前言1

第一部分心理咨询和治疗的基础1
第1章意向性会谈、心理咨询和治疗3
引言：什么是对来访者的“正确”反应？4
会谈、心理咨询与心理治疗5
心理咨询与心理治疗的科学性与艺术性7
灵活的心理咨询师与来访者：意向性与文化意向性8
意向性、心理弹性和自我实现9
助人过程中的核心技巧：会谈微技巧层次论10
在一次组织良好的心理咨询和心理治疗过程中引出来访者的故事15
共情关系—叙事和发现优势—目标—重新叙事—行动17
我们多元文化的世界20
RESPECTFUL心理咨询和心理治疗20
神经科学：将最前沿的科学应用于心理咨询和心理治疗的未来24
你的天然助人风格：重要的音频或视频练习27
小结：掌握建立成功来访者关系的技巧和策略29
能力实践练习和能力文件夹31

第2章伦理、多元文化能力及积极心理学和心理健康方法33
咨询和心理治疗中的伦理基础34
助人过程中的伦理35
多样性和多元文化主义44
多元文化能力47
通过优势和心理健康方法来让积极心理学产生作用53
积极心理学：寻找优势53
乐观主义、心理弹性和大脑54
大脑、压力和心理健康方法57
评估来访者的心理健康水平60
小结：对优势和心理健康、伦理以及多元文化实践进行整合68
能力实践练习和能力文件夹71
确定你自己的风格和理论：对于日记评估的批判性自我反思和建议74

第3章贯注行为和共情75
贯注行为：倾听的基本技巧76
贯注行为：倾听技巧77
行动中的贯注行为：详细了解倾听以及个体与多元文化的风格差异79
视觉/目光接触79
声音性质：音调和语速80
言语跟踪：跟着来访者走或改变话题81
肢体语言：专注和真实84
共情88
咨询会谈案例：我没有获得晋升——这是歧视吗？91
培训治疗：社会技巧、心理教育和贯注行为95
挑战性情境中的贯注96
小结：武士效应、神经科学以及实践出真知的重要性97
能力实践练习和能力文件夹100
确定你自己的风格和理论：对于贯注和共情的批判性自我反思以及对日记回顾的建议106

第4章观察技巧107
你是一个好的观察者吗？108
在会谈中保持观察109
观察来访者的贯注模式109
咨询会谈的案例：这个问题是学习困难还是种族困扰？113
从概念到行动：三个组织原则116
小结：观察技巧127
能力实践练习和能力文件夹128
确定你自己的风格和理论：对观察技巧的批判性自我反思133

第二部分基本倾听程序：如何组织一次会谈135
第5章询问：开放式沟通137
引言：定义和询问问题138
共情与具体性142
咨询会谈例子：工作中的冲突142
从概念到行动：让询问对你的会谈行之有效146
开放式问题帮助来访者详细讲述和丰富其故事148
询问可以用来帮助来访者找到正面优势152
针对不善言辞的来访者运用开放式和封闭式问题153
小结：对询问做出你的决策154
能力实践练习和能力文件夹156
确定你自己的风格和理论：对询问的批评性自我反思160
关于本杰明，我们的想法161

第6章鼓励、释义和总结：积极倾听的关键技能162
引言：积极倾听164
共情、无条件的积极关注和积极倾听技巧165
咨询会谈例子：他们因我的鞋子取笑我167
与孩子的会谈170
从概念到行动：鼓励、释义和总结的积极倾听技巧173
差异性和倾听技巧176
小结：实践、实践、再实践180
能力实践练习和能力文件夹182
关于詹妮弗，我们的想法188

第7章情感反映：来访者经历的基础189
引言：情感反映190
释义和情感反映的比较191
情感反映的技术191
共情和热情193
咨询会谈的例子：我的母亲得了癌症，我的兄弟却不帮助她193
情绪经历的觉察与熟练应对197
情绪的语言197
帮助来访者增加或减少情绪表达性200
情感反映中积极情绪的位置204
积极反映策略206
小结：情感反映是核心技能，同时需谨慎使用207
能力实践练习和能力文件夹210

第8章只运用倾听技巧，怎样开展一次五阶段咨询性会谈217
基本倾听程序是生活中很多领域有效沟通的基础218
从概念到行动：基于心理咨询与治疗多理论构建会谈五阶段模型222
案例：五阶段决策咨询会谈“我不能好好地和老板相处”230
会谈中的笔录237
小结：运用基本贯注技巧的结构良好的会谈238
能力实践练习和能力文件夹239
确定你自己的风格和理论：对整合倾听技巧的批判性自我反思244

