激活消费者心理需求

激活消费者心理需求 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:佘贤君
出品人:
页数:246
译者:
出版时间:2011-10
价格:39.80元
装帧:平装
isbn号码:9787111357827
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 营销
  • 消费者心理需求
  • 广告
  • 市场营销
  • 商业
  • 消费心理学
  • 激活
  • 消费者心理
  • 心理需求
  • 行为分析
  • 消费决策
  • 情绪驱动
  • 品牌影响
  • 认知偏差
  • 需求激发
  • 用户洞察
  • 心理机制
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具体描述

《激活消费者心理需求》内容简介:消费心理学不仅是心理学的一个分支,也是市场营销学、广告传播学重点关注的课题。《激活消费者心理需求》是理论和实践碰撞的产物,可以帮助各行各业的经营者更好地了解消费者的心理需求,让经营者懂得如何激活消费者的心理需求,把经营工作做得更好。同时,《激活消费者心理需求》可以帮助每一位消费者,更充分地了解自己,让消费过程变得轻松愉快。

《洞察人心:品牌如何解锁消费者深层渴望》 在这个信息爆炸、选择琳琅满目的时代,品牌与消费者之间的连接早已超越了简单的功能需求。人们购买的不仅仅是产品本身,更是产品所能带来的情感共鸣、身份认同,以及对自我价值的肯定。《洞察人心》是一本深入剖析消费者心理深层动机的著作,它将带领读者穿越营销表象,直达消费者内心最隐秘的角落。 本书并非提供一套僵化的营销模板,而是构建一个理解消费者心理的全新视角。我们深入研究了人性的基本驱动力,从最原始的安全感、归属感,到对成长、超越的渴望,再到对意义、价值的追求。作者通过丰富的案例分析、心理学理论的融会贯通,以及对市场趋势的敏锐洞察,揭示了品牌如何在恰当的时机、以恰当的方式,触动消费者内心最柔软也最坚定的部分,从而建立起牢不可破的情感连接。 第一部分:理解人类的底层驱动 我们首先会回顾人类行为背后最根本的心理学原理。从马斯洛的需求层次理论到更现代的认知偏差研究,本书将梳理出那些影响我们决策的、往往是潜意识的因素。你将了解到,为何有时消费者并非理性地选择“最好”的产品,而是选择那个能让他们“感觉更好”的品牌。我们将探讨: 安全感与掌控感: 在不确定性的世界里,消费者如何寻求稳定与可预测性?品牌如何通过提供可靠的产品、透明的信息以及优质的服务,来满足这种根深蒂固的需求? 归属感与社群认同: 人是社会性动物,对融入群体、获得认可有着天然的渴望。品牌如何构建社群,让消费者感受到自己是某个更大、更有意义的集体的一份子? 自我实现与成长: 消费者希望通过购买行为来提升自我、实现个人价值。品牌如何提供“赋能”的产品或服务,帮助消费者达成他们的目标,成为更好的自己? 新奇感与探索欲: 满足好奇心,体验未知,是人类进步的动力之一。品牌如何通过创新、惊喜和独特体验,来激发消费者的探索欲望? 第二部分:品牌如何“听到”消费者的心声 真正成功的品牌,并非自说自话,而是善于倾听。本书将指导你如何运用多种方法,去理解那些未被明确表达出来的消费者需求。这包括: 情感的温度: 深入挖掘消费者在面对产品或服务时的真实情感反应。是喜悦、是期待、是担忧,还是满足?品牌如何将这些情感融入产品设计、营销传播和客户服务中? 潜意识的信号: 识别消费者行为背后的非理性因素。他们是如何被视觉、声音、叙事所吸引的?品牌如何利用色彩心理学、故事叙事以及感官营销,来触动消费者的潜意识? 价值的共鸣: 消费者在购买时,也在选择他们所认同的价值体系。品牌如何清晰地传达自己的核心价值观,并与消费者的个人价值观产生共振?这包括社会责任、环保理念、以及对特定生活方式的倡导。 场景的构建: 消费者购买的不仅仅是产品,更是产品所处的特定情境和体验。品牌如何描绘一个引人入胜的使用场景,让消费者在想象中就提前体验到产品带来的美好? 第三部分:构建长久连接的品牌策略 理解了消费者的深层渴望,我们就能着手制定切实可行的品牌策略。本书将聚焦于如何将心理洞察转化为可执行的行动,从而建立与消费者之间持久而稳固的关系。 故事的力量: 讲述一个能够打动人心的品牌故事,让消费者在情感上与品牌建立联系。如何发掘品牌自身的独特故事,并将其转化为有吸引力的叙事? 体验的设计: 从线上到线下,精心设计每一个与消费者互动的触点,确保其充满积极的情感价值。如何通过卓越的客户服务、个性化的推荐、以及独特的品牌体验,来超越消费者的期望? 社群的运营: 建立一个有活力的品牌社群,让消费者之间能够互动,并与品牌建立更深层次的连接。如何鼓励用户生成内容,促进社群成员的参与感和归属感? 信任的基石: 信任是所有成功品牌关系的核心。品牌如何通过一致性、透明度和可靠性,来赢得并维持消费者的信任? 《洞察人心:品牌如何解锁消费者深层渴望》是一本为所有渴望与消费者建立真正连接的品牌管理者、市场营销人员、产品设计师以及创业者而写的指南。它将帮助你超越短期促销和表面信息,去理解和满足消费者内心最真实、最深刻的需求,从而打造出真正具有生命力、能够长久赢得人心的品牌。在这本书中,你将找到通往消费者内心的地图,以及通往商业成功的关键。

