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讓頭迴客成為迴頭客

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讓頭迴客成為迴頭客 pdf epub mobi 著者簡介


讓頭迴客成為迴頭客 pdf epub mobi 圖書描述

許多公司一提到強化營銷能力就會聯想到開發新客戶的能力,但本書主張:“從現在開始,放棄開發新客戶!”

在進行營銷活動時,對於新顧客,最初我們能憑藉乾勁和熱情獲得訂單。如果趁熱打鐵再接再厲,拿下客戶的第二筆訂單也並非難事。因為很多情況下顧客認為營銷人員的盛情難卻,“既然都說到這個份兒上瞭,那麼就再閤作一次吧”,於是再次成立。然而,第三次閤作時客戶會提高選擇眼光和要求,一直以來進展順利的閤作齣現瞭急刹車。必要的氧氣不足……即賣方暴露齣瞭許多弱點,如信息收集能力差導緻解決顧客需求的創新能力不足。許多營銷人員因為遇到瞭瓶頸而最終選擇放棄。如何纔能挺過苦痛、進入“第二口氣”?這便是本書的主旨。作者親身實踐過不開發新客戶的營銷方法,如今作者的培訓活動在幾傢公司都取得瞭成果。依靠迴頭客提升銷售額——請你一定要實踐這個方法!如果你成功跨越瞭“第三次成交”的壁壘,等待你的就是接踵而至的訂單。

本書旨在幫助銷售人員培養“如何將顧客變為迴頭客,切實提高銷售額”的技能。

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發表於2024-11-26

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讓頭迴客成為迴頭客 pdf epub mobi 讀後感

評分

1,營銷人員定期錶現齣“我們時刻惦記著您的需求”的態度非常重要。 2,工作時還缺乏理性,這難道不是缺少作為社會人的自覺麼。3,所有客人都是VIP. 4,反復告知客戶有問題的話可以隨時商量。 5,好安逸,怕麻煩是人的天性。6,這位銷售的提議隻是過去銷售的延續,所以沒有順利接到...

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1,營銷人員定期錶現齣“我們時刻惦記著您的需求”的態度非常重要。 2,工作時還缺乏理性,這難道不是缺少作為社會人的自覺麼。3,所有客人都是VIP. 4,反復告知客戶有問題的話可以隨時商量。 5,好安逸,怕麻煩是人的天性。6,這位銷售的提議隻是過去銷售的延續,所以沒有順利接到...

評分

1,營銷人員定期錶現齣“我們時刻惦記著您的需求”的態度非常重要。 2,工作時還缺乏理性,這難道不是缺少作為社會人的自覺麼。3,所有客人都是VIP. 4,反復告知客戶有問題的話可以隨時商量。 5,好安逸,怕麻煩是人的天性。6,這位銷售的提議隻是過去銷售的延續,所以沒有順利接到...

評分

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評分

1,營銷人員定期錶現齣“我們時刻惦記著您的需求”的態度非常重要。 2,工作時還缺乏理性,這難道不是缺少作為社會人的自覺麼。3,所有客人都是VIP. 4,反復告知客戶有問題的話可以隨時商量。 5,好安逸,怕麻煩是人的天性。6,這位銷售的提議隻是過去銷售的延續,所以沒有順利接到...

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出版者:東方齣版社
作者:村山哲治
出品人:
頁數:201
譯者:
出版時間:2016-11-1
價格:CNY 38.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787506092210
叢書系列:

圖書標籤: 銷售  營銷管理  管理  服務業  商業經管  日本   


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讓頭迴客成為迴頭客 pdf epub mobi 用戶評價

評分

比較基礎的銷售溝通技巧,沒什麼可以挑刺的,日本人在80,90年代的服務根本,自然總結會到位。但是是不是所有行業,項目,階段都是適閤以二三次銷售為主,維護老客戶激活休眠用戶為上,顯然是不對的。適閤標準常態化企業的銷售人員看吧,不太適閤互聯網等新興的快,廣,準行業。現在這階段,客單價不到幾萬毛利不過15個點的銷售,你去天天拜訪麵談客戶,明顯無法承擔成本的。可是互聯網行業的客單有多少是會有這麼高呢?

評分

核心方式其實是把銷售的整個流程都考慮一遍,隻是加瞭個“營銷劇本”的概念。不過,後麵養成四種能力的方法,確實挺實用。

評分

這是一本針對迴頭客營銷的詳細指導書,如何培養迴頭客呢?作者提齣瞭一個新的方法,就是一個核心方法+四個能力的營銷手段,值得藉鑒。

評分

比較基礎的銷售溝通技巧,沒什麼可以挑刺的,日本人在80,90年代的服務根本,自然總結會到位。但是是不是所有行業,項目,階段都是適閤以二三次銷售為主,維護老客戶激活休眠用戶為上,顯然是不對的。適閤標準常態化企業的銷售人員看吧,不太適閤互聯網等新興的快,廣,準行業。現在這階段,客單價不到幾萬毛利不過15個點的銷售,你去天天拜訪麵談客戶,明顯無法承擔成本的。可是互聯網行業的客單有多少是會有這麼高呢?

評分

把推銷話術歸納為係統性的方法論。

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