清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通

多米尼克•穆特勒（Dominic Multerer）营销官、演说家、作家。他16岁时就被德国商报（Handels-blatt）评为“青年营销官”，先后为贝塔斯曼（Bertelsmann）、沃达丰（Vodafone & Co.：英国移动通讯巨头）、英国石油公司（BP）等多家世界五百强企业服务过。后来他又在科隆商学院和欧洲管理学院(EMS)任职，成为德国优秀青年高校教师。2005年，他成立了以自己名字命名的公司，主要为中小企业提供品牌战略方面的咨询服务，他的营销理论鼓舞了许多企业的管理者和员工。2012年，由于他在讲座、演说上的杰出表现，全球影响力前五的评选网址——五星演说家（5 Sterne Redner）授予他优秀新人奖。

出版者:九州出版社

作者:[德] 多米尼克·穆特勒

页数:216

译者:李玮

出版时间:2016-10-31

价格:38.00元

装帧:平装

isbn号码:9787510847349

图书标签:沟通个人成长能力提高所需职场交流自我管理个人管理知识

承接 住宅 自建房 室内改造 装修设计 免费咨询 QQ：624617358 一级注册建筑师 亲自为您回答、经验丰富，价格亲民。无论项目大小，都全力服务。期待合作，欢迎咨询！QQ：624617358

很多人都认可直截了当的态度，但只有少数人会这么做，为什么？这是因为直截了当让人不舒服，有话直说会威胁到眼下的安乐窝。

《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延，趋炎附势等，并列举大量的实例，说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。

本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域，如何将清晰表达变成一种日常行为，如何通过明确度来减少多余的沟通，如何打造高效的企业文化。

本书提醒我们，直言不讳不等于口无遮拦，清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果，开口之前一定要自我检查一下，是否符合清晰表达的五项原则——

（1）明确：明确来自深思熟虑的观点，只有经过事先思考的人才能做到有话直说。

（2）诚实：没有诚实就没有清晰表达，因为诚实是所有人际关系的基础。

（3）勇气：只有克服了内心恐惧和不确定性的人，才能更好地应对生活中的问题。

（4）责任：清晰表达以责任感为前提，如果一个人对一件事持无所谓的态度，他就做不到有话直说。

（5）同理心：清晰明确的核心本质是同理心，对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。

读后感

在工作的现阶段，很荣幸能够阅读到这样一本书。首先，这本书讲的是人们每天都在面对的问题——沟通。 沟通是一门艺术，沟通有技巧可言。本书的作者拿实际生活工作中生动的例子，来说明沟通经常面临的问题和危机状况，使读者产生共鸣。然后很清晰的讲述了沟通需要的五原则：明...  

前几天有个读者后台问我，说最近心情不好，我就问为什么。她说刚工作，感觉大家都不喜欢她，我说不应该啊，你长得那么漂亮（我是通过微信头像判断的）。她说，同事都说跟她沟通起来特别累，很多事情不是要讲好几遍，就是理解不了对方的意思，很苦恼。我说，沟通并不是简单的讲...  

有人做了一个有趣的实验:画廊里同时挂了两幅油画，游客们对其中一幅画赞叹不已。“多么前卫啊！”“多么富有表现力！”…… 片刻之后，画廊的工作人员揭开了油画的神秘面纱，游客们都非常生气。没有人再对这幅画感兴趣了。 问题来了:人们为何如此失望呢？原来，游客们都被骗...  

用户评价

豆瓣的书托太多，书不错，远远达不到推荐

读了三分之一读不下去了，一直在强调直截了当、清晰表达的重要性，而没有给出经验作为参考。不知道是翻译还是本身写作的问题，可读性不强。

读了三分之一读不下去了，一直在强调直截了当、清晰表达的重要性，而没有给出经验作为参考。不知道是翻译还是本身写作的问题，可读性不强。

和大多数职场提升书籍一个毛病，10页纸就能说完的，硬是啰嗦了一本书

值得职场菜鸟阅读