领导者必须保留的11张底牌

出版者:北京：人民邮电出版社

作者:宗权

页数:259

出版时间:2014-1

价格:39.8

isbn号码:9787115340535

具体描述

组织的成败在很大程度上取决于领导者的行为，领导者有成熟的思想和价值观，组织就会发展壮大，反之组织就会陷入停滞。在组织中，制度是基础，一流的组织必有一流的制度；有了一流的制度，还要确保能够将制度落实到位、贯彻到底，绝不能让制度流于形式。此外，要从一个普通团队进化成一个优秀团队，领导者还要运用自己手中的底牌，如定好游戏规则、设法树立威信、挑选左膀右臂、用情感拴住人、建立授权机制等进行有效的管理。本书围绕卓越的领导者在组织中的领导行为，设计了卓越领导者必须修炼的11堂领导课，帮助领导者提高控制力，帮助团队从普通团队晋升为具有核心竞争力的高绩效团队。

作者简介

许宗权 原名申望，资深图书策划人。 男，50岁，毕业于大连海运学院（现大连海事大学）管理专业，曾任深圳某企业高管。毕业后较长时间从事企业管理工作，有丰富的员工管理经验，对企业管理具有独到见地，经常受邀到企业进行员工培训。并撰写了大量的相关文章，受到业内人士好评。出版《管好员工就靠这几招》等图书。

目录信息

第一张　底牌定好游戏规则
1．规则比人更可靠
2．制度第一，老板第二
3．好制度带来好管理
4．好制度才能造就好人才
5．制度的关键在于执行
6．用制度化解员工之间的矛盾
7．制定制度要从细节开始
8．让制度管理充满人性
9．纪律是管人管事的先决条件
10．规则不是一成不变的
第二张　底牌设法树立威信
1．找准突破口再下手
2．让自己显得深不可测
3．不能让员工抓住小辫子
4．员工面前要显得精明强干
5．以身作则胜过一切说教
6．勇于为下属承担责任
7．影响力比权力更可靠
8．做事公正才能响当当
9．肚里能撑船才是好领导
10．用前任的“失误”为自己贴金
第三张　底牌挑选左膀右臂
1．挑选助手的六点要求
2．精心培养自己的耳目
3．让有能力的人有位置
4．寻找能人从身边开始
5．选择人才而不是奴才
6．让人做自己最擅长的事
7．用真诚赢得人才的心
8．要得人才就要舍得付出
9．小人物中也有人才
10．反对过你的人也要用
11．适合自己的人才是最好的
12．忠诚比能力更重要
第四张　底牌绝不放下武力
1．一开始就要烧好“三把火”
2．杀鸡儆猴永不过时
3．适时发火胜过苦口婆心
4．想法让狂傲者“俯首听命”
5．使用“武力”也要讲点人情
6．使用武力时要控制好打击面
7．赏罚要做到泾渭分明
8．坚决把命令执行到底
9．坚决“镇压”员工之间的帮派争斗
10．把“内讧”消灭在萌芽中
11．最后一个绝招——“解雇”
第五张　底牌没钱万万不能
1．让奖金产生更大的效果
2．金钱的另类作用
3．提供比对手更好的待遇
4．奖功不要吝啬重金
5．奖励标准要公平合理
6．奖励及时效果会更好
7．用福利营造良好的局面
8．给薪酬制度装上“宽带”
9．适时发个红包给员工
10．金钱也是一把“双刃剑”
第六张　底牌用情感拴住人
1．征服人心才能控制人身
2．你够意思，员工才会够意思
3．付出真情必有回报
4．真正为员工做点实事
5．了解员工的真实需求
6．站在对方的立场上想问题
7．要与员工同甘共苦
8．关键时刻为员工撑腰
9．雪中送炭笼络人心
10．以平等的姿态对待员工
11．用“心”才能打动员工
第七张　底牌建立授权机制
1．干自己应该干的事
2．不要干涉下属的工作
3．下放权力要找对人
4．要聪明而不是忙碌地工作
5．一定要学会弱化自己
6．控制住部门中的核心人物
7．把握好放权与控权的分寸
8．如何防止下属越权
9．学会给员工分派工作
10．给员工一定的管理权和决策权
第八张　底牌树立正确导向
1．诚信是管人管事的前提
2．做不到的事不要说
3．控制好自己的欲望
4．心态永远要平和
5．树立正确的道德品质
6．自己错了就要认错
7．不要一条道跑到黑
8．永远保持创新活力
9．提倡节俭反对奢侈
10．成为组织里做人做事的榜样
11．永远都不要做落伍者
第九张　底牌给员工留条路
1．放其一马才能控其一生
2．一定要给员工留足面子
3．给员工改错的机会
4．得理也一定要饶人
5．给员工留点时间和空间
6．不以一事成败论英雄
7．幕后英雄更值得关注
8．以员工的利益为核心
9．让员工看得见目标
第十张　底牌尊重信任下属
1．信任是管人管事的基础
2．尊重员工才能管好员工
3．让员工感到自己相当重要
4．青年人也值得信任
5．及时肯定员工的价值
6．给失意的员工一点鼓励
7．用欣赏的眼光看待员工
8．拍拍员工的“马屁”不掉价
9．正确对待员工的抱怨
第十一张　底牌要多算几步棋
1．好计划是成功的开始
2．细节是决定成败的因素
3．不让一颗老鼠屎坏了一锅汤
4．有必要的“防人之心”
5．不要让人看到你“卸妆”
6．如果控制不了就顺应
7．绝对不允许“另立山头”
8．尽力平衡各种关系
9．一定要找到问题的关键
10．想法管好新生代员工
· · · · · · (收起)

