目录

上篇 原则领导人
第一章 原则3
顺从自然的宇宙之法3
罗盘领导7
第二章 原则领导人透视11
生活是一种使命11
散发积极的能量12
捕捉追随者的潜力18
与激情告别19
第三章 反求诸己，全面修为26
抛开男性“灰姑娘”神话26
操之在我29
原则领导人的目标38
像高级领导人那样思考44
第四章 品格、意志、决定51
品格修为51
意志与毅力54
做出决定59
第五章 念力开发65
信念：内力向导65
信念与形象69
信念控制术72
埋伏的潜意识伟力79
第六章 原则新视野85
远见与禅宗头脑85
远见，新的意识焦点89
远见之障碍92
远见——标出范围95
有意识的观察96
广角镜和可变焦距镜之认识能力98
第七章 领导者的情绪管理100
情绪的几种形态100
运动和音乐可扭转心情102
自我交谈抚慰心情102
以情绪智慧管理压力103
情绪调整四法104
以笑抑止压力荷尔蒙105
松弛练习106
催眠、发热、冥想107
后设情绪109
与情绪密不可分的注意力111
一台钟与一本书112
印度游戏112
同时做几件事113
不断转换的加法114
固执与注意之动摇115
浮动和固着116
职业与注意117
社会训练的注意118
训练注意力的要点119
第八章 高效率与时间术120
高效率策略120
几种错误的浪费时间法122
工作之进度表与归类法123
领导者的危机感与紧迫感126
人之生命是有限的时间积累128
时间管理的四个时代129
六标准与四步骤130
授权——高效率之秘诀133
什么事，谁来干，怎么干135
分派之原则、方法、麻烦和好处138
两种授权类型141
时间就是金钱141
悬赏时间与多一小时142
忙并不意味着效率144
利用时间的四要诀145
洛克菲勒一生中最重要的24小时146
100位亿万富翁的省时之法148
哈佛学不到的“二八时间定律”149
专家对节约时间的最佳建议150
中篇 原则掌权术
第九章 正统权力155
三种权力类型155
三权冲突与抉择157
说服力159
领导者的耐性163
领导者的风度165
可塑性168
接纳169
领导者的仁慈171
开明的心胸172
温和的指责173
正直的一致性176
正统权力的原则和理想177
第十章 影响力179
领导才能就是影响力179
以身作则的领导者181
善举不为人知183
领导者的主动性184
相互信任与信守承诺185
扩大影响，关心他人186
信任188
沟通时的“了解”190
控制怒气191
奖励公开意见，给予谅解回应196
澄清冒犯、坦承错误197
不做无谓的争议200
具有关怀心205
适当的教诲207
常犯的三项错误209
第十一章 双赢211
鲍伯的愤怒211
造就双赢局面213
第十二章 幕僚工作217
摩西与他的岳父217
国务卿的做法220
幕僚的培养221
第十三章 领导模式的转移226
未来的权力226
典范转移——最伟大的突破229
四大典范231
培养冠军的人233
第十四章 朝自我管理迈进237
人性的激励237
双赢协议的管理245
自行评估绩效247
技巧与人格249
柯维亲历自述二则251
第十五章 价值体系与情感协调254
权力价值体系254
做一个出色的劝说者258
情感协调艺术261
平衡艺术265
凝聚艺术266
操纵与反操纵267
批评下级的艺术268
第十六章 PS典范270
一段具有启发性的对话270
什么是P和S271
组织内六大体制273
PS典范的四大特征274
第十七章 内在的丰富性276
自足心理成功法276
内在丰富性的七大特征278
道法自然280
第十八章 平衡双方的期望281
九大预期冲突281
内心深处的期望283
解决方案：绩效协议283
互赢原则七条285
授权管理之重要286
第十九章 领导者的EQ287
EQ在企业中的高效益287
批评中的回馈艺术288
宽容290
错误的激励291
偏见294
组织信息沟通297
管理艺术与团体IQ298
人才资源299
企业内的EQ角色300
第二十章 最高指导原则302
最高指导原则的神奇效力302
共识之达成303
企业如何才能获得成功304
制定最高原则的四步骤305
新陈代谢的过程306
第二十一章 突破与创新308
典范转移：一张新地图的诞生308
运用新典范的领导者309
过程中的训练设计311
战胜怀旧感312
领导者必须突破人为障碍312
冲破旧习惯314
干大事应从小事做起315
承诺：原则中的原则316
第二十二章 领导者的决策艺术317
适合大多数企业的五项决策方法317
决策中的几种习惯做法319
定量决策法仅是一种手段321
决策之敌322
哈佛商学院的决策训练方法323
“功夫在诗外”326
第二十三章 知识与信息328
信息网328
图书馆之运用329
一位企业家的精选资料书籍331
谁跑得快谁就赢得比赛332
第二十四章 日日新334
个人与专业的发展334
情感账户336
有效性管理336
组织的运作338
无根就无果实340
第二十五章 定势力量342
旗帜、歌、定势342
创造并利用定势344
创造定势的四个关键346
下篇 原则人际策略
第二十六章 感情储蓄351
从技术管理到人性管理351
感情存款之一：信赖与了解359
感情存款之二：细节364
感情存款之三：守信367
感情存款之四：坦诚相待367
感情存款之五：诚恳正直369
感情存款之六：勇于道歉371
第二十七章 从“次级的伟大”到“至上的伟大”374
技巧与本性374
你必须先喜欢自己，才能喜欢别人376
柯维与弗洛姆379
培养高尚的人格391
第二十八章 EQ人际学394
杰伊的人际策略394
与情绪共舞397
镜现术400
润滑油：人际关系四技巧407
不做社交变色龙408
社交障碍409
社交技巧的学习411
柔道般的EQ413
付出——重要的交际手腕415
真心为朋友着想416
克制不正当欲望417
第二十九章 设身处地的聆听者419
沟通的形态419
应有的态度与行为424
一个奇特的处方425
了解与倾听429
透明的自我431
革除攻击与批评的恶习432
同情与认同436
第三十章 一加一等于三439
不惜冒生命危险的行动439
赢得合作的关键443
集思广益，众志成城449
威力无比的智能坦克454
第三十一章 做一流公关领导人459
要得到公认，应该做什么459
可创造性开拓的领域461
通过新闻，扩大影响463
运用宣传，获得效益468
· · · · · · (收起)