

出版时间:2014-3

价格:39.90 元

装帧:精装

isbn号码:9787111457503

具体描述

编辑推荐：

《谈判的真理》揭示了46条经过千锤百炼的谈判原则以及短小精炼、拿来就用的实用技巧。

成为世界级谈判专家，在各种谈判场合中如鱼得水，取得卓尔不群的成效！只需要好好想想这些真理就够了。

内容推荐：

谈判无处不在——大到涉及数百万美元的商业行为，小到和孩子就游戏和休息问题进行协商。谈判是一种人与人的互动，各方都要争取自己的最大利益，在这个过程会有朋友、同事、爱人甚至是你所憎恨的人，过程会是顺利、受阻甚至完全破裂。有没有能够“放之四海而皆准”的谈判真理呢？

《谈判的真理》就将解答这些问题。告诉你该如何做好准备，得心应手地应对最复杂、棘手的谈判。

《谈判的真理》有三个特点：

首先，给出了一个适用于任何情境的谈判策略。我们必须摒弃一个错误的观点，即认为正规的商业谈判从根本上有别于日常工作或生活中的谈判。事实上，如果你非常擅长房地产交易的谈判，那么在同店主就一件大衣进行讨价还价时，你同样会有不俗表现。

其次，关注任何谈判都需要完成的两个关键任务：如何有效利用从对方那里收集来的信息；如何有效地提出“共赢”的提案。

最后，还讲到如何处理一些棘手的状况。例如，需要在何时发出“要挟”，如何与你不信任的人建立起相互信任关系，如何该放手时就放手，如何与你的“宿敌”或“密友”谈判。

谈判听上去令人畏惧，但是如果你能博闻广记、不断练习、做好准备，就一定能成为谈判桌上的赢家。这是一条真理。

作者简介

美国西北大学凯洛格商学院争议解决研究中心特聘教授。她在凯洛格负责指导“领先的高影响力团队”高层管理者培训项目、凯洛格团队和群体研究中心，并联合指导“管理者谈判策略”培训项目。作为一位活跃的国际知名学者，她发表的研究论文和写作的一些书中的章节共计超过110篇，并出版了九本相关著作。汤普森为全球大大小小的公司组织并主持有关谈判团队建设、合作以及创造力技能的研讨会。

目录信息

对本书的好评
引言
第一篇
总 述
真理1 谈判不是一种与生俱来的天赋
真理2 秘诀就是有备而来
真理3 你所处的行业是独一无二的（以及其他几个流言）
真理4 双赢，一输一赢和双输谈判
真理5 谈判要避免的四个陷阱
真理6 如果你只有一个小时的准备时间
第二篇
底线中的底线
真理7 确定自己的最佳备选方案
真理8 制订自己的保留价格
真理9 人是活的！不断改进自己的最佳备选方案
真理10 隐藏自己的最佳备选方案
真理11 不要在自己的最佳备选方案上撒谎
真理12 暗示自己的最佳备选方案
真理13 研究对方的最佳备选方案
第三篇
黑带级谈判技巧
真理14 筹划乐观而现实的期望值
真理15 率先出价的力量
真理16 错过率先出价的应对之策
真理17 学会适当让步
真理18 警惕“折中”陷阱
真理19 向对方袒露自己的利益所在
真理20 把问题打包一起谈
真理21 互助合作
真理22 同时准备几套等价的方案
真理23 巧用协议后的协议
真理24 用相机协议化解矛盾争端
第四篇
谈判桌上的心理学
真理25 你如何对待别人，别人就如何对待你
真理26 强化对方的友好行为
真理27 寻找相似性，拉近距离
真理28 锚定对方的心
真理29 巧妙运用框架效应
第五篇
关于人的问题（和解决方案）
真理30 遇上坏脾气怎么办
真理31 如何和你不喜欢的人谈判
真理32 如何和你喜欢的人谈判
真理33 谈判桌上的性别差异
真理34 谈判者的声誉至关重要
真理35 建立信任关系
真理36 修复破裂的信任关系
真理37 给对方留面子
第六篇
信息化和数字化时代的谈判
真理38 电话谈判技巧
真理39 互联网和电子邮件谈判技巧
真理40 竞价谈判技巧
真理41 不同代际间的谈判技巧
真理42 不同组织文化间的谈判技巧
真理43 不同人口文化间的谈判技巧
第七篇
谈判桌上的瑜伽修行
真理44 用好权力、权利和利益
真理45 抛除成见，实现双赢
真理46 做个开悟的谈判者
参考文献
致谢
作者简介
· · · · · · (收起)

读后感

这是【掌握受益终生的谈判技巧】类图书主题阅读的第10本书—《谈判的真理》，也是#每天一本书#的第58本书。 评分：4分（满分5分） 本书能解决什么问题？ 1、谈判前该准备什么？ 2、如何设置自己的底线？ 3、如何与自己不喜欢的人谈判？ 笔记摘要： 一、谈判前该准备什么？ ...

这是【掌握受益终生的谈判技巧】类图书主题阅读的第10本书—《谈判的真理》，也是#每天一本书#的第58本书。 评分：4分（满分5分） 本书能解决什么问题？ 1、谈判前该准备什么？ 2、如何设置自己的底线？ 3、如何与自己不喜欢的人谈判？ 笔记摘要： 一、谈判前该准备什么？ ...