用户评价

我是一名在教育行业工作多年的基层管理者，经常需要面对各种复杂的人际关系和棘手的管理问题。一直以来，我都认为领导力就是要有权威，能够有效地分配任务，确保工作能够顺利完成。然而，接触到《领导者必须保留的11张底牌》这本书后，我才意识到，真正的领导力远不止于此。这本书用非常细腻的笔触，描绘了那些成功领导者在日常工作中所展现出的那些不轻易示人的“底牌”。其中关于“危机中的决策智慧”这一部分，给我留下了极其深刻的印象。书中列举了一个学校在面临重大舆论危机时的处理过程，校长并没有因为压力而乱了阵脚，而是沉着冷静地分析情况，并召集了核心管理层，集思广益，共同制定了危机应对方案。他不仅承担起了主要的责任，也积极地与各方沟通，争取理解和支持。这种临危不乱、勇于承担责任的精神，让我看到了领导力的真正力量。作者强调，在不确定和动荡的环境中，领导者的冷静和果断往往能够成为稳定团队的压舱石。我过去的经验也验证了这一点，在处理一些棘手的学生问题或者教师矛盾时，如果我能够保持平和的心态，从更宏观的角度去分析问题，而不是被一时的情绪所影响，往往能够找到更好的解决方案。这本书为我提供了一个全新的视角来审视自己的管理方式，也让我认识到，那些不显山露水的“底牌”，才是决定领导者是否能够真正带领团队走向卓越的关键。

作为一名已经带领团队多年的部门经理，我总觉得自己对领导力已经有了比较深入的理解，也掌握了不少行之有效的方法。然而，在阅读《领导者必须保留的11张底牌》这本书的过程中，我却被不断地“惊喜”到，书中揭示的那些“底牌”，很多都是我曾经忽略或者低估了的，但它们却在关键时刻起到了决定性的作用。书中关于“战略性倾听的艺术”的章节，让我深感汗颜。我过去的沟通方式，很多时候是基于“我要说什么”，而忽略了“对方真正想听到什么”。这本书则强调，一个优秀的领导者，不仅仅要善于表达，更要善于倾听，而且是那种能够捕捉到弦外之音、洞察到潜在需求的高级倾听。书中列举了一个咨询公司的案例，创始人通过耐心地倾听客户的顾虑，发现客户真正需要的并非是某个具体的产品，而是能够解决其核心痛点的整体解决方案。这种深刻的理解，让公司抓住了巨大的商机，也为客户提供了更具价值的服务。这种“听懂比说出更重要”的理念，让我深刻反思了自己在日常沟通中的不足。这本书不仅仅是教我管理技巧，更重要的是，它引导我从更人性化的角度去理解领导力，去认识到那些最强大的“底牌”，往往就隐藏在最平凡的互动之中。

