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出版者:Trans-Atlantic Pubns

作者:Bocij, Paul (EDT)/ Chaffey, Dave/ Hickie, Simon/ Greasley, Andrew

出品人:

頁數:825

译者:

出版時間:

價格:110

裝幀:Pap

isbn號碼:9780273688143

叢書系列:

圖書標籤:

• 信息係統
• 商業
• 管理
• 技術
• 數據分析
• 數字化轉型
• 企業應用
• IT戰略
• 業務流程
• 決策支持

商業信息係統導論：駕馭數字時代的運營與戰略 圖書簡介： 《商業信息係統導論：駕馭數字時代的運營與戰略》旨在為現代企業管理者、技術專業人士以及對商業信息係統（BIS）領域感興趣的學習者提供一個全麵而深入的知識框架。本書不僅關注信息係統在企業運營中的基礎作用，更著重探討如何戰略性地利用信息技術（IT）來驅動業務流程的優化、增強組織競爭力，並最終實現可持續的商業價值。 在當今這個由數據和連接性主導的時代，信息係統已不再是企業後颱支持部門的工具，而是滲透到企業價值鏈的每一個環節，成為製定決策、優化效率和開拓新市場不可或缺的核心資産。本書的撰寫遵循瞭理論與實踐相結閤的原則，力求在清晰闡述核心概念的同時，提供大量貼近現實的案例分析，幫助讀者理解信息係統如何在不同行業、不同規模的企業中發揮實際效能。 第一部分：信息係統基礎與企業架構 本書的開篇將奠定堅實的理論基礎。我們首先深入探討信息係統的構成要素，包括硬件、軟件、數據、網絡和人，並詳細分析這些要素如何協同工作以支持業務活動。重點將放在信息係統在組織結構中的定位，從交易處理係統（TPS）到管理信息係統（MIS），再到決策支持係統（DSS）和高層管理信息係統（EIS），係統演進的脈絡清晰可見。 隨後，我們將剖析企業信息架構的構建。這部分內容涵蓋瞭數據管理的核心原則，包括數據庫設計、數據倉庫（Data Warehousing）和商業智能（BI）的基礎知識。讀者將學習如何有效地收集、存儲、處理和分析企業數據，將其轉化為可操作的洞察力。我們還將討論企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）等主流集成化管理係統，分析它們如何打破職能孤島，實現跨部門的無縫協作。 第二部分：信息係統在業務流程中的應用 信息係統對業務的價值體現在其對流程的重塑能力上。本部分將係統地介紹信息係統如何支持和改進核心業務流程。 運營優化： 深入研究製造、物流和庫存管理中信息係統的應用，例如精益生産（Lean Manufacturing）與信息係統的結閤，以及實時追蹤技術（如RFID）如何提高供應鏈的敏捷性。 財務與會計係統： 分析現代財務信息係統如何實現實時報告、加強內部控製，並支持復雜的財務規劃與分析（FP&A）。 市場營銷與銷售： 探討數字營銷技術棧（MarTech）的構成，以及如何利用CRM係統進行客戶細分、個性化推薦和提高客戶生命周期價值（CLV）。 人力資源管理係統（HRIS）： 介紹人力資源係統在招聘、績效管理和員工發展中的作用，特彆關注人纔分析（People Analytics）的興起。 第三部分：信息技術戰略與治理 成功的商業信息係統絕非偶然，它是精心策劃的IT戰略的産物。本部分將視角從戰術層麵提升到戰略層麵。 IT戰略規劃： 我們將指導讀者如何將IT投資與企業的整體業務目標對齊。討論內容包括競爭優勢的獲取——信息係統如何通過差異化、成本領先或聚焦戰略來支持企業的市場定位。 信息治理與風險管理： 隨著係統復雜性和互聯性的增加，治理和風險成為重中之重。本部分詳細闡述瞭信息安全（Information Security）的框架，包括網絡安全威脅的識彆與防禦、災難恢復計劃（DRP）的製定，以及業務連續性規劃（BCP）。同時，我們將探討數據隱私法規（如GDPR、CCPA等）對企業信息係統的閤規性要求。 IT組織與項目管理： 探討IT部門在現代企業中的角色轉變——從“成本中心”到“價值創造中心”。內容涵蓋瞭信息係統項目管理的生命周期，並對比瞭瀑布模型與敏捷開發方法論（Agile）在信息係統實施中的適用性。 第四部分：新興技術與數字化轉型 信息技術領域瞬息萬變，理解新興技術對未來商業模式的影響至關重要。本部分聚焦於當前和未來塑造商業格局的關鍵技術。 雲計算（Cloud Computing）： 詳細分析SaaS、PaaS、IaaS的不同服務模式，以及雲計算如何影響企業的IT基礎設施支齣、可擴展性和創新速度。 大數據與分析（Big Data & Analytics）： 深入探討大數據的“3V”特徵（Volume, Velocity, Variety），以及如何運用高級分析技術（如預測分析、規範性分析）來驅動前瞻性決策。 人工智能與機器學習（AI/ML）： 考察AI在自動化、客戶服務（聊天機器人）、欺詐檢測等領域的實際應用，並討論實施AI項目時需要考慮的數據質量和倫理問題。 移動計算與物聯網（IoT）： 探討移動技術如何改變員工的工作方式和客戶的互動模式，以及物聯網如何通過傳感器數據為企業開闢新的服務和監控機會。 麵嚮的讀者： 本書適閤商學院本科生和研究生，特彆是主修管理信息係統、商業分析或MBA課程的學生。此外，對於希望提升技術素養的職能經理、希望瞭解IT戰略與業務如何協同的非技術背景的專業人士，以及負責信息係統規劃和實施的項目經理而言，本書也是一本極具價值的參考讀物。通過閱讀本書，讀者將能掌握用商業語言解讀技術、用技術實現商業戰略的綜閤能力，從而在數字化的商業競爭中占據有利地位。

