看谁听谁的

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出版者:重庆出版社
作者:[美] 大卫·李柏曼
出品人:
页数:193
译者:刘祥亚
出版时间:2010-8
价格:26.80元
装帧:平装
isbn号码:9787229022136
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 实用职场心理书
  • 人际
  • 管理
  • 职场
  • 语言学
  • 看谁听谁的
  • 励志
  • 亲子关系
  • 家庭教育
  • 沟通技巧
  • 儿童心理
  • 行为习惯
  • 正面管教
  • 情绪管理
  • 亲子互动
  • 教育方法
  • 成长指南
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具体描述

《看谁听谁的:5分钟让人信服的职场心理攻防术》内容简介:如果你以为——对付懒惰的员工很麻烦,不能批评非常敏感的员工,要挽留骨干员工就必须加薪,不断催促才能让员工努力工作,提供额外福利才能激励员工士气,那你就大错特错了!这是一个残酷无情的商业世界。你需要做的就是在5分钟之内让所有人都听你的!

点击链接进入英文版:

Executive Power: Use the Greatest Collection of Psychological Strategies to Create an Automatic Advantage in Any Business Situation

作者简介

大卫·李柏曼(David J.Lieberman)

心理学博士,国际畅销书作者,广受欢迎的演说家和咨询顾问,人类行为学领域的全球领军人物,“神经官能分析”短期治疗法的创始人。

他研发的各种方法和技巧。为美国FBI、海军部、全球500强企业以及20多个国家的政府部门和公司运用。

他在美国200多个节目中曝光并且频繁做客美国国家公共广播电台(NPR)、美国公共广播电台(PBS)、今日秀(The Today Sllow)和福克斯新闻(Fox News)等,受到全世界各大主流媒体的追捧,被誉为人类行为学领域“专家中的专家”。

目录信息

权威推荐 管理的化境在于人心 1前言 9第1章 赢得“死忠”的心理策略 11 永不再失去员工或者客户 策略1:把对方拉进你的阵营 13 策略2:凸显自己的伟大之处 14 策略3:坚持循序渐进 16 策略4:运用双向忠诚法则 18 策略5:适时表达感激之情 19第2章 超级媒体控制术 21 快速消除负面报道对公司的影响 超级媒体控制的5个原则 22第3章 个人公关管理 29 让谣言不攻自破 策略1:开诚布公 30 策略2:消解谣言 32 策略3:重新界定权力 33 策略4:示弱 34第4章 不花钱的员工激励法 37 快乐高效工作每一天 策略1:征求下属的建议 39 策略2:认可和欣赏40 策略3:注重改善上下级关系 42 策略4:认清金钱激励的反作用 44第5章 对付员工偷窃的傻瓜策略 47 家贼不难防 到底什么是POS 50第6章 讨债有高招 55 陈年老债也能轻松要回来 欠债心理学57 策略1:五步法58 策略2:互惠及确认策略 6l 策略3:沉默的策略62 策略4:先进后退63第7章 八面玲珑交际术 65 把敌人变成最好的朋友 策略:把敌人变成朋友的9种方法 67第8章 成功挽回流失的客户 73 让他对你的公司更满意 策略1:挽回客户的五要素 75 策略2:请对方帮忙80第9章 掌握职场中的心理学 83 轻松管理难缠的员工 职场中的心理学 84 追根溯源 85 为什么愤怒是一种情绪反应 86 我们的性格是如何形成的 87第10章 巧妙应对客户投诉 91 变不翻为有翻 策略:180度大逆转92第11章 批评的艺术 97 轻松批评非常敏感的人 如何进行间接批评 100 轻松有效进行直接批评的10个步骤 10l第12章 成功者的心理秘密 105 实现理想并不难 保持你的热情 107 沉默是金 108第13章 实现任何目标的五大秘诀 111 助你心想事成 秘诀l:正确的动机 113 秘诀2:制订行动计划 114 秘诀3:制订符合实际的时间表 115 秘诀4:保持稳定的秩序 116 秘诀5:要保持诚实 118第14章 看谁在说谎 119 一眼识破谎言 自信心博弈 120第15章 让他对你坦诚相告 129 30秒内判断员工是否吸毒或酗酒 策略1:主动征求对方的建议 131 策略2:让步的力量 133 策略3:把对方变成你的盟友 134第16章 应对办公室冷暴力 135 掌握语言的艺术 语言暴力:掌握有效辩论的艺术 137第17章 如何影响他人 147 一个声音如何改变一群人的想法 策略1:先征服小人物 148 策略2:把握好公平与灵活 151 策略3:关于情感表达 151 策略4:风险回避 152 策略5:主动坦白 154 策略6:畅通无阻154第18章 用心理学技巧培养个人魅力 1571 让人一眼就喜欢上你 策略1:学会模仿 158 策略2:让对方感觉良好 161 策略3:保持谦卑162 策略4:道德的力量 164 策略5:积极的心态 165 策略6:微笑的力量 166第19章 相处有道 169 轻松应对情绪不稳定的人 策略:6个步骤 172第20章 妥善解决人事冲突 175 做团队的“润滑浊” 三阶段策略 177 外部威胁 178第21章 千万别管人 181 让他们高高兴兴服你管 策略1:鼓励员工自愿做某件事 182 策略2:激发内部动力 183 策略3:大脑物理学——惯性的效能 186 策略4:改变第一印象 187 策略5:社会证明 188 策略6:这可能是很棒的机会 188 策略7:新规范 189 策略8:视觉的调整 190结束语 192致谢 193
· · · · · · (收起)