第三部分聚焦和共情面质：神经科学、记忆和影响技巧247
记忆改变在会谈中是如何发生的248

第9章会谈中的聚焦：从多种角度探索故事251
关于聚焦法的介绍253
社区图256
识别个体与多文化的力量258
家系图258
分析社区图259
运用聚焦法审视你自己的信念和方法264
应用聚焦法解决挑战性问题264
文化/环境背景，社会促进与社会公正269
小结：关系中的个体，成为社区中的个人271
能力实践练习和能力文件夹273
确定你自己的风格和理论：对聚焦的批判性自我反思277

第10章共情面质与创造性新方法：识别与挑战来访者的冲突279
定义共情面质280
面质中的多文化与个体问题281
共情与非评判性面质281
共情面质：融合的三部曲过程282
来访者转变量表288
文化认同发展和面质过程298
从文化认同发展看奈莉达/艾伦会谈300
CCS量表作为评估多次会谈后来访者转变的体系302
解决冲突和冥想：创造新方法的心理教育策略303
小结：创造新故事的支持性挑战304
能力实践练习和能力文件夹306
确定你自己的风格和理论：对面质的批判性自我反思313

第四部分带来创造性改变的人际影响技巧315
第11章意义反映和释义/重构：帮助来访者重新叙述他们的生活317
引言：定义意义反映和释义/重构技巧318
意义反映320
比较意义反映和释义/重构321
咨询过程示例：特拉维斯剖析其离婚的意义324
从概念到行动：引出和反映意义的特别技巧326
弗兰克尔的意义治疗学：在极端压力下产生意义333
释义/重构的技巧336
释义/重构和其他微技巧338
咨询理论与释义/重构340
关于释义/重构的警告性评论342
小结：帮助来访者寻找核心意义并发展新的视角342
能力实践练习和能力文件夹344
确定你自己的风格和理论：对意义反映和释义/重构的批判性自我反思352
关于查莉丝，我们的观点352

第12章自我披露与反馈：咨询与心理治疗中的即时性与诚挚性354
定义自我披露355
共情性的自我披露357
定义反馈362
咨询示例：我该如何应对困难情境？364
反馈和神经科学367
小结：自我披露和反馈的好处与风险367
能力实践练习和能力文件夹369
确定你自己的风格和理论：对于自我披露和反馈技巧的自我反思371

第13章使来访者改变的具体行动策略：逻辑结果、心理教育、压力管理和治疗性生活方式改变373
定义逻辑结果374
定义指导和心理教育策略377
压力和压力源381
压力管理和治疗性生活方式改变384
将概念转化为行动：心理教育下的压力管理策略386
治疗性生活方式改变390
小结：运用能够让来访者改变的具体行动策略401
能力实践练习和能力文件夹403
确定自己的风格和理论：对影响技巧的批判性自我反思407

第五部分技巧整合、实践理论以及确定个人风格409
第14章技巧整合、决策咨询、治疗计划以及复发预防411
决策咨询：关于实践性理论的概览412
实用决策咨询的历史：特质—因素理论413
决策咨询在现代实践中的地位414
决策咨询和情绪理解能力415
个案概念化和制定工作流程的重要性417
计划首次会谈和使用清单418
一份完整的会谈记录：我想找份新工作423
会谈记录分析443
技巧及其对来访者的影响444
附加注意事项：转诊、治疗计划和个案管理448
持续改变：复发预防453
小结：来访者在哪，就在哪儿见面455
能力实践练习和能力文件夹456
确定你自己的风格和理论： 对于你的个人实践的批判性自我反思459

第15章如何将会谈微技巧和五阶段理论与心理咨询和治疗理论结合起来使用460
第一部分：会谈微技巧、五阶段结构和理论461
第二部分：对之前章节中讨论过的众多理论进行简要概括463
第三部分：危机咨询和认知行为疗法469
危机咨询首次会谈记录475
认知行为疗法480
认知行为会谈的会谈记录481
三种补充理论491
小结：实践和整合能够促进个人理论的发展492
能力实践练习和能力文件夹493
确定你自己的风格和理论：关于理论取向的批判性自我反思496

第16章确定个人风格和未来理论/实践整合497
引言：确定一种与来访者相关联的真实风格498
会谈微技巧层级：评估你的能力498
你的个人风格和未来理论/实践整合503
小结——临近尾声：感谢，告别，预祝成功505
针对微技巧和多元文化问题所推荐的补充读物505

附录A：艾维分类法：定义和预期效果508

附录B：家系图514

附录C：咨询、神经科学和微技巧517
整体的脑/身体和改变的可能性518
一些基本的脑结构520
感觉和情绪的基础522
HPA、TAP及其他结构524
神经元、神经网络和神经递质526
微技巧和它们对改变的潜在影响530
大脑的默认模式神经网络：大脑休息时在发生什么？533
社会公正、压力管理和治疗性生活方式改变535
展望未来536
对未来研究的建议537

参考文献539
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