不可消失的门店

【美】大卫·贝尔（David R. Bell）➢ 大卫·贝尔毕业于斯坦福大学，获得斯坦福大学商学院博士学位、统计学硕士学位和宾夕法尼亚大学荣誉硕士学位、新西兰奥克兰大学一级荣誉硕士学位，并荣获“Xinmei Zhang and Yongge Dai”教授头衔。目前执教于沃顿商学院，担任沃顿商学院高级管理项目学术主任、哈佛大学美国营销科学学会学术理事。➢ 贝尔教授是电子商务和消费行为学领域的权威，他的理论成果登载于《消费者研究》《市场营销》等顶尖学术期刊。➢ 贝尔教授是备受企业欢迎的零售专家。他在零售领域的教学和研究造诣颇深，曾获“MBA核心课程奖”“Frank M. Bass杰出博士论文奖”等17项奖项，三次入围“John D.C. 最佳论文奖”，两次入围“长期影响营销科学INFORMS奖 ”等。➢ 他是一位广受欢迎的全球演讲人，经常受邀在著名大会和顶尖学府进行主题演讲，例如芝加哥大学、哈佛商学院等。2015年世界互联网大会，他受邀作为“数字中国”主题论坛嘉宾在乌镇进行演讲。这位魅力无穷的教授还时常活跃于美国各大电台、电视节目，是Bloomberg TV、沃顿知识在线的常客，还在天狼星卫星广播电台（Sirius XM）主持Marketing Matters频道。➢ 这位教授还是一位活跃的著名天使投资人、营销咨询顾问，凭借其数十年的研究、投资与咨询经验，对不少知名零售企业给予极大支持和帮助，例如苹果公司、英特尔公司等。

出版者:浙江人民出版社

作者:[美]大卫·贝尔

页数:228

译者:苏健

出版时间:2017-1

价格:59.9

装帧:平装

isbn号码:9787213077098

丛书系列:新零售三部曲

图书标签:新零售商业零售线上线下经营管理经济大卫·贝尔美国

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➢ 第一部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究，结合自己多年的理论研究与实践，率先提出了新零售引力法则。

➢ 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里？他们居住在哪个社区？他们和谁共同生活？拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务？实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络？贝尔教授通过回答上述问题，破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。

➢ 随着指数时代的到来，用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析，针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售，更易于扩大规模；线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人，提高客户的忠诚度，提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合，“O+O”模式，将是未来新零售时代的新模式，这种模式能够为顾客打造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。

读后感

作者尽数都是美国的数据和例子，感觉部分适合中国国情，社区的概念以及影响，邻居的交互和感情文中提到的和国情好像有不少差距，到底是受身边人影响还是社会，大环境影响，其实还夹杂着文化的差异。宅男宅女这么多，社交完全虚拟化，这些人的消费是不是会依赖线下实体？感觉不...  

作者尽数都是美国的数据和例子，感觉部分适合中国国情，社区的概念以及影响，邻居的交互和感情文中提到的和国情好像有不少差距，到底是受身边人影响还是社会，大环境影响，其实还夹杂着文化的差异。宅男宅女这么多，社交完全虚拟化，这些人的消费是不是会依赖线下实体？感觉不...  

我看到这种不会说人话的翻译只想把书一页一页撕下来啪啪啪拍在他脸上。为什么这种东西要存在在世界上浪费别人的生命？ 不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不...

作者尽数都是美国的数据和例子，感觉部分适合中国国情，社区的概念以及影响，邻居的交互和感情文中提到的和国情好像有不少差距，到底是受身边人影响还是社会，大环境影响，其实还夹杂着文化的差异。宅男宅女这么多，社交完全虚拟化，这些人的消费是不是会依赖线下实体？感觉不...  

为什么是O+O？ 我的一个理解是更加强调线上门店与线下门店的独立性，也就是说一个品牌既在线上开店，也在线下开店。两个门店都很重要。 在《不可消失的门店》这本书中，提出了位置决定购买这样一个命题。即在商品其他情况（价格（可能略高）、服务、质量等）相同的情况下，一个...  

用户评价

这是一本垃圾书，还卖的贼贵。书中内容都是废话。

不知所云，是近期读到最差的一本书。

零售业是2017年资本市场追捧的行业，主要是技术的发展推动线上线下购物融合加快。作者在本书中提出了“新零售法则”，用几个关键词来概括：位置关系、搜索阻力（体验）、社区效应、空间长尾、按需定制。不过本书偏理论，案例也比较老，翻译有些拗口，读起来不是很顺畅。而且理论和地理学，广告学，社会学较为相关，和消费心理学涉及不多。

一点也不substantial，就是一个沃顿教授自己做了点投资，出书顺便给被投公司打广告

这本书属于典型的零碎型商业知识读物，其特种就是一读就懂一做纠错，也就是应用障碍实在太大。书中列举了美国消费者行为和零售领域大量的研究表明线上受到线下的诸多影响，所以未来的新零售应该是线上+线下的。作为新零售三部曲之一，对照这本书的内容和马云的天猫小店，应该还是挺应景的。