具体描述
➢ 第一部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究，结合自己多年的理论研究与实践，率先提出了新零售引力法则。
➢ 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里？他们居住在哪个社区？他们和谁共同生活？拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务？实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络？贝尔教授通过回答上述问题，破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。
➢ 随着指数时代的到来，用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析，针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售，更易于扩大规模；线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人，提高客户的忠诚度，提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合，“O+O”模式，将是未来新零售时代的新模式，这种模式能够为顾客打造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。
作者简介
【美】大卫·贝尔（David R. Bell）
➢ 大卫·贝尔毕业于斯坦福大学，获得斯坦福大学商学院博士学位、统计学硕士学位和宾夕法尼亚大学荣誉硕士学位、新西兰奥克兰大学一级荣誉硕士学位，并荣获“Xinmei Zhang and Yongge Dai”教授头衔。目前执教于沃顿商学院，担任沃顿商学院高级管理项目学术主任、哈佛大学美国营销科学学会学术理事。
➢ 贝尔教授是电子商务和消费行为学领域的权威，他的理论成果登载于《消费者研究》《市场营销》等顶尖学术期刊。
➢ 贝尔教授是备受企业欢迎的零售专家。他在零售领域的教学和研究造诣颇深，曾获“MBA核心课程奖”“Frank M. Bass杰出博士论文奖”等17项奖项，三次入围“John D.C. 最佳论文奖”，两次入围“长期影响营销科学INFORMS奖 ”等。
➢ 他是一位广受欢迎的全球演讲人，经常受邀在著名大会和顶尖学府进行主题演讲，例如芝加哥大学、哈佛商学院等。2015年世界互联网大会，他受邀作为“数字中国”主题论坛嘉宾在乌镇进行演讲。这位魅力无穷的教授还时常活跃于美国各大电台、电视节目，是Bloomberg TV、沃顿知识在线的常客，还在天狼星卫星广播电台（Sirius XM）主持Marketing Matters频道。
➢ 这位教授还是一位活跃的著名天使投资人、营销咨询顾问，凭借其数十年的研究、投资与咨询经验，对不少知名零售企业给予极大支持和帮助，例如苹果公司、英特尔公司等。
目录信息
推荐序一 回归零售本质，打造未来全渠道零售
推荐序二网店也要关注顾客位置
中文版序新零售时代已来
引言
第1章 线下位置关系到消费者的购物选择
法则关键一：地理 Geography
l 为什么在购物选择上，我和你是谁很重要，我和你在哪里同样重要？
l 为什么线下门店的具体位置会影响我们线上购买的行为？
第2章 铲除线下搜索阻力和位置阻力
法则关键二：阻力 Resistance
l 线下搜索和门店距离会给消费者高效购物造成怎样的障碍？
l 为什么线上购买不能完全消除线下购买的阻力？
第3章 社区效应创造社区商业，找到零售突破口
法则关键三： 相邻 Adjacency
l 为什么同一社区的人们会有相似的购物品味和偏好，他们的口碑效应会促进购买行为的规模化发生？
l 如何利用社区效应开启新零售的新机会？
第4章 打造空间长尾，搭建良好“店群”关系
法则关键四：近区 Vicinity
l 为什么相隔甚远、不同地区的人们会对某个产品产生相同的偏好？
l 如何充分发挥虚拟社区的力量？如何选择空间上最有利的位置，让线上和线下卖家的业务增长都得到最优的效应？
第5章 按需定制，满足“偏好少数派”
法则关键五：隔离 Isolation
l 为什么只要知道一个社区的“偏好隔离”状况，卖家就可能从中得到有价值的信息来改善管理。
l 实体门店如何通过满足小众消费者进行差异化经营？
第6章 不是O2O，而是O+O ‘’
法则关键六：地形 Topography
l 为什么实体门店不可消失？
l 为什么虚拟现实跨界融合才是新零售时代的未来？
结语 打通线上线下，迎接未来新零售时代
等你来创造 You
为什么沃比派克能够打破零售垄断？
为什么在后电商的新零售时代，企业要致力于全渠道满足消费者需求？
· · · · · · (收起)
读后感
作者尽数都是美国的数据和例子，感觉部分适合中国国情，社区的概念以及影响，邻居的交互和感情文中提到的和国情好像有不少差距，到底是受身边人影响还是社会，大环境影响，其实还夹杂着文化的差异。宅男宅女这么多，社交完全虚拟化，这些人的消费是不是会依赖线下实体？感觉不...