读后感

评分

囫囵吐枣的看了一遍。觉得更像一本职场工具书,适合需要时查阅。 其实目录就能给出不少信息。 后续有碰到具体场景再按需细读吧! -------------------字数不够字数不够字数不够字数不够-----------------------  

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即将踏入职场,先学习一些职场心理的攻防术是很有必要的。正如封面所言,“如果你还没有管人,至少要知道别人是怎么管你的。”这个很关键!很重要!建议和《看谁听你的》、《看谁在说谎:5分钟内识破谎言》一起读。  

评分

囫囵吐枣的看了一遍。觉得更像一本职场工具书,适合需要时查阅。 其实目录就能给出不少信息。 后续有碰到具体场景再按需细读吧! -------------------字数不够字数不够字数不够字数不够-----------------------  

评分

内容浅显易懂, 揭示了一些做人的基本准则. 西方社会事例,文化上有些差异. 有些启发,但更推举,<<我不是教你诈>>. 快餐型读物,吃的快,不好消化.

评分

即将踏入职场,先学习一些职场心理的攻防术是很有必要的。正如封面所言,“如果你还没有管人,至少要知道别人是怎么管你的。”这个很关键!很重要!建议和《看谁听你的》、《看谁在说谎:5分钟内识破谎言》一起读。  

用户评价

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这部作品在人物群像的塑造上达到了一个极高的水准,没有绝对的英雄或恶人,每个人物都带着自己复杂的、甚至相互矛盾的动机行走在故事线上。我尤其着迷于那些边缘人物的命运线索,他们往往在关键时刻的出现,像是散落在棋盘上的关键子,推动着整个局势的走向。作者对社会阶层之间那种微妙的张力描绘得入木三分,通过角色之间的对话和肢体语言,那些没有说出口的隔阂和阶级观念,被刻画得淋漓尽致。这种对“群像剧”的精湛把握,让整个故事充满了生活的质感和厚度,而不是仅仅关注于某一个主角的个人冒险。阅读过程中,我仿佛在观察一个微缩的社会生态系统,每个人都在为生存、为尊严、为不被遗忘而努力,那种集体挣扎的力量感,令人动容。

