目录
前言
第一部分 市场现状
第一章 母子新型消费者
20世纪早期的育儿情况 / 9
20世纪中期的育儿思想 / 10
20世纪70年代的育儿思想 / 10
呼唤纪律 / 12
90年代以及21世纪初的育儿理念 / 13
第二章 改变的发生
街上的新潮孩子 / 15
家中的新型妈妈 / 23
新型妈妈的生活 / 27
她们所缺乏的 / 34
必然结果 / 39
未来的妈妈是？ / 40
第三章 四眼四腿型消费者（4i4l）
妈妈主导的互动方式 / 46
孩子主导的互动方式 / 48
完全依赖阶段 / 49
怀孕期 / 50
婴儿期 / 52
有条件的依赖阶段 / 54
学龄前期（2~5岁） / 55
儿童期（4~7岁） / 56
相互依赖阶段 / 58
第四章 母子动力，走向双赢
妈妈的动机 / 63
孩子的动机 / 65
卡夫方便套餐的故事 / 68
第五章 4i4l消费者的决策过程
孩子对妈妈的影响 / 73
孩子对儿童产品购买的影响 / 75
孩子对家庭用品购买的影响 / 78
孩子对大人专用物品购买的影响 / 79
故事的全部 /80
不是每个妈妈都喜欢孩子的帮助 / 84
孩子同意，他们也有部分决定权！ / 85
妈妈对孩子的影响 / 88
受商品种类影响的母／子影响力 / 93
第六章 母子4i4l消费者市场
4i4l消费者能潜在影响的商品有多少？ / 99
这是一个怎样的市场？ / 101
4i4l消费者能消费多少？ / 102
孩子是购物主角的其他原因 / 105
第七章 4i4l消费者的思维方式
从出生到2岁的时期 / 110
3~6岁的儿童时期 / 111
7~12岁的少年时期 / 115
青少年时期 / 117
第二部分 营销技巧
第八章 4i4l消费者营销
第九章 深入洞察——研究你的4i4l消费者
有关焦点小组的建议 / 125
挖掘洞见的其他技巧 / 129
观察 / 130
第十章 如何拦截消费者——4i4l消费者和媒体
今天的孩子与媒体 / 135
“我的主张”娃娃 / 141
第三屏 / 146
多任务处理 / 147
妈妈与媒体 / 150
拦截哪一部分4i4l消费者（孩子或妈妈）？ / 155
如何拦截 / 157
青少年，另一码事 / 161
第十一章 吸引法则——如何交流
如何吸引孩子 / 167
眼光高的孩子 / 181
如何吸引妈妈 / 181
第十二章 激励消费者
什么是新事物？ / 188
在4i4l消费者中见效卓著的促销活动 / 189
新产品 / 194
第十三章 不同寻常的4i4l消费者营销案例
零售业 / 199
休闲与旅游行业 / 201
汽车产业 / 204
家庭内部设计及装饰 / 207
作者简介 / 210
· · · · · · (收起)