我是一名从事多年项目管理的工程师，习惯了用数据和逻辑来解决问题。坦白说，我一开始对这本书的标题有些抗拒，觉得“底牌”这种说法略显俗套，而且我一直认为，项目管理最重要的是清晰的计划和严格的执行。然而，这本书却以一种非常出人意料的方式，让我对领导力有了全新的认知。它并没有教我如何制定更完善的计划，而是引导我去思考，在那些计划之外，最能影响项目成败的关键因素是什么。书中关于“应对不确定性的韧性”的章节，给我带来了巨大的启发。我曾经负责过一个非常复杂的工程项目，过程中遇到了无数的意外和变数，项目一度陷入停滞。当时我过于专注于解决技术难题，而忽略了团队成员的情绪和士气。这本书则让我看到，一位经验丰富的项目总监，在面对突发状况时，是如何通过自身的沉着冷静，给予团队成员信心，并引导他们一起寻找解决方案，而不是一味地抱怨或指责。这种内在的韧性，以及感染他人的能力，才是真正的“底牌”。书中通过对多个高难度项目的案例分析，揭示了那些成功的领导者是如何在压力下保持清醒的头脑，并发挥出超乎寻常的能量，带领团队克服困难。这本书让我明白，在瞬息万变的商业世界中，硬性的技能固然重要，但那些看不见的“软实力”，比如坚韧不拔的意志、积极乐观的态度，以及鼓舞人心的力量，才是决定项目最终能否成功的关键。

我是一名在金融行业打拼多年的投资经理，长期以来，我习惯于用数据、报表和模型来评估风险和机会。对于“领导力”这个概念，我更多地是从宏观经济和企业战略的角度去理解。然而，《领导者必须保留的11张底牌》这本书，却以一种非常细腻、甚至有些“反直觉”的方式，将我带入了一个全新的认知领域。它所揭示的“底牌”，并非是那些公开的战略或技术优势，而是领导者内心深处那些关于人性、关于情感、关于自我驱动的秘密武器。书中关于“战略性放弃与聚焦”的部分，让我印象最为深刻。通常情况下，我们都认为领导者应该不断寻求扩张和发展，但这本书却指出，有时候，最关键的“底牌”恰恰是知道何时以及如何“放弃”那些不符合核心战略的业务或项目。书中列举了一个基金公司的案例，在市场低迷时期，这位基金经理并没有盲目追逐热门概念，而是果断剥离了几个风险过高、回报不确定的投资组合，将有限的资源集中到更有潜力的领域。这种“忍痛割爱”的魄力，以及对市场和自身能力的深刻洞察，才是他能够穿越牛熊市，保持长期领先地位的关键。这本书让我认识到，真正的领导者，不仅要有高瞻远瞩的视野，更要有洞察人性和市场的深刻智慧，以及敢于做出艰难抉择的勇气。