评分序 新零售时代是基于“位置”的线上线下大融合的时代。 影响购买行为的三大基本力量是消费者的属性、消费者对特定类型的生活和工作环境的偏好，以及消费者对线下和线上零售体验的选择。 零售业的管理人员必须克服两大关键阻力：“搜索阻力”和“位置阻力”。 引言 门店不可消失...
评分我看到这种不会说人话的翻译只想把书一页一页撕下来啪啪啪拍在他脸上。为什么这种东西要存在在世界上浪费别人的生命？ 不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不...
评分为什么是O+O？ 我的一个理解是更加强调线上门店与线下门店的独立性，也就是说一个品牌既在线上开店，也在线下开店。两个门店都很重要。 在《不可消失的门店》这本书中，提出了位置决定购买这样一个命题。即在商品其他情况（价格（可能略高）、服务、质量等）相同的情况下，一个...
评分为什么是O+O？ 我的一个理解是更加强调线上门店与线下门店的独立性，也就是说一个品牌既在线上开店，也在线下开店。两个门店都很重要。 在《不可消失的门店》这本书中，提出了位置决定购买这样一个命题。即在商品其他情况（价格（可能略高）、服务、质量等）相同的情况下，一个...
用户评价
这本书的作者显然是个行走的“观察家”，他对周遭世界的敏感度简直令人惊叹。我甚至有点怀疑他是不是在我家隔壁装了摄像头，因为他描述的那些微小的社会互动模式，和我上周在地铁上经历的场景几乎如出一辙。最让我感到震撼的是他对于“社群疲劳”那一段的论述。我们总以为自己连接得越来越紧密，但作者却指出，这种过度的连接其实带来了一种新的疏离感。他没有用那些宏大的叙事去指责“科技的冷漠”，而是非常细腻地描绘了一个个体在信息洪流中感到精疲力竭的真实状态。这种写作手法的高明之处在于，它拒绝给出简单的“是”或“否”的答案，而是将复杂的现实摆在你面前，让你自己去权衡利弊。这本书的文字风格就像是精心调配的鸡尾酒，酸甜苦辣都有，但最终入口时却是那么的平衡和谐。我很少看到一本书能将批判性思维和人文关怀结合得如此完美，它让你思考，但绝不让你感到负担。
评分这本书，说实话，拿到手里的时候，我其实是有点不抱希望的。封面设计得挺朴素，也没有那种一眼就能抓住眼球的华丽设计，感觉像是那种老老实实的工具书，而不是能让人沉浸其中的故事。我本来是想找点轻松的休闲读物，结果不小心翻到了这本。但翻开第一页，我就被作者那种娓娓道来的叙事风格给吸引住了。他没有急着抛出什么惊天动地的观点，而是像一个老朋友在跟你聊天一样，慢慢地铺陈开来。你会发现，他讨论的很多问题，其实都是我们日常生活中会遇到的，只是我们自己没有深究过。比如，他提到城市规划中对“邻里感”的消解，用了很多生动的例子，让我一下子想到了我住的小区旁边新开的那家连锁超市，虽然方便了，但总觉得少了点人情味，少了那种过去邻居之间互相照应的感觉。这本书的文字功底很扎实，用词考究又不失烟火气，读起来一点也不费劲，反而有一种被温柔引导着去思考的感觉。它不是那种让你拍案叫绝的“爆款”，但却是一种能让你在阅读过程中，时不时停下来，望着窗外发会儿呆的安静力量。看完一章，我常常会陷入沉思，回味作者那些看似平常却又直击人心的观察。
