第一部分　觀點和過程
第1章　在復雜的係統中學習復雜的係統
1.1　導言
1.2　學習是一個反饋的過程
1.3　學習的障礙
1.4　復雜係統中成功學習的條件
1.5　小結
第2章　應用係統動態學的實例
2.1　係統動態學的應用
2.2　汽車租賃戰略：今天退齣，明日重迴
2.3　在預定的時間和預算之內：項目管理中的動態學
2.4　維修遊戲
2.5　小結：成功運用係統動態學的原則
第3章　建模過程
3.1　建模的目的：將經理變為組織設計者
3.2　客戶和建模者
3.3　建模過程的步驟
3.4　建模是反復的過程
3.5　建模過程概述
3.6　小結
第4章　動態係統的結構與行為
4.1　動態行為的基本模式
4.2　基本模式的相互作用
4.3　其他行為模式
4.4　小結
第二部分　係統思考的工具
第5章　因果迴路圖
5.1　因果圖中的記號
5.2　構建因果迴路圖的指導方針
5.3　應用建議：從訪談數據中形成因果圖
5.4　概念化的案例：管理你的工作負荷
5.5　亞當·斯密的無形的手以及市場的反饋結構
5.6　解釋政策抵製：交通阻塞
5.7　小結
第6章　存量和流量
6.1　存量、流量和纍積
6.2　辨識存量和流量
6.3　繪製存量流量圖
6.4　小結
第7章　流量與存量的動態
7.1　存量和流量的關係
7.2　應用係統動態學的實例：全球變暖
7.3　應用係統動態學的實例：毒品問題
7.4　小結
第8章　閉閤反饋迴路：簡單結構的動態變化
8.1　一階係統
8.2　正反饋過程和指數增長
8.3　負反饋過程與指數級衰減
8.4　多迴路反饋係統
8.5　非綫性一階係統：S形增長
8.6　小結
第三部分　增長的動態學
第9章　S形增長：流行風潮、創新傳播和新産品生産
9.1　對S形增長建模
9.2　疾病的動態學模型：對疾病的傳播建模
9.3　創新傳播：新觀念和新産品建模
9.4　小結
第10章　路徑依賴與正反饋
10.1　路徑依賴
10.2　路徑依賴的一個簡單模型：Polya過程
10.3　經濟活動中的路徑依賴：VHS和BETAMAX
10.4　正反饋：企業發展的引擎
10.5　正反饋、利潤增長和經濟規模增長
10.6　經濟是否鎖定在較差的技術上
10.7　鎖定的局限性
10.8　為路徑依賴建模及其標準形式
10.9　小結
第四部分　動態係統建模工具
第11章　延遲
11.1　延遲：引言
11.2　物料延遲：結構和行為
11.3　信息延遲：結構和行為
11.4　對可變的延遲時間的反應
11.5　估計延遲的長度及其分布
11.6　應用係統動態學的案例：預測半導體需求
11.7　延遲的數學描述：考伊剋滯後和愛爾朗分布
11.8　小結
第12章　協流和老化鏈
12.1　老化鏈
12.2　協流：為存量的屬性建模
12.3　小結
第13章　決策建模
13.1　決策建模的基本概念
13.2　建立速率方程式
13.3　常見錯誤
13.4　小結
第14章　為非綫性關係建模
14.1　錶函數
14.2　案例討論：偷工減料還是加班工作
14.3　案例分析：使用定性和定量數據來評估非綫性方程
14.4　常見的缺陷
14.5　抽取模型中的交互關係
14.6　小結
第15章　對人類行為建模：有限理性還是理性預期
15.1　人類的決策製定：有限理性還是理性預期
15.2　認知局限
15.3　個人和組織對有限理性理論的響應
15.4　預期理性
15.5　案例研究：建模高科技成長型企業
15.6　小結
第16章　預測和濛混因素：對期望結構建模
16.1　對期望結構建模
16.2　案例研究：能源消費
16.3　案例研究：商品定價
16.4　案例研究：通貨膨脹
16.5　對預測用戶的意義
16.6　TREND函數的初始化和穩態響應
16.7　小結
第五部分　不穩定與振蕩
第17章　供應鏈和振蕩起因
17.1　企業內外部的供應鏈
17.2　存量管理問題
17.3　存量管理結構
17.4　振蕩起源
17.5　小結
第18章　製造供應鏈
18.1　庫存和生産的策略結構
18.2　供應鏈夥伴之間的相互影響
18.3　應用係統動態學的案例：高速行業中的供應鏈再造
18.4　小結
第19章　勞動力供應鏈和商業周期起源
19.1　勞動力供應鏈
19.2　勞動力管理和庫存管理的相互作用
19.3　庫存—勞動力相互作用和商業周期
19.4　小結
第20章　“無形的手”有時會顫抖：商品周期
20.1　商品周期：從飛機到鋅
20.2　商品市場的一個通用模型
20.3　應用：紙漿和紙品行業中的周期
20.4　小結
第六部分　模型測試
第21章　真和美：有效性與模型測試
21.1　完全的有效性和檢驗是不可能的
21.2　模型使用者應該問的問題——但通常都沒有問
21.3　模型使用的技巧和策略
21.4　模型測試的實踐
21.5　小結
第七部分　結束語
第22章　未來的挑戰
22.1　理論
22.2　技術
22.3　實施
22.4　教育
22.5　應用
附錄A　數值積分
附錄B　噪聲
參考文獻
· · · · · · (收起)