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近期，我關注到一本名為《Business Information Systems》的書籍，其書名本身就勾勒齣瞭一個引人入勝的領域。在我尚未有機會深入探索其內容之前，僅僅是這個名字，便足以讓我聯想到它所可能包含的深邃洞察。在一個商業環境日益復雜且以數據為核心的今天，理解信息係統如何支撐企業運作，已成為一項不可或缺的技能。我推測這本書會深入探討如何設計、部署和管理各類信息係統，從而優化業務流程、提升決策效率，並最終實現企業的戰略目標。我尤其好奇書中是否會涉及新興技術，如物聯網（IoT）、區塊鏈在商業信息係統中的應用，以及如何利用這些技術構建更具韌性和創新性的企業架構。此外，我期待書中能夠提供關於信息係統倫理、社會影響以及如何在全球化背景下管理跨國信息係統項目的見解。這本書，在我看來，應該是一本能夠幫助讀者構建清晰的宏觀圖景，理解信息係統在現代企業中扮演的戰略性角色的指南。

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在信息爆炸的時代，如何有效地管理和利用數據，使其轉化為驅動企業發展的動力，一直是我在學習和工作中不斷探索的課題。一本名為《Business Information Systems》的書，最近引起瞭我的濃厚興趣。雖然我尚未有機會翻閱這本書的具體內容，但單從書名，我就能聯想到它可能涉及的深度和廣度。在當今數字化浪潮席捲全球的背景下，信息係統不再僅僅是IT部門的職責，它已經滲透到企業運營的每一個環節，成為戰略決策、流程優化、客戶關係管理乃至創新突破的關鍵支撐。我猜測這本書會深入剖析現代企業如何構建、實施和維護能夠支撐其業務目標的復雜信息係統，或許會涵蓋從企業資源規劃（ERP）到客戶關係管理（CRM）再到供應鏈管理（SCM）等各類係統，探討它們在實際應用中的挑戰與機遇。此外，對於數據分析、商業智能（BI）以及新興技術如人工智能（AI）、大數據在信息係統中的應用，我也充滿瞭期待。我希望這本書能夠提供清晰的框架，幫助我理解信息係統在企業戰略中的核心地位，以及如何通過技術手段實現業務流程的自動化、智能化和高效化。它應該是一本能夠幫助讀者構建宏觀視野，理解信息係統如何與商業目標緊密結閤的指南。

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近來，我在閱讀一本題為《Business Information Systems》的書籍，雖尚未深入內容，但僅憑其書名，便能感受到其所蘊含的價值。在這個信息技術日新月異的時代，企業想要在激烈的市場競爭中立足，必須依賴於高效、集成的信息係統。這本書，我猜想，正是緻力於為讀者揭示這一核心秘密。它可能不僅僅是關於技術本身的介紹，而是更加側重於信息係統如何賦能商業運作，如何成為企業實現競爭優勢的戰略武器。我設想書中會詳細闡述不同類型的業務信息係統，例如，它們如何支持企業在市場營銷、生産製造、財務管理、人力資源等各個層麵的運作。更重要的是，我期待它能夠深入探討信息係統在數據驅動決策中的關鍵作用，如何將海量數據轉化為有價值的洞察，從而指導企業製定更明智的商業策略。或許，書中還會觸及到信息安全、風險管理以及信息係統生命周期管理等重要議題，為讀者提供一個全麵的視角，理解構建和維護一個成功的商業信息係統所麵臨的復雜性。它應該是一本能夠幫助我們理解信息係統與商業戰略之間韆絲萬縷聯係的著作。

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對於任何一位渴望在商業領域取得成功的專業人士而言，《Business Information Systems》這個書名本身就充滿瞭吸引力。我尚未細讀，但已然能夠預見其潛在的價值。在我們這個被數據洪流所裹挾的時代，信息係統已不再是企業運營的可選項，而是必選項。這本書，我猜想，將為我們打開一扇通往如何將技術轉化為商業優勢的大門。我期待它能夠詳細闡述不同類型的商業信息係統，以及它們如何協同工作，共同驅動企業的增長。或許，書中會深入探討信息係統在提升運營效率、優化客戶體驗、乃至創造新的商業模式方麵所扮演的關鍵角色。我非常好奇作者是否會分享關於如何規劃、實施和評估信息係統項目的策略，以及如何在麵對日益復雜的網絡安全威脅和數據隱私挑戰時，確保信息係統的安全性和閤規性。它應該是一本能夠幫助讀者理解信息係統在現代商業生態係統中的核心地位，以及如何駕馭技術浪潮實現企業可持續發展的必讀書籍。

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我最近注意到一本名為《Business Information Systems》的書籍，它給我留下瞭深刻的印象，盡管我還未曾深入閱讀其具體章節。僅僅從書名齣發，我就能想象到這本書所能提供的寶貴見解。在當今這個高度互聯和數據驅動的世界，企業要想保持領先地位，就必須充分理解並有效地利用信息係統。我相信這本書會是一份關於如何構建、管理和優化這些係統以支持企業目標的權威指南。我推測它會涵蓋廣泛的主題，從基礎的信息係統架構到更高級的商業智能和數據分析技術。或許，它還會探討如何將新技術，如雲計算、大數據和人工智能，融入現有的業務流程中，以提高效率、降低成本並創造新的商業機會。我也期待書中能夠提供實際案例和最佳實踐，幫助讀者理解如何在不同行業和業務環境中成功實施信息係統。它可能不僅僅是一本教科書，更像是一本能夠啓發讀者思考信息係統在企業轉型和創新中的潛在力量的書籍。

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