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用户评价

这本书的文风，简直是行走在理性与感性之间的微妙平衡木上。它的开篇并没有直接抛出宏大的宣言，而是用了一个非常生活化的场景——一场关于周末家庭日程分配的“微型谈判”，一下子拉近了与读者的距离。这种将复杂议题“去高冷化”的处理方式，使得即便是对商战或者权力博弈不感兴趣的读者，也能轻易地被吸引进去。作者的用词精准而富有画面感，比如他用“对话的湿度”来形容沟通中的情感张力，这个比喻我至今难忘。更值得称赞的是，书中对“道德困境”的处理非常成熟。它没有宣扬任何不择手段的“赢家哲学”，反而多次强调长期合作的重要性，指出短期的、掠夺性的谈判策略最终会侵蚀掉个人信誉这张无形的资产。这种对商业伦理和长期主义的坚持，使得整本书的立意得到了升华，不再仅仅是技巧的堆砌，而是一部关于如何成为一个更高明、更受人尊敬的合作者的指南。

我发现，这本书最难能可贵之处在于，它对“准备工作”的强调达到了近乎偏执的程度，但这种“偏执”恰恰是区分专业人士和平庸之辈的关键。作者用大量的篇幅论述了如何构建一个多维度的“信息地图”，这不仅仅包括了解对手的背景资料，更包括预测他们可能采取的五种应对策略，以及针对每种策略我方的“预案A、B、C”。这种细致入微的风险预估和流程规划，让我深刻意识到，很多谈判的失败，并非败在临场反应慢，而是败在入场前的想象力不足。书的后半部分，提供了一套非常实用的“复盘框架”，指导读者在每一次对话结束后，如何系统性地拆解成功或失败的原因，并将经验固化为下一次行动的指导原则。这种强调持续迭代和自我优化的理念，让这本书的价值远远超出了单次阅读的范畴，它更像是一位私人教练，在你职业生涯的每一个关键时刻都能提供结构化的指导。

这本书的结构安排堪称教科书级别的范本，逻辑链条清晰得让人拍案叫绝。它不是那种东拉西扯、什么都想讲一点的“大杂烩”，而是紧紧围绕着核心目标——如何系统性地提升个人在关键时刻的控场能力——来构建内容的。我尤其欣赏作者在区分“硬性谈判”与“软性协商”时的那种细腻笔触。硬性部分，他详尽地阐述了BATNA（最佳替代方案）的量化计算和优化策略，这一点对于那些在商业环境中追求确定性回报的读者来说，简直是宝藏。而软性协商部分，则更侧重于情绪管理和关系维护，他提到一个观点，即“在达成交易之前，先要达成信任”，这在我过去与一些长期合作伙伴的合作中得到了极大的印证。阅读过程中，我多次停下来，不是因为看不懂，而是因为想要把书中的某些模型图自己动手重新绘制一遍，确保完全吃透其中的每一个变量和相互作用关系。这种强迫读者主动参与、深度思考的设计，是很多同类书籍所不具备的。

坦白说，我刚开始接触这类题材的书籍时，总觉得它们要么太学院派，要么太偏向于销售话术，缺乏普适性。但这本书完全打破了我的固有印象。它成功地将心理学、社会学乃至一点点行为经济学的观察，熔铸成了一套可操作的工具箱。最让我感到“醍醐灌顶”的是关于“锚定效应”的运用与反制。作者不是简单地告诉你“设定一个高价锚点”，而是深入探讨了在不同权力结构下，如何识别对方抛出的“非理性锚点”，并用更有力的、基于事实的数据去“重置锚点”。我曾在一次薪资谈判中实践了书中学到的“价值捆绑法”，将自己的能力拆解成三个相互关联的价值模块进行展示，结果超出了我预期的满意度。这种即学即用的效果，是衡量一本实用书籍价值的黄金标准。它让你感觉自己不再是被动地接受结果，而是主动地去塑造结果的走向，那份掌控感是无价的。

这本书的封面设计得非常引人注目，那种深沉的蓝色调配上烫金的字体，立刻给人一种专业而权威的感觉。我是在一个偶然的机会在书店里看到的，当时我对提升人际交往中的沟通技巧特别感兴趣，虽然书名本身没有直接点明是关于谈判的，但那种低调的奢华感让我忍不住翻开了扉页。初读几页，作者的语言风格就让我印象深刻，他没有采用那种枯燥的理论说教，而是大量运用了生动的案例和引人深思的故事，将复杂的谈判心理学原理巧妙地融入其中。我特别喜欢其中关于“信息不对称”如何影响谈判走向的分析，作者用一种近乎讲故事的方式，剖析了不同文化背景下，人们对信息价值的认知差异。读完前三章，我感觉自己对日常生活中那些看似随意的对话背后隐藏的博弈有了更深一层的理解，不再是单纯地听对方说了什么，而是开始去捕捉他们没有说出口的意图和底线。这本书的好处在于，它不仅仅是提供了一套“标准流程”，更重要的是培养了一种全局的、战略性的思维模式，让人在任何需要达成共识的场合都能游刃有余。

重点读第2、3、4章，干货相对集中，对谈判的技巧讲解还是比较简洁到位的，比方说不能轻易透露自己的最佳备选方案，让步讲究策略，多个议题同时进行等等

短小精悍的书，谈判不只在商场上有，情侣家人之间凡事需要顾及双方利益而达成目标的场合都会出现，一些基本原则也算有所收获。总结下来，知己知彼，明确自己的目标，通过有效沟通达成双赢。

达到双赢需要足够的信息交流，可不是所有人都愿意坦诚的说出自己的想法，并做出适时的让步。

对我这样心直口快之人，还是有些用处的，至少提点了自己

达到双赢需要足够的信息交流，可不是所有人都愿意坦诚的说出自己的想法，并做出适时的让步。