我是一名资深的市场营销经理，在行业内打拼了十多年，阅历了不少成功的案例，也踩过不少坑。坦白说，一开始拿到这本书，我对“底牌”这个词并没有太在意，总觉得现代管理学已经发展得很成熟，不会有什么“秘密武器”能颠覆我的认知。然而，这本书却以一种非常接地气的方式，刷新了我对领导力的一些固有观念。它没有卖弄高深的理论，而是把那些在复杂商业环境中屡试不爽的“软实力”挖掘出来，并给予了清晰的定义和实践路径。特别是书中关于“情感连接的建立”这一章节，让我反思了自己过去在管理团队时，更多地侧重于任务的分配和绩效的考核，而忽略了与团队成员之间情感的交流和共鸣。作者通过对一些跨国公司高管的访谈，揭示了那些卓越的领导者是如何通过建立深厚的情感信任，让团队成员愿意为共同的目标付出更多的努力，甚至在困难时期也能团结一致，共克时艰。书中的案例非常具有启发性，例如，有一家科技公司，在面临市场份额被竞争对手蚕食的严峻形势下，CEO并没有采取激进的降价策略，而是花大量时间与核心团队成员深入沟通，了解他们的想法和顾虑，并鼓励他们发挥创造力，寻找新的突破点。最终，团队不仅提出了创新的产品方案，还因为CEO的信任和支持，迸发出了前所未有的工作热情，成功地扭转了公司的颓势。这本书教会我，领导力并非一成不变，而是需要不断学习和适应，而且那些最关键的“底牌”，往往隐藏在最容易被忽视的情感和人性的层面。

作为一名资深的HR，我深知人才管理的重要性，也一直在探索如何更好地激励和引导团队成员。阅读《领导者必须保留的11张底牌》这本书，对我来说，就像打开了一扇通往更高层次管理智慧的大门。这本书并没有罗列那些陈词滥调的管理理论，而是将目光聚焦在那些成功领导者身上最核心、最独特，却也最难以被模仿的“软实力”上。其中关于“激励人心的沟通艺术”的章节，令我印象尤为深刻。书中详细阐述了不同情境下，领导者如何通过精准的语言，传递积极的信号，建立团队成员的归属感和成就感。我记得书里提到了一家初创企业，在资金链紧张，公司前景不明朗的情况下，CEO并没有选择裁员，而是通过一系列的坦诚沟通，向员工们解释了公司的困境，并表达了对他们能力的信任，鼓励大家一起想办法。这种透明而富有感染力的沟通，极大地增强了团队的凝聚力，让员工们愿意与公司共进退。这种“以心换心”的沟通方式，远比任何物质奖励都更能激发员工的内在动力。我过去在工作中也曾尝试过类似的沟通方式，但这本书为我提供了更系统化的理论框架和更丰富的实践案例，让我能够更深刻地理解其背后的逻辑，也更自信地将其运用到工作中。这本书对我而言，不仅仅是一本关于领导力的书，更是一本关于如何与人建立深度连接，并激发团队最大潜能的“秘籍”。

这本书的出现，简直像是一道清风，吹散了我心中关于领导力的许多迷雾。我是一名在基层服务行业工作的管理者，每天都需要直接面对各种各样的客户，处理各种突发状况。我一直以为，领导力就是要把事情做得井井有条，能够有效地解决问题。然而，这本书却向我展示了，那些真正的领导者，在日常的平凡工作中，是如何运用那些不为人知的“底牌”，来赢得人心，激发团队的潜能。书中关于“同理心与共情力”的章节，让我感触颇深。它讲述了一位门店经理，在面对一位情绪激动、要求苛刻的顾客时，并没有采取生硬的拒绝方式，而是耐心倾听，并用真诚的语言表达了对顾客处境的理解，最终成功地化解了矛盾，并且赢得了顾客的信任和好评。这种设身处地为他人着想，并用恰当的方式表达出来的能力，才是最打动人的地方。我过去在处理一些客户投诉时，可能更多的是关注如何快速平息事态，而忽略了站在对方的角度去感受他们的情绪。这本书让我明白，真正的领导者，是通过建立人与人之间的情感连接，来赢得尊重和信赖，而这种连接，往往比任何精巧的策略都来得更为有效。它让我重新审视了自己在服务工作中的角色，也给了我很多宝贵的启发，去学习如何用更人性化的方式去管理团队，服务客户。

