深度影响

出版者:中信出版社

作者:崔璀

页数:280

出版时间:2020-5

价格:59

isbn号码:9787521713336

具体描述

你想要拥有自己的影响力吗？不管做什么事，都能用别人乐于接受的方式，达成自己想要的结果？

比如：

影响客户：当你面前坐的是一位难搞的客户，你如何在3小时的谈判后扭转局势，顺利拿下这个单子？

影响老板：当你倍感压力、夜不能寐，却依然被误解、被指责时，如何得到老板的支持？

影响同事：当你负责牵头一个大型活动时，如何让多个不同的部门通力配合，顺利完成任务？

影响家人：当你和父母（或伴侣）观念不合时，如何互相接受彼此对孩子的养育理念，让全家人通力配合、相互理解？

你想要，但你觉得太难了。

因为在你心里，拥有影响力，意味着要足够霸气、有权有钱、口才好、气势足？

不不，当你这样想时，你已经落入了“影响力”陷阱。

影响了百万女性的成长平台Momself创始人崔璀提出了“影响力”的底层思维——合作思维。

在本书里，崔璀用案例拆解、详述了20种明确可操作可验证的获得影响力的方法，包括建立在“合作思维”之上的有效倾听、精准表达、应对批评、向上管理……等等。

看完书你会发现，不必依附任何权威，就凭你自己，你也可以拥有自己的影响力。它就似万有引力——人人都可以且应该拥有的能力。

作者简介

崔璀

女性成长平台Momself创始人。

历任头头是道文化基金投资合伙人、蓝狮子文化创意有限公司COO、巴九灵（杭州）文化创意有限公司自媒体事业群总经理、智慧狮（上海）科技文化有限公司CEO。

2016年，她创办了Momself，致力于为1亿女性提供终身成长解决方案，并著有《做自己人生的CEO：人人都需要的管理术》、《不焦虑的父母，更自由的孩子》等畅销书。

目录信息

推荐序 1/ 陈春花
以合作思维来认识老板和员工之间的关系　VII
前　言
我不需要变成谁，也能拥有自己的影响力　XI
第1章
拥有影响力的前提，是建立合作思维　001
合作思维把合作当成前提：你真的知道别人的真实想法吗？
第2章
合作式倾听：时代的红利属于倾听者　011
高效的倾听者，不仅能听到对方的观点，而且会迅速采取行动。在倾听背后，更重要的是倾听者的心态：“你很重要，我想知道你是怎么想的。”
第3章
共情能力：最高级也是最基础的一种人际能力　025
先处理情绪，再处理事情。有了共情能力，你就能在最短的时间里与他人建立信任，发挥自己的影响力。

第4章
运用共情式沟通：从对立到站在一起，从僵局到合作　035
不把自己的需求当成唯一，这样才能看到别人的需求。如果眼里只有自己的目标，你就会把对方的情绪和需求当作实现自己目标的绊脚石，从而无法进入对方的感觉去共情。
第5章
向上影响：跳出惯有的“考试思维”，实现自己的影响力　043
面对权威，我们常常感到自己是被动的、无力的，好像自己只是一个执行命令的机器。事实上，你可以通过练习获得向上影响的能力，进而管理权威、影响权威，让他们为你想做的事提供资源。
第6章
向上管理：找到老板的核心需求，搞定不可能完成的任务　055
你不必喜欢或崇拜权威，也不必怨恨他，但你需要管理他，让他为组织的成效、成果以及你个人的成功提供资源。凿穿你和权威之间的那堵墙，和他站到一起，走向一个战壕中，这就是你发挥影响力的过程。
第7章
对抗“杏仁核绑架”，正确地应对他人的批评　071
不断练习，自我进化，得体地应对批评，养成理智思考的习惯，避免做出冲动行为，这样才能更好地对抗“杏仁核绑架”，达成自己的目标。
第8章
积极询问加反馈：从“害怕批评”到“用好批评”　081
被权威质疑时，不要停留在“我以为”的阶段，往前走一步，去确认你的想法。把关注点放在双方共同的目标上，是进入合作思维的最佳方式。
第9章
提出需求有三大“坑”，避开它们的前提是正视自己　099
你之所以不敢提需求，是因为你把自己当成了商品，你会认为自己的需求会降低自己的性价比。你没有意识到，对方和你是合作关系，你们是平等的、相互需要的。
第 10 章
说对需求，才能达成真正的合作　109
如果你搞不清自己的深层需求，你就无法精准地表达出自己的需求，那么，你又如何让别人配合你，满足你的需求呢？
第 11 章
如何提出批评，但又能让人舒服地接受　121
权力思维会让你觉得被批评的对象要么低你一等，要么高不可攀。其实，批评可以很巧妙，你可以同时表现出百分之百的坦诚与百分之百的尊重，让对方接受你的意见。
第 12 章
合作式批评：因人而异，采取不同的反馈方式　133
当你进入合作思维时，就会从提出批评意见转变为反馈。你不再把批评当作 攻击或伤害，你的眼里只有平等的反馈和共同的目标；而给出对方具体可操作的正面反馈，则是提高沟通效率的关键。
第 13 章
精准表达：金字塔沟通法，帮你说对话，每天节约2小时　147
糟糕表达只关注“发生了什么”， 精准表达则会死死咬住“我要和你实现什么”。 在准确描述事实的同时，你所说的每句话对所有听众（观众）都应具有重要性，要有“让对方愿意听完整个故事”的基本目标。
第 14 章
知识的诅咒：找到对方的“信息缺口”，实现沟通同频　159
打动别人的能力，是影响力的一种表现。你必须把对方当成合作者，不能只沉浸在自己的认知中，你只有破除“知识的诅咒”，才能在情感上打动对方。
第 15 章
故事思维：用感官化的语言还原现实　171
想方设法调动听众的视觉、嗅觉、味觉、听觉和触觉，把对方拉进你的世界，让他感同身受。判断你的语言是否足够感官化的标准是：你的描述能否让对方在脑海中形成一个画面？
第 16 章
得体有效的拒绝，可以实现更高级的合作　181
若想用别人乐于接受的方式影响他们，首先你自己应该处于一个愉悦的、想主动达成目标的状态。不要一味委屈自己，学会说“不”，是发挥影响力的重要前提。
第 17 章 利用“黑色想象”，巧妙拒绝：“接一半，扔一半”　193
我们对拒绝往往有一种“黑色想象”， 以为拒绝对方，两人的关系就完了。实际上，你可以有条件地接受对方的需求，拒绝需要拒绝的部分，开拓更多的可能性。
第 18 章
逆向影响力：冲突不是合作的终点　203
有影响力的人，在面对难以解决的冲突时会挺身而出，因为他们深知：冲突本身就是合作的一部分，拒绝冲突就是拒绝合作。
第 19 章
直面冲突，用冲突解决冲突　217
解决冲突的两个有效步骤是：第一步，对人不对事，即在冲突中照顾好自己的情绪，认真倾听，保持共情。第二步，对事不对人，即把焦点放到事情本身上，不要对人进行评判。
第 20 章
A+B=C：摒弃非黑即白的思维模式，在矛盾中实现共赢　229
在非合作思维中，只能有一个人是对的，要不你听我的，要不我听你的。从这个陷阱中跳出来，站到更高点，共同寻找一个让双方都满意的共赢方案，才是正途。
后　记
现在，发挥你的影响力吧！　243
影响力在线课程学员感悟　249
· · · · · · (收起)

