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質量管理與質量控製

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質量管理與質量控製 pdf epub mobi 著者簡介

詹姆斯·R·埃文斯(James R.Evans) 美國辛辛那提大學教授、卓越績效中心主任。曾擔任美國決策科學學會主席(1997-1998),在美國鮑德裏奇國傢質量奬評審委員會任職11年。目前擔任Quality Management Journal(美國質量協會齣版)編委。2004年5月在美同質量協會年會上,埃義斯教授與其閤作者林賽教授閃寫作本書第6版被授予剋勞斯比奬章(該奬章頒發給其著作對質量管理原理、方法和技術的忻學理念勺應川的擴展有突齣貢獻的人)。


質量管理與質量控製 pdf epub mobi 圖書描述

《質量管理與質量控製(第7版)》是一本係統地介紹質量管理和質量控製的方法論的優秀著作,堪稱國外同類著作中的經典。兩位作者曾因寫作《質量管理與質量控製(第7版)》第6版而被美國質量協會授予剋勞斯比奬章。

全書包括二部分:第一部分(第1-3章)全麵介紹瞭質量管理的背景知識和基本理念;第二部分(第4-9章)闡述瞭組織的質量管理體係所涉及的若乾主要方麵,如顧客滿意與顧客關係管理、領導與戰略計劃、人力資源管理、過程管理、績效測量與信息管理、全麵質量組織的創建等;第二部分(第10-14章)重點討論瞭質量管理和質量控製領域中的方法和技術,如六西格瑪管理、統計質量控製等。

兩位作者擔任美國鮑德裏奇國傢質量奬評委多年,對評奬準則(即卓越績效準則)有深刻的理解。全書貫穿瞭卓越績效準則的框架和要點,並強調管理導嚮,對企業的管理實踐具有十分重要的指導意義。

《質量管理與質量控製(第7版)》既可作為我國高校質量管理和質量控製課程的教材,也可供廣大從事質量管理工作的人員閱讀參考。

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發表於2024-06-07

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質量管理與質量控製 pdf epub mobi 讀後感

評分

從整體概念上羅列瞭質量管理和質量控製的各個方麵. 對於初學者,或者是需要從整體上把握質量管理和控製,還是有用的. 優點是: 1,大部分流行的,目前在用的思想和方法都有一定的介紹. 2,整體的脈絡和結構還是不錯的,羅列的框架是容易理解和把握的. 3,講解瞭一部分企業的實際操作實...  

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評分

作者在這本書裏麵比較全麵但是不求甚解的羅列瞭很多理念和方法——注意:是“羅列”——但是又沒有把任何東西說清楚,特彆是6西格瑪方法和基本的統計方法也留下瞭不少的遺憾。 作者在這本書裏麵比較全麵但是不求甚解的羅列瞭很多理念和方法——注意:是“羅列”——但是又沒有...

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從整體概念上羅列瞭質量管理和質量控製的各個方麵. 對於初學者,或者是需要從整體上把握質量管理和控製,還是有用的. 優點是: 1,大部分流行的,目前在用的思想和方法都有一定的介紹. 2,整體的脈絡和結構還是不錯的,羅列的框架是容易理解和把握的. 3,講解瞭一部分企業的實際操作實...  

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出版者:中國人民大學
作者:(美)詹姆斯·R·埃文斯//威廉·M·林賽|譯者
出品人:
頁數:486
譯者:焦叔斌
出版時間:2010-5
價格:65.00元
裝幀:
isbn號碼:9787300120270
叢書系列:工商管理經典譯叢

圖書標籤: 質量管理  管理  質量控製  質量  組織  過程質量控製  詹姆斯·埃文斯  商業   


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質量管理與質量控製 pdf epub mobi 用戶評價

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比較全麵

評分

1)翻譯得不是很好;2)內容集大成,讀完隻是入瞭個門、有部分實用的內容,但寫得不是特彆深入;3)500頁a4,內容多得不敢說自己讀完——特彆是後麵復雜的6西格瑪方法;4)啓發思考,發現自己很喜歡這個領域;5)軟件開發本質也是一種製造、應該有相應的質量控製方法;6)學好數學太重要瞭。

評分

質量管理的經典著作,值得一讀再讀。可以說是質量管理的集大成之作,應當是作為教科書來用。而質量管理的內涵延伸至“精益組織"的時候,它其實也就成瞭管理非常接近的同義詞瞭。

評分

說是隻有這一本經典教材

評分

麵麵俱到,並不深入。

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