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突破

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突破 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

琳达·古德曼Linda Goodman 米歇尔·赫林Michelle Helin

独立商务咨询师,曾任酒店、娱乐和零售等行业高级销售和营销主管。琳达曾服务于联合百货公司、米特兰银行、科尔国营以及美体小铺;米歇尔曾任托马斯库克公司董事局董事、山姆会员商店高级营销副总裁,并在德克萨斯航空子公司、美国大陆航空和东部航空销售部门任职。

琳达和米歇尔都在理解人类行为动机方面保有浓厚的兴趣,两人在离开企业后,结合自己的经历和兴趣,成立了研讨班和工作室,帮助公司发展理解顾客行为,制定获胜策略。


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发表于2024-12-22

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装帧:平装
isbn号码:9787505742505
丛书系列:

图书标签: 营销  商业营销战略  我想读这本书  文学  商务范十足  东野圭吾  科幻小说  很喜欢!希望有机会拜读!   


突破 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》认为情绪,而非理性思维,是指导客户行为的关键要素。揭示了情绪触点同客户行动之间的联系,作者从销售、营销、客户关系三个方面,列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战,探索不同公司满足客户需求的营销方法。《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》表明:面对未知的商业挑战,如果想在竞争中占据先机,我们需要透过客户的言语表面,探询其更深层的真实意图,进而采取有针对性的营销策略。

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对未知去挑战, 突破一切不可能。

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准确挖掘真实意图。

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从销售、营销、客户关系三个方面,列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战。

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面对未知的商业挑战,如果想在竞争中占据先机,我们需要透过客户的言语表面,探询其更深层的真实意图,进而采取有针对性的营销策略。

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