科特勒营销思维

出版者:中国人民大学出版社

作者:菲利普•科特勒

页数:206

译者:汪涛

出版时间:2015-1-1

价格:45.00元

装帧:Hardcover

isbn号码:9787300201153

丛书系列:跟大师学管理

具体描述

本书为现代营销学的奠基之作，获选全球最佳50本商业书籍之一，被誉为 “营销圣经”。营销与创新是企业最重要的两大功能。本书的中心思想即企业必须积极地创造并培育市场。

读科特勒“营销圣经”，追寻营销大事的思想轨迹

21实际的营销环境发生了巨大的变化，营销人员要在这些变化所带来的复杂挑战中寻找创造性地解决方案，不仅需要科学的头脑，更需要艺术的思维。

彼得·德鲁克 管理学科开创者

科特勒是为管理做出实质贡献的伟大学人。

马尔柯姆·沃纳 剑桥大学管理学教授

科特勒的首要贡献是把营销原理引入企业管理的最前线。

作者简介

菲利普•科特勒 美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学教授。著有畅销国际的教材《营销管理》。担任多家国际知名公司的营销顾问。

凯文•莱恩•凯勒 美国达特茅斯大学塔克商学院营销学教授。国际公认的品牌、品牌建设和战略品牌管理等研究领域的杰出学者。

目录信息

第1章 21世纪的营销
营销的重要性
营销的范围
新出现的营销形式
企业需要以市场为导向
4P的升级
第2章 创造长期忠诚
建立顾客价值、满意和忠诚
最大化顾客终身价值
建立顾客关系
顾客数据库和数据库营销
第3章 读懂消费者
消费者购买行为的影响因素
关键心理过程
购买决策过程：五阶段模型
行为决策理论和行为经济学
第4章 找到目标市场
细分消费者市场的基础
细分企业市场的基础
市场目标化
第5章 塑造品牌定位
建立和发展品牌定位
差异化战略
市场领导者竞争战略
其他竞争战略
第6章 制定产品战略
产品的特征和分类
产品和服务的差异化
产品和品牌关系
包装、标志、担保和保证
管理新产品
消费者采用过程
产品生命周期营销战略
第7章 开发定价战略
理解定价
制定价格
修订价格
应对价格变更或发动价格变更
第8章 设计渠道战略
营销渠道和价值网络
营销渠道的作用
渠道设计决策
渠道管理决策
渠道整合与渠道系统
冲突、合作和竞争
电子商务和移动商务
第9章 管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验、公共关系
开发和管理广告方案
确定媒体与评价效果
管理销售促进
管理事件与体验
管理公共关系
第1章 管理个人传播：直复营销、口碑和人员推销
直复营销
互动营销
口碑营销
人员推销和销售团队
管理销售团队
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的笔触细腻得如同一个老朋友的耳语，它没有那种高高在上的理论说教，而是将复杂的商业逻辑层层剥开，像剥开一颗多汁的洋葱，让你在层层递进的理解中，不自觉地被带入作者构建的那个充满洞察力的世界。我尤其欣赏作者在描绘市场环境变化时所展现出的那种游刃有余的笔力，那些曾经让我感到迷茫的行业现象，在作者的笔下瞬间变得清晰明了，仿佛拨云见雾，看到了事物的本质。 尤其是在讨论消费者行为转变的那几个章节，作者并非简单地罗列数据，而是深入挖掘了驱动这些行为背后的深层心理动机，那种对人性的洞察力，简直令人拍案叫绝。读完之后，我感觉自己看世界的角度都被拓宽了，不再是局限于眼前一亩三分地的小格局，而是能以一种更加宏观、更具前瞻性的眼光去审视每一个商业决策的利弊。 这本书的魅力就在于它的“可操作性”与“思想深度”达到了完美的平衡，既有扎实的理论基础作为支撑，又不失实践指导的落地性，读来酣畅淋漓，让人忍不住想立刻将所学付诸实践，去检验那些被作者精妙阐述的理论是否真能带来商业上的突破。