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这本书的语言本身就是一种艺术享受,那种古典文学中沉淀下来的优雅韵味,与现代叙事的简洁明快完美地结合在了一起。作者似乎对词汇有着近乎偏执的挑选,每一个形容词、每一个动词的选择,都像是经过反复打磨的宝石,闪烁着独特的光芒。我特别喜欢它在描写自然环境时的那种诗意,即便是描述一场普通的雷雨,也能写出仿佛世界末日降临般的磅礴气势,让读者能清晰地“听见”雨声、“闻到”泥土的气息。这种强烈的感官代入感,是很多当代小说所欠缺的。它没有刻意去追求情节的刺激,而是将重心放在了语言的密度和情感的饱满度上,读完后,我感觉自己的词汇量似乎都被润泽了一番,收获的不仅仅是一个故事,更是一场文字的盛宴。

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这部作品的叙事结构堪称一绝,作者在营造悬念和铺陈情感的节点上把握得恰到好处。开篇的场景描绘,那种湿漉漉的、带着海盐味的空气,一下子就将人拽入了故事的氛围之中。我特别欣赏作者对人物内心活动的细腻刻画,主角在面对抉择时的那种犹豫、挣扎,以及最终下定决心时的那种决绝,都写得入木三分。有那么几段关于家庭秘密的揭露,完全是教科书级别的张力处理,读到那些转折处,我甚至需要放下书本,深呼吸几秒钟才能继续。而且,这本书的语言风格非常多变,时而像老旧的电影胶片一样充满颗粒感和年代的厚重,时而又突然跳跃到非常现代、快速的内心独白,这种节奏的错落感,让阅读体验充满了惊喜,绝不是那种平铺直叙的流水账,它在引导读者的情绪上,展现了高超的掌控力,让人不得不佩服作者在叙事节奏上的匠心独运。

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说实话,我一开始是被这本书的封面吸引的,那种略带迷幻的色彩和抽象的图案,让人觉得内容一定会非常晦涩难懂。没想到,一旦进入阅读状态,文字的流畅度和逻辑的清晰度完全超出了我的预期。作者似乎很擅长使用一种非常口语化、却又充满哲思的表达方式,让那些宏大的主题——比如存在的意义、时间的长河——变得触手可及。它读起来不费力,但回味起来却需要时间去咀嚼。我特别留意了作者在场景切换时的处理手法,从一个喧闹的集市瞬间跳接到一片寂静的雪地,这种强烈的感官冲击,使得每个场景都显得异常鲜明,绝无混淆之虞。这本书的魅力就在于,它用一种非常轻松愉快的阅读姿态,塞给了你一个沉甸甸的思考包裹,让你在不知不觉中,完成了对某些人生议题的再审视。

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我第一次接触这种融合了城市传说与个体命运的作品,感觉非常新奇。作者似乎对我们生活周遭那些被忽略的角落有着异于常人的洞察力,那些关于老街区、废弃工厂、甚至是某个不起眼的咖啡馆的描写,都仿佛带着一种隐秘的魔力。它不只是在讲一个故事,更像是在构建一个平行于我们现实世界的、拥有自己独特法则的“次生宇宙”。更令人称道的是,作品对于“选择”这个主题的探讨非常深刻,它没有给出简单的对错,而是用一种近乎冷酷的、却是无比真实的笔触,展现了每一次决定背后所附带的沉重代价。我尤其喜欢其中关于“记忆的不可靠性”的那几章,那种记忆碎片不断闪回又自我修正的过程,让读者也开始质疑自己所看到的一切,极大地提升了作品的哲学思辨深度,让人读完后久久不能释怀。

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为什么这些书是畅销书,我表示怀疑。

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管理杂书,可看,不必深究。

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管理杂书,可看,不必深究。

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我很喜欢,花了四天仔细做笔记。每个策略都有实际案例,所以非常实用!受益匪浅。

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