具体描述
无论经济最终朝着哪个方向发展，这一重要事实都是确定的：即全球经济衰退使得一种新型消费者大量涌现。人们在购买产品时，已开始关注产品的购买方式或购买时间；每次做出购物决定之时，都会谨慎地询问自己：我真的需要这件东西吗？必然消费的日子已成历史——但这并不意味着人们不再购买新产品。你只需要确保当消费者真要购买东西时，他们会从你那里购买。《如何让新消费者买单？》阐述了改进企业、产品以及营销手段的方法，以确保你能在竞争中获得胜利。
消费者行为专家马歇尔•科恩为您提供实证方法，将商战转变为商机，如：
◎转变消费者喜好购买大额折扣商品的购物习惯
◎创造长期保值并可视作“投资品”的产品
◎通过升级换代或新式设计为产品增加新颖的必备特质
◎为那些愿意支付额外费用的顾客提供额外的服务
◎保持强大的核心产品声誉——并能立足于其上
作者简介
马歇尔•科恩是NPD有限公司（www.npd.com）的首席行业分析师，NPD有限公司在市场调研和消费者行为研究领域领跑于全世界。科恩会定期参加一些电视节目，如《今日》、《美国广播公司今夜世界新闻》以及美国有线电视新闻网的电视节目，科恩还经常接受《华尔街日报》、《纽约时报》、《今日美国》、《财富》以及《时代周刊》等多家媒体的采访。科恩还频繁地参与彭博电视和福克斯商业新闻的工作。现居于纽约长岛。
目录信息
是时候重新调整新产品上市的时机了
是时候让自己在竞争中脱颖而出了
“科恩进行了详尽的研究，并能敏锐地觉察到人们打开钱包的原因与时间，他向我们表达了其最理性、最具洞察力，也是我们在工作中最希望能得到的意见。”
——大卫•科尔曼，《纽约时报》时尚专栏作者。
“科恩新颖的观点及深刻的见解本身就是种产品，那是用他的相关经验，及其一周7天，每天24小时的工作创造出来的。”
——黛安•M•沙利文，布朗鞋业总裁及首席运营官
“科恩的学识一贯精准且深刻。对我们的行业来说，他确是件无价之宝。”
——凯文•M•伯克，美国服装鞋类协会主席及首席执行官
《如何让新消费者买单？》带给您创造价值的最新的方法，即便是经济最为拮据的时期，消费者都能为这些价值所吸引。消费者心理学权威马歇尔•科恩揭示了秘密，以确保您在竞争过程中的每个转折点都立于不败之地。
· · · · · · (收起)
读后感
这本书很烂，唯一让我认为还不错的是他居然能让我买下。 记得在书店里浏览搜寻书的时候，我一下子被这本书的封面吸引了。一个马达加斯加的蜥蜴，伸出红色的长舌头，呀，一下子把我吸住了。 当时感觉看来有三点：第一颜色鲜艳，有别于其他的书，看来作者很会营销。 第二：让新消...
评分这本书很烂，唯一让我认为还不错的是他居然能让我买下。 记得在书店里浏览搜寻书的时候，我一下子被这本书的封面吸引了。一个马达加斯加的蜥蜴，伸出红色的长舌头，呀，一下子把我吸住了。 当时感觉看来有三点：第一颜色鲜艳，有别于其他的书，看来作者很会营销。 第二：让新消...
评分这本书很烂，唯一让我认为还不错的是他居然能让我买下。 记得在书店里浏览搜寻书的时候，我一下子被这本书的封面吸引了。一个马达加斯加的蜥蜴，伸出红色的长舌头，呀，一下子把我吸住了。 当时感觉看来有三点：第一颜色鲜艳，有别于其他的书，看来作者很会营销。 第二：让新消...
评分这本书很烂，唯一让我认为还不错的是他居然能让我买下。 记得在书店里浏览搜寻书的时候，我一下子被这本书的封面吸引了。一个马达加斯加的蜥蜴，伸出红色的长舌头，呀，一下子把我吸住了。 当时感觉看来有三点：第一颜色鲜艳，有别于其他的书，看来作者很会营销。 第二：让新消...
评分花了二十多元，搭上二个多小时，真是亏死了。 狗屁也没学到，但是我就在想我平时买书也是很谨慎的为何上了这家伙的当。 当然要从书的封面说起，很怪异的一条变色龙，加上一个突然跳出来的舌头，好象很有动感的一本书。
用户评价
《如何让新消费者买单》这本书，如同一场醍醐灌顶的洗礼，让我彻底颠覆了过往对“获客”的认知。我一直以为，只要产品好，自然有人会来，但这本书却用事实和数据告诉我，在这个信息泛滥的时代，仅仅“好”是远远不够的。它强调了“精准触达”和“个性化互动”的重要性。书中关于“用户画像构建”的方法，让我看到了如何更深入地了解我的目标客户，而不是进行海量的、低效率的广告投放。我尤其被书中关于“转化漏斗优化”的讲解所吸引。它不仅仅是关注流量，更关注如何将流量有效地转化为实际的客户，并在每一个环节都找到提升转化的突破口。这本书给我的感觉是，它并没有提供“银弹”，而是提供了一套系统性的思考框架和一套不断迭代优化的方法论。我迫不及待地想要运用书中的知识，去优化我的销售流程，去建立更牢固的客户关系，去实现真正意义上的“让新消费者买单”。
评分作为一名资深的市场人，我见过太多关于“如何卖东西”的理论，但《如何让新消费者买单》这本书，却以一种极为独特的方式，触及了问题的核心——“为什么会买”。它没有给我一套万能的公式，而是引导我深入思考驱动消费者购买行为的深层动机。书中对于“潜在需求挖掘”的论述，让我耳目一新。很多时候，消费者自己也不知道自己真正需要什么，而这本书教我如何通过巧妙的提问和引导，帮助他们发现并明确自己的需求，从而让他们自然而然地接受我的解决方案。我特别欣赏其中关于“情感连接”的篇章，它强调了在产品功能之外，品牌所传递的情感价值和文化认同，才是真正能够打动新消费者的关键。我开始意识到，我的营销活动是否过于偏重功能性，而忽略了情感层面的沟通？这本书像一位智慧的长者，耐心地指引我，让我从宏观到微观，重新审视我的营销策略，并从中找到了提升效率的关键点。
评分这本《如何让新消费者买单》简直是为我量身定做的！作为一名在市场一线摸爬滚打了多年的销售，我深知开发新客户的艰辛与挑战。传统的销售套路有时显得笨拙又无效，尤其是在面对如今信息爆炸、消费者选择眼花缭乱的时代。这本书的出现，如同一股清流，让我看到了全新的视角和实用的方法。我尤其欣赏其中关于“理解用户痛点，而非推销产品”的论述，这完全颠覆了我以往的认知。过去，我总是急于展示产品的优势，却忽略了客户真正需要解决的问题。书中提出的“共情式沟通”技巧，详细阐述了如何通过倾听、提问和观察，深入挖掘客户的潜在需求，并将其与我们的产品或服务巧妙地连接起来。这不仅仅是销售技巧的提升，更是一种思维方式的转变，让我意识到，真正的销售不是“卖”，而是“帮”。书中大量的真实案例分析，更是让我感同身受，仿佛看到了自己过去和现在的影子。我迫不及待地想将书中的理论付诸实践，相信这次“破冰”之旅，将会比以往更加顺利和成功。
评分读完《如何让新消费者买单》，我感觉自己像是经历了一场思维的风暴。我一直以为，吸引新客户的关键在于强大的营销攻势和诱人的折扣，但这本书却告诉我，真正的吸引力源自于“价值共创”。作者并没有简单地罗列一堆营销策略，而是深入剖析了现代消费者心理，他们不再是被动接受信息的群体，而是追求个性化体验、看重品牌理念和社会价值的参与者。书中关于“构建信任桥梁”的部分，让我印象深刻。它强调，在信息不对称的时代，信任是稀缺资源，而如何通过透明、真诚的沟通，以及提供超预期