目錄：
章 “新”：自由個性的時代
睏境：電商倒閉，實體店關店 003
新概念“橫空齣世” 007
消費升級，呼喚“新” 012
“新”的特徵 015
新的核心是綫上綫下協同 019
企業大佬心中的“新” 024
第二章 新模式探索與案例分析
中國與美國貨全渠道的玩法與差異 033
亞馬遜是“新”模式個吃螃蟹的人 039
京東將布局一傢實體店打造“新” 044
物美轉型要做全渠道的新商 049
再造蘇寜：打造蘇寜式新 054
國美的“新”戰略 058
優衣庫新模式的開戶 064
“新”時代服裝行業的銷售模式及案例 069
第三章 新格局：傳統 電商
移動互聯網時代，迫使企業必須轉型 077
傳統企業轉型之痛 081
電商流量觸頂，快速增長難 086
打破對立關係：傳統 電商 090
新變革一：效率 094
新變革二：個性 099
新變革三：體驗 104
第四章 新技術：助力業轉型
大數據：加強對消費者觸達 111
體驗技術：VR升級顧客體驗 114
移動金融：移動支付成為重要支持 116
現代物流：物流提速，讓綫上走到綫下 120
人工智能：大幅消重復性勞動投入 123
第五章 新營銷：全渠道營銷纔是王道
什麼是全渠道營銷 129
新和全渠道營銷 134
全渠道的關鍵點 137
如何設計全渠道營銷模式 140
如何實施全渠道營銷 143
三隻鬆鼠的全渠道營銷之道 146
第六章 新集客：大數據精準鎖定顧客
采集業大數據，做到精準營銷 151
聯營閤作，打造社區服務O2O生態圈 155
新模式：一綫員工閤夥製 159
讓品牌在絲經濟中崛起 163
個性化服務，抓住年輕消費者 167
的未來是在“體驗式”消費 171
第七章 新的未來展望
新的未來發展趨勢 177
“新”未來麵臨的機遇 182
正確把握未來新的規律 185
新時代，行業如何“新”齣未來 192
新的下一個突破口 199
· · · · · · (收起)