作者简介

四川泸州人,1972年11月生,心理学博士,高级编辑,中央电视台广告中心策略

总监,第55届嘎纳国际广告节评委。

1991年至2000年,就读于北京师范大学心理学系,提前一年获博士学位。

2000年毕业分配到中央电视台工作至今,中央电视台广告部第一个博士。在广告部(广告中心)曾先后担任市场副总监、品牌总监、策略总监。

2004年出版专著《电视广告营销》(中国广播电视出版社),这是国内最早系统论述电视媒体广告经营的专著。

2008年,代表中国广告界赴法国担任第55届嘎纳国际广告节评委,这是中国媒体在国际大型广告赛事中的第一个评委。

2011年出版专著《激活消费者的心理需求》,(机械工业出版社)。

目录信息

推荐序一 广告就是要激活心理需求
推荐序二“ 激活”就是“撩拨”
推荐序三 侈品中的奢侈品
前言
第一章 心理需求的空间
第一节 消费的根源
第二节 消费动机与消费目标
第三节 不断拓展的需求空间
第二章 消费信息的认知
第一节 建立产品信息的联结
第二节 消费信息的认知过程
第三节 争夺消费者的记忆空间
第三章 微妙的消费态度
第一节 态度及其功能
第二节 态度改变的心理机制
第三节 态度改变的过程
第四节 广告传播中的态度改变
第四章 充满变数的购买决策
第节消费者的购买决策
第二节 影响购买决策的因素
第三节 消费者的满意度
第五章 敏感的价格心理
第一节 对价格的心理反应
第二节 影响价格敏感的因素
第六章 消费者的尊严
第一节 在消费中完善自我
第二节 面子消费
参考文献
后记
· · · · · · (收起)

读后感

评分

读完本书之后的几个感受: 1、高屋建瓴,对心理学的理论及对消费行为的影响有系统的阐述,对心理学的一些专业知识有深入浅出的解释和讨论。高峰体验、内化、自上而下的认知加工、认知失调理论、晕轮效应、社会助长效应等,让营销从业者能够在短期内对影响消费者购买决策的心理...