读后感

让你说的每句话有作用，让你的老板和客户，甚至更大的权威都被影响得书。它是每个人都需要的技能，大到事业拐点，情感选择，小到你今天的谈判，和父母和朋友的沟通，跟别人产生交流，就需要这样一本书。 我选择不断行走，仅仅是因为听到了内心的声音，我相信自己可以接的住它。...  

让你说的每句话有作用，让你的老板和客户，甚至更大的权威都被影响得书。它是每个人都需要的技能，大到事业拐点，情感选择，小到你今天的谈判，和父母和朋友的沟通，跟别人产生交流，就需要这样一本书。 我选择不断行走，仅仅是因为听到了内心的声音，我相信自己可以接的住它。...  

不知道你们有没有过一种感觉，就是感觉生活或者工作被卡住了，整个人的状态好像静止了一样，好像自己正在过一条很窄很窄的通道，要挤出去才能走到外面的世界。这时候我想让你来读读《深度影响》这本书。 影响力在我这里从一个名词，形容词变成了一个动词，真正行动起来才能发挥...  

人与人之间，是在一个巨大的环境之中，彼此吸引或者排斥 在与他人的互动中,积极影响他人或者是被他人影响呢,要看一个人的影响力。 你想拥有自己的影响力吗,能用别人乐意接受的方式,达成自己想要的结果. 影响客户,影响老板,影响同事,影响家人.那你就赶紧来看《深度影响》。 影响...  

莫里斯曾说过:“要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。” 足以证明倾听的重要性。 倾听其实是一个双赢的事情，大部分情况下，人们认为倾听是弱者的表现，会表达才是真正的的强者；我们会被这些话误导，其实真正会表达的人更善于倾听，表达的前提是倾听。 ...  

用户评价

分享如何提升个人影响力的书。使用“合作思维”去解决生活、工作中遇到的问题，你对问题的解决答案也会变得不一样。

合作思维，爬金字塔和溜金字塔。蛮多启发吧。

我就学了崔璀影响力这门课，回想过去职场上的一路成长，我找到自己从一名普通员工走到能够被老板主动加薪留任的重要原因。那就是我用到了影响力中的接手工作多问或者多想想why。现在我可以更加自信的去应对生活，改善中国式家庭关系，用心聆听陪伴孩子，关心老人。虽然仍有磕磕碰碰，但是我知道怎样走的更顺坦和谐有爱

读了崔老师的书才知道原来人人皆有影响力，我们在工作和生活中，对上级、同事、客户、家人、亲友甚至路上遇见的陌生人都360度发挥影响力！感恩崔老师帮助我意识到向上影响的重要性，改变了我多年来的学生思维(考试思维)，现在的我找到了“合作思维”这个北极星，正在变得越来越好！在工作和生活中，《深度影响》让我更加明确了提需求的正确方式，很大程度提高了我的做事效率，节约了时间和精力！同事和朋友也更愿意找我谈心，整个世界似乎都被一束光照亮了！祝福大家都能通过阅读《深度影响》来进一步发挥更卓越的影响力！

我就学了崔璀影响力这门课，回想过去职场上的一路成长，我找到自己从一名普通员工走到能够被老板主动加薪留任的重要原因。那就是我用到了影响力中的接手工作多问或者多想想why。现在我可以更加自信的去应对生活，改善中国式家庭关系，用心聆听陪伴孩子，关心老人。虽然仍有磕磕碰碰，但是我知道怎样走的更顺坦和谐有爱