高難度談話(全球暢銷10周年紀念版) pdf epub mobi 著者簡介

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發表於2024-06-18

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近來蔡康永的《蔡康永的說話之道》這本書賣得特彆火，我也買瞭一本，但是當我看到《Difficult Conversations》這本書時候，纔發現，同樣是談話溝通的書籍，原來差彆可以這麼大。《蔡康永的說話之道》之所以熱銷，很大程度上取決於作者的知名度，康永哥確實是有纔華的，...  

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書中有很多內容都在重復述說，反復強調的隻有以下幾個觀點： 1.問題發生後，不要糾結於到底是誰的責任，應該把重點放在如何解決問題以及日後如何避免這類問題上。 2.不要對對方的意圖進行毫無根據的假設，如果有，告知對方你的假設。 3.在自我認知對話中保持自我平衡，不被對方...

任何一場高難度談話中，參與方都在“對發生瞭什麼而所持的觀點、想法”、“夾雜的情緒”以及“對自我認知衝擊”這三個層次上糾纏，該書整理齣瞭上述各層的處理方法與技巧，而後整理齣一套針對高難度談話的處理步驟。

有一些具有大智慧的人，無論彆人怎麼侮辱他，他都能不動聲色，繼續談笑風生。因為他們知道，那隻是彆人的看法而已。自己的價值，和彆人的看法沒有任何關係。

每段高難度談話都有三層對話結構：關於事情的對話、情緒對話、自我認知對話。這是相當具有說服力和實戰能力的模型。要用好，還得多練習。

知乎用戶推薦：情商、判斷力和談話技巧 1.同一件事，我的認知、情感與對方不一樣。2而對方和我談得不一定一樣。3談話中要預感對方的情感與意圖，也要錶達自己的情感與想法。ps.加深《與被暴力溝通》的理解。8個番茄時間

方術之書，陪我度過瞭愉快的十一