评分

读完本书之后的几个感受: 1、高屋建瓴,对心理学的理论及对消费行为的影响有系统的阐述,对心理学的一些专业知识有深入浅出的解释和讨论。高峰体验、内化、自上而下的认知加工、认知失调理论、晕轮效应、社会助长效应等,让营销从业者能够在短期内对影响消费者购买决策的心理...

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读完本书之后的几个感受: 1、高屋建瓴,对心理学的理论及对消费行为的影响有系统的阐述,对心理学的一些专业知识有深入浅出的解释和讨论。高峰体验、内化、自上而下的认知加工、认知失调理论、晕轮效应、社会助长效应等,让营销从业者能够在短期内对影响消费者购买决策的心理...

评分

读完本书之后的几个感受: 1、高屋建瓴,对心理学的理论及对消费行为的影响有系统的阐述,对心理学的一些专业知识有深入浅出的解释和讨论。高峰体验、内化、自上而下的认知加工、认知失调理论、晕轮效应、社会助长效应等,让营销从业者能够在短期内对影响消费者购买决策的心理...

评分

读完本书之后的几个感受: 1、高屋建瓴,对心理学的理论及对消费行为的影响有系统的阐述,对心理学的一些专业知识有深入浅出的解释和讨论。高峰体验、内化、自上而下的认知加工、认知失调理论、晕轮效应、社会助长效应等,让营销从业者能够在短期内对影响消费者购买决策的心理...

用户评价

评分

这本书的封面设计非常吸引人,以一种抽象但充满活力的色彩组合,暗示着内在的冲动和隐藏的欲望。当拿到手上,纸张的触感也很不错,并非那种廉价的印刷品,而是带有一定厚度和质感,让人觉得捧在手里很有分量。我一直对行为经济学和心理学在商业中的应用很感兴趣,尤其是在消费决策方面。虽然我还没来得及深入阅读,但从目录和简介来看,这本书似乎涵盖了从动机的起源,到情感的影响,再到认知偏差如何塑造购买行为的方方面面。我尤其期待书中关于“稀缺性”和“社会认同”原理如何被商家巧妙利用的章节,因为我常常在购物时感受到这些因素的微妙影响。这本书给我带来的第一印象是,它可能不仅仅是一本理论探讨的书,更像是提供了一套解锁消费者内心秘密的地图,帮助我们理解那些驱动我们做出购买选择的深层原因。我猜测作者在书中会引用大量的案例研究,从日常用品到奢侈品,甚至是数字产品,去印证那些抽象的心理学概念。读完这本书,我希望能更清晰地认识到自己在消费过程中所扮演的角色,以及如何识别那些“看不见的推手”。

评分

这本书的外包装,给我的第一感觉就是——“低调奢华”。它没有选择那种一眼就能吸引眼球的亮色设计,而是用一种沉稳的暗色调,搭配着精致的烫金文字,显得既有质感又不失品味。这种设计风格让我猜测,这本书的内容也应该是非常内敛但又极具深度的。我期待它能够探讨那些关于“稀缺性”、“权威效应”以及“互惠原则”等经典心理学在商业营销中的巧妙运用。这本书会不会从一个全新的角度,去解读那些我们习以为常的营销策略?比如,为什么限量发售的商品总是让人趋之若鹜?为什么专家推荐的产品更容易赢得信任?我希望作者能够用一种非常接地气的方式,去剖析这些现象背后的心理机制,让我们能够更清楚地认识到,自己在消费决策过程中,是如何被这些无形的心理力量所影响的。这本书给我带来的感觉,是一种“润物细无声”的启发,它不会直接告诉你答案,而是通过一系列的分析和案例,引导你去发现真相,从而提升自己的消费洞察力。