这本书的封面设计就足够吸引人了，厚重的纸张，质感十足的印刷，标题“领导者必须保留的11张底牌”更是充满了神秘感和力量感，让人迫不及待地想知道这“底牌”究竟是什么。我是一个刚步入管理层不久的职场新人，虽然有一定的理论知识，但在实际工作中却常常感到力不从心，面对团队的各种问题，有时甚至会手足无措。读了这本书，感觉像是得到了一个宝贵的指南针，为我指明了方向。作者并非空谈理论，而是结合了大量真实的企业案例，生动地展现了成功领导者是如何运用这些“底牌”化解危机，带领团队走向成功的。例如，其中关于“逆境中的信心重塑”的章节，给我留下了深刻的印象。书中提到了一位CEO，在公司面临巨额亏损，员工士气低落的关键时刻，是如何通过一系列看似微不足道的举动，比如亲自与每一位员工沟通，倾听他们的担忧，并承诺与大家共渡难关，从而一点点挽回了人心，最终带领公司走出困境。这种润物细无声的领导方式，让我深刻体会到，真正的领导力不仅仅是发号施令，更是以身作则，用行动去感染和激励他人。这本书不仅仅是关于管理技巧，更是一种哲学，一种关于如何成为一个更有智慧、更有担当的领导者的指引。我还会继续深入研读，并且已经开始尝试将书中的一些理念运用到我的日常工作中，期待看到积极的改变。

这本书就像一场及时雨，浇灌了我许多困惑已久的思绪。我是一位创业公司的创始人，从零开始建立自己的事业，每一步都充满了挑战和不确定性。在创业初期，我总是亲力亲为，恨不得一个人当十个人用，而随着公司的发展，我发现自己开始力不从心，团队的管理也出现了一些瓶颈。我阅读了很多关于管理学的书籍，但很多都偏向于理论，难以在实际操作中找到落脚点。而《领导者必须保留的11张底牌》则不同，它更像是一位经验丰富的导师，用生动的故事和精辟的分析，为我指出了那些至关重要的“软实力”，而这些软实力往往决定了一个领导者能走多远，能带领团队达到怎样的高度。书中的“授权与赋能”章节，让我意识到了自己过去在授权方面的不足。我总是担心下属做不好，习惯性地过度干预，这不仅限制了团队成员的成长，也让我自己背负了过重的压力。作者通过一个生动的案例，讲述了一位CEO是如何巧妙地将关键项目授权给一位年轻的员工，并给予他充分的信任和支持，最终这位员工不仅出色地完成了任务，还在这个过程中获得了巨大的成长，也为公司带来了意想不到的价值。这让我深刻认识到，真正的领导者不是要包揽一切，而是要懂得如何发现人才，培养人才，并给予他们平台去施展才华。这本书不仅仅提供了方法，更重要的是，它改变了我看待领导力的视角，让我明白，与其说领导者拥有“底牌”，不如说他们是懂得如何将团队的潜能激发到极致的“魔术师”。

这本书的出现，无疑为我这位在企业文化建设领域摸索多年的HRD带来了一股清流。我一直认为，企业文化是企业发展的软实力，是凝聚团队、驱动创新的关键。然而，在实践中，我常常感到力不从心，很多时候，即便制定了再好的文化理念，也难以真正落地，更遑论将其转化为领导者的“底牌”。《领导者必须保留的11张底牌》这本书，却恰恰触及了这一核心痛点。它并没有提供一套模板化的企业文化建设方案，而是深入挖掘了那些成功的领导者是如何通过自身的言行举止，潜移默化地影响和塑造企业文化的。书中关于“以身作则的榜样力量”的章节，让我深受触动。它讲述了一位科技公司的CEO，在公司发展初期，为了保证产品质量，坚持亲自检查每一个环节，即便是面对巨大的压力和质疑，也从未妥协。这种对品质的极致追求，以及在困难面前的坚守，最终成为了公司“追求卓越”企业文化最生动的注脚。这种“言传身教”的力量，远比任何口号都来得更为有力。这本书让我明白，企业文化的灵魂在于领导者，而领导者身上最宝贵的“底牌”，恰恰是那些发自内心、并能转化为实际行动的价值观和行为准则。它为我提供了一个全新的视角来理解和推动企业文化建设，让我看到了更多的可能性。

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