我得说，这本书的阅读体验简直是一种对思维模式的颠覆与重塑，它就像一把锋利的手术刀，精准地切开了那些看似坚不可摧的传统营销教条，将那些陈旧的、不再适应当下的观念一一剔除。作者的行文风格带着一种近乎哲学思辨的冷静和锐利，他探讨的不仅仅是“如何销售”，更是深入到“为何需要销售”以及“价值如何在人与人之间被构建和传递”的更深层次命题。其中关于品牌叙事那几页，简直是教科书级别的示范，那种如何用故事的力量来链接情感、锚定认知的论述，让我对“讲故事”这件事有了全新的敬畏之心。它没有提供任何速成的“秘籍”，反而是在引导读者建立一套属于自己的、能够应对未来不确定性的分析框架。阅读过程中，我时常需要停下来，反思自己过往的经验和认知，书中的每一个观点都像是一个触发点，激发了大量的自我对话和批判性思考。对于那些追求理论高度和深刻洞察的读者来说，这本书无疑是一场盛宴，它要求的不仅仅是你的专注力，更是你愿意放下既有偏见的勇气。

坦白讲，初捧此书时，我有些担心它会落入那些充斥着空泛口号的商业畅销书的俗套，但事实证明我的担忧是多余的。这本书的文字充满了老派学者的严谨与现代商业家的敏锐的结合体。它的节奏把握得极好，不会让人感到拖沓，每一个章节的推进都像是精密仪器内部齿轮的咬合，逻辑链条严丝合缝。特别值得称赞的是作者对历史案例的引用，他没有停留在对成功案例的简单复盘，而是深入剖析了那些看似成功的表象下，潜藏着的结构性风险和时代局限性。这种穿透历史的眼光，让读者能够更清醒地认识到，任何策略的有效性都是有时效性的。读到关于渠道整合的部分时，我感到一股醍醐灌顶的清爽，那种将复杂网络简化为清晰动词的概括能力，真是令人叹服。这本书更像是一份精心准备的“商业地图”，它指明了方向，但最终的跋涉，依然需要读者自己去完成，这正是一种高质量阅读体验的体现。

这本书的语言风格是那种沉稳而内敛的，它不追求华丽辞藻的堆砌，却在最朴实的表达中蕴含着巨大的能量，就像深海中的洋流，表面风平浪静，底下却是推动一切的强大力量。我发现作者在阐述复杂概念时，总是能找到一个非常生活化、非常贴切的比喻，这极大地降低了理解的门槛，让原本可能晦涩难懂的战略思想变得触手可及。 尤其是在讨论市场细分与定位的章节，作者提供了一套全新的视角来看待“差异化”，不再仅仅是功能的堆砌，而是上升到精神层面的区隔。阅读过程中，我仿佛坐在一个充满智慧的导师身旁，他并不直接给出答案，而是通过引导性的提问，激发我去寻找自己的答案。这种“启发式教学”的写作手法，使得知识的吸收不再是被动的灌输，而是一个主动探索、自我构建的过程。读罢全书，留下的不仅仅是知识点，更是一种持续学习、不断自我迭代的心态。

这本书散发着一种令人信服的权威感，但这种权威并非来自于居高临下的姿态，而是源于作者对商业世界运作法则近乎本能的理解。它最大的价值在于，它提供了一种强大的“结构化思维工具箱”，让你在面对全新的市场挑战时，能够迅速地从已有的知识模块中提取最合适的分析工具。我个人非常欣赏作者在处理“创新”这一主题时的审慎态度，他没有盲目鼓吹颠覆一切，而是强调了“渐进式优化”在长期发展中的基石作用，这体现了一种非常成熟和理性的商业观。书中的案例分析部分，每一个都经过了极其精心的筛选和解构，它们不再是孤立的故事，而是被作者巧妙地编织进了更宏大的战略框架之中，相互印证，互相支撑。这本书读起来需要投入心神，它不是那种可以用来打发时间的消遣读物，但你投入的每一分钟，都会得到成倍的回报，它教会你如何去看待价值的生成，如何去构建可持续的竞争优势，其深度和广度，都足以称得上是一部里程碑式的作品。

比整合营销传播好一些

比整合营销传播好一些

万变不离其宗

适合当做教材的一本书，值得深入研究

比较基础，感觉新媒体营销方面涉及的比较少