评分

这本《激活消费者心理需求》的装帧风格,可以说是相当的朴实无华,没有任何花哨的装饰,反而透出一股脚踏实地的严谨感。我尤其欣赏它那种没有过多商业包装的坦诚,仿佛直接把我带入了问题核心。这本书给我的感觉,更像是一本工具书,而不是一本引人入胜的故事书。从我粗略翻阅的几页来看,它似乎是以一种非常系统化的方式,将各种与消费者心理相关的理论进行梳理和整合。我不确定它会用多么复杂的学术术语,但从标题来看,它应该会深入探讨那些我们潜意识中存在的,但可能从未被我们清晰意识到的需求。例如,书中会不会涉及“归属感”、“自我实现”这类马斯洛需求层次理论中的高阶需求,并分析它们如何在营销策略中被激发?或者,它会更侧重于那些更基础的生理需求和安全需求,以及它们如何被现代消费文化所放大?我期待这本书能够提供一些可操作的框架,帮助我更理性地分析市场上的各种营销手段,不再轻易被表面的吸引所迷惑。总的来说,它给我的感觉就是一本“硬核”的读物,需要静下心来,细细品味其中的逻辑。

评分

从第一眼看到《激活消费者心理需求》这本书,我就被它那充满艺术感的封面所吸引,仿佛一个精心设计的抽象画,用大胆的色彩和流畅的线条,勾勒出一种充满神秘感和引人遐想的氛围。我猜测这本书的内涵会非常丰富,它可能不仅仅是对消费者心理的浅层剖析,而是会深入到人类情感、欲望以及社会文化等多个维度,去揭示那些驱动消费行为的深层动机。我尤其期待书中关于“情感连接”、“故事营销”以及“社区效应”等内容,因为我深信,在当今这个信息爆炸的时代,真正打动人心的,往往不是冰冷的产品功能,而是那些能够引发共鸣的情感和价值。我希望这本书能够带领我探索那些隐藏在消费行为背后的情感需求,比如对认可、对归属、对价值的追求,以及这些需求是如何被现代营销巧妙地激活和满足的。这本书给我带来的感觉,是它可能是一本能够引发深度思考的著作,它不仅会告诉我“为什么”人们会消费,更会引导我去思考“如何”才能真正触及消费者的内心深处。

评分

拿到这本《激活消费者心理需求》的时候,我并没有立刻被它的外观所吸引,因为它的封面设计相对比较简约,甚至有些沉闷,主色调是比较深的蓝色和灰色,没有任何鲜艳的色彩和醒目的插图。然而,当我翻开书本,一股浓厚的学术气息扑面而来。我猜测这本书的内容会非常注重理论的深度和严谨性,可能包含了大量的心理学、社会学和经济学理论的引用,并且可能会有比较多的数据分析和研究成果的呈现。我对书中关于“决策树”、“框架效应”以及“损失厌恶”等认知偏见的研究特别感兴趣,因为我感觉自己在很多时候的消费行为都会受到这些因素的影响。我希望作者能够用清晰易懂的语言,将这些复杂的概念解释清楚,并结合一些贴近生活的案例,让我能够更好地理解它们是如何在我们日常生活中发挥作用的。这本书给我的整体感觉,更像是一本研究消费者行为的深度报告,需要读者具备一定的学术背景或者对相关领域有浓厚的兴趣,才能更好地吸收其中的知识。

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把消费心理学教科书重抄一遍也可以出版啊。

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我是个平面设计师,这本书增强了我对消费者的心理的了解,有利于我将来从消费者的角度去做促销广告,所以还是不错滴。整本书对我这个营销的门外人来说,读起来都比较顺畅易懂的,内容呢也比较专业,真心推荐这本书哩~

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物质需求有限,心理需求无限!

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激活心理需求,就是激活市场,激活财富!

评分

我是个平面设计师,这本书增强了我对消费者的心理的了解,有利于我将来从消费者的角度去做促销广告,所以还是不错滴。整本书对我这个营销的门外人来说,读起来都比较顺畅易懂的,内容呢也比较专业,真心推荐这本书哩~

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