评分老实说，这本书读起来有一种强烈的“回味悠长”的感觉，它不是那种读完就丢在一旁的快餐读物。我发现自己会不自觉地把书里的某些段落，像宝石一样收藏起来，时不时拿出来品味一番。比如，作者在谈到某些传统手艺的失传时，他没有停留在对逝去美好的哀叹上，而是深入探讨了这种“失传”背后的经济逻辑和文化惯性。这种深度挖掘的能力，让这本书的价值远超普通散文或评论集。我特别喜欢作者那种“保持距离又充满同理心”的叙事口吻，他既是记录者，又是思考者，但他从不把自己置于一个高高在上的位置。整本书读下来，给我的感觉是，它提供了一副新的“滤镜”，让我重新审视那些我过去视为理所当然的日常背景。它让我学会了慢下来，去注意那些被快速的生活节奏所掩盖的、真正构成我们生活本质的那些细微之处。这是一本能真正改变你看待世界方式的书，非常推荐给所有对生活有深度好奇心的人。
评分这本书的结构安排，简直是教科书级别的精妙。我特别欣赏作者在不同章节之间设置的那个“留白”。他不会把所有的逻辑链条都给你掰扯得清清楚楚、明明白白，而是留下一些让人自己去填补和想象的空间。这让阅读过程变成了一种双向的互动，而不是单方面的灌输。读到中间部分关于“时间与空间重塑”的探讨时，我差点把手里的咖啡洒了，因为作者一下子把几个看似不相关的社会现象串联了起来，展现出一种宏大又细致的洞察力。那种感觉就像是作者突然为你打开了一扇通往另一个维度的窗户，你原来看待世界的方式在那一刻被微妙地调整了角度。而且，这本书的逻辑推进非常自然，它不是那种堆砌理论的学术著作，所有的论点都有坚实的现实基础作为支撑。作者似乎总能找到那个最恰当的切入点，让你心悦诚服地接受他的观点。我是一个对行文节奏要求很高的人，很多书读到一半就容易感到拖沓，但这本书的节奏感把握得非常好，张弛有度，读起来酣畅淋漓，每次翻页都带着一种期待——接下来作者又会如何解构我们习以为常的现实。
评分坦白讲，我一开始对这种偏向社会观察类的书籍是持保留态度的，总觉得它们要么过于理论化，要么过于流于表面。然而，这本书成功地避开了这两个陷阱。它的厉害之处在于，它能用最通俗易懂的语言，去阐释那些极其深刻的社会学概念。我特别喜欢作者在描述那些“消失的场景”时所使用的那些充满画面感的词汇。比如，他写到过去那种‘站着聊天的公共空间’是如何被‘坐在屏幕前的私人空间’所取代的，寥寥数语，却让我仿佛闻到了空气中那种旧日社区特有的尘土和阳光的味道。这本书的魅力就在于它的“触感”——它让你能真真切切地感受到字里行间流淌出的那种对生活细节的珍视与不舍。它不是在批判什么，而是在温柔地提醒我们，我们正在以怎样的速度和代价，换取所谓的“效率”和“进步”。读完之后，我决定去整理一下我祖母留下来的那些旧物件，那种冲动是这本书带给我的，一种对“物”与“记忆”之间隐秘联系的重新确认。
评分感觉还可以
评分不知所云，是近期读到最差的一本书。
评分为什么线下的地理位置(Location)很关键？第一，线上、线上都是销售的一种手段渠道，它们的目的是一致的。第二，线下的环境对我们的生活、消费等来说，有了更多的作用因子。关系到消费者一次消费时的消费决策的因素是多样的，消费者会对多种因素加以权衡，其中最为关键的是获取的便利性，而便利性跟地理位置相关性较大。
评分这本书所讲述的概念有文化和地域限制，很难放之四海而皆准。
评分2017-85。大部分是长尾理论中观点的翻版，没有太多启发性，翻译也不怎么样，充斥commen sense的一本书
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