The Power of Co- Creation

作者:Ramaswamy, Venkat; Gouillart, Francis;

页数:276

出版时间:2010-10

价格:178.76元

isbn号码:9781439181041

具体描述

Apple embraced co-creation to enhance the speed and scope of its innovation, generating over $1 billion for its App-Store partner-developers in two years, even as it overtook Microsoft in market value. Starbucks launched its online platform MyStarbucksIdea.com to tap into ideas from customers and turbocharged a turnaround. Unilever turned to co-creation for redesigning product lines such as Sunsilk shampoo and revitalized growth. Nike achieved remarkable success with its Nike+ co-creation initiative, which enables a community of over a million runners to interact with one another and the company, increasing its market share by 10 percent in the first year. Co-creation involves redefining the way organizations engage individuals—customers, employees, suppliers, partners, and other stakeholders—bringing them into the process of value creation and engaging them in enriched experiences, in order to —formulate new breakthrough strategies —design compelling new products and services —transform management processes —lower risks and costs —increase market share, loyalty, and returns In this pathbreaking book, Venkat Ramaswamy (who coined the term co-creation with C. K. Prahalad) and Francis Gouillart, pioneers in working with companies to develop co-creation practices, show how every organization—from large corporation to small firm, and government agency to not-for-profit—can achieve “win more–win more” results with these methods. Based on extraordinary research and the authors’ hands-on experiences with successful projects in co-creation at dozens of the world’s most exciting organizations, The Power of Co-Creation illustrates with detailed examples from leading firms such as those above, as well as from Cisco, GlaxoSmithKline, Amazon, Jabil, Predica, Wacoal, Caja Navarra, and many others, how enterprises have used a wide range of “engagement platforms”—and how they have even restructured internal management processes—in order to harness the power of co-creation. As the authors’ wealth of examples make vividly clear, enterprises can no longer afford to view customers and other stakeholders as passive recipients of their products and services but must learn to engage them in defining and delivering enhanced value. Co-creation goes beyond the conventional “process view” of quality, re-engineering, and lean thinking, and is the essential new mind-set and practice for boosting sustainable growth, productivity, and profits in the future.

用户评价

从整体的阅读感受来看，这本书给我带来了一种深层次的“格局重塑”。它不仅仅是教我一些方法论，更重要的是，它挑战了我原有的思维定式和对“可能性”的认知边界。很多过去我深信不疑的、认为是理所当然的合作模式或思维陷阱，在作者的论证下，被一一剥开，露出了更深层的运作机制。阅读完之后，我感觉看待世界的方式都有了微妙的变化，对人与人之间的互动、对复杂系统的理解，都多了一层审视的深度。它鼓励读者去质疑那些被社会广泛接受的“标准答案”，转而探索那些尚未被发掘的、更具创造性的组合方式。这种启发性的力量是巨大的，它让我在合上书本后很长一段时间内，都保持着一种探索和反思的状态，这才是真正优秀的书籍所能给予读者的最高馈赠——它点燃了内在的求知欲，并为这场求知之旅提供了全新的地图。

这本书对“行动力”的强调，是贯穿始终的一条强劲暗流。它并没有满足于停留在理论层面进行空泛的赞美，而是非常务实地提供了许多切实可行的操作指南和工具箱。我注意到，在每一个核心观点的阐述之后，作者总会紧跟着提供一系列“下一步行动”的建议，这些建议并非空洞的口号，而是基于现实场景的细致拆解。比如，它不会只说“要建立信任”，而是会具体分析在不同冲突情境下，应该采用何种沟通策略来修复或巩固这种信任。对于一个渴望将书中学到的知识立即付诸实践的读者来说，这种即时反馈和操作指南的设计，是极其宝贵的。它成功地架起了理论与实践之间的桥梁，让我看完合书时，脑海中清晰地浮现出明天工作会议上可以尝试的新方法，而不是徒留一堆“我应该做点什么”的模糊想法。这种以结果为导向的撰写方式，极大地增强了这本书的实用价值。

这本书的装帧设计简直是视觉的盛宴，那种触感和油墨的清香，一下子就把我从日常的琐碎中抽离出来。封面那种深邃的蓝色调，配上烫金的字体，透露出一种既古典又现代的质感，让人迫不及待想翻开它，探寻里面究竟藏着怎样的智慧。内页的纸张选择也十分考究，字迹清晰，排版疏朗有致，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到疲惫。我尤其欣赏作者对章节标题的处理，每一个标题都像是一句精妙的引语，充满哲思，仿佛在为接下来的内容设置了一个个充满悬念的入口。初读时，我只是被它沉甸甸的重量和精美的外表所吸引，但很快，我就发现，这不仅仅是一本“好看”的书，它更像是一件精心打磨的艺术品，让人在阅读之外，也能享受到物质层面上的愉悦。那种对细节的极致追求，让我忍不住去揣摩，作者是否也将这种匠人精神融入到了文字的打磨之中，仅仅从外观上来说，它已经远远超出了我拿到一本新书时的预期。

阅读这本书的过程，简直像是在经历一场结构严谨、层层递进的思维漫步。作者的叙事节奏掌握得炉火纯青，绝不是那种平铺直叙的教科书式写作，而是巧妙地运用了各种案例和类比，将抽象的概念具象化。我发现自己常常在读到某个段落时，会情不自禁地停下来，不是因为看不懂，而是因为那种豁然开朗的感觉太过强烈，需要时间去消化和咀嚼。那些看似跳跃的观点，在后续的章节中总能找到逻辑的支撑点，形成一个非常坚固的知识框架。这种精妙的编排，让我想起了一部结构复杂的交响乐，每一个声部都在恰当的时机出现，共同推动着宏大的主题向前发展。对于那些习惯于快速阅读的人来说，这本书可能需要你放慢脚步，因为它更像是为你准备的一场深度对话，而不是一次信息速递。我感觉自己不是在阅读，而是在被引导着，主动参与到知识的建构之中。

这本书最让我感到惊喜的，是它在语言运用上展现出的那种极高的文学性。作者似乎拥有将枯燥理论转化为生动画面的魔力，行文流畅，辞藻考究，但又绝不卖弄文采，一切都服务于清晰的表达。我特别喜欢那些充满画面感的比喻，比如他描述某种合作模式时，用到了“如同两条河流汇入同一片海洋，各自保持着独特的印记，却共同创造了更广阔的疆域”，这种描述一下子就让那个复杂的概念鲜活了起来，让人过目不忘。即便是严肃的探讨，也充满了人性的温度，没有那种高高在上的说教感，反而像是一位经验丰富的智者，在用最亲切的口吻分享他的心路历程。这种高质量的文字输出，使得阅读体验得到了极大的提升，我甚至会因为某句话写得太妙而忍不住轻轻念出声来，细细品味其中的韵味。这绝对不是一本可以囫囵吞枣的书，它的文字本身就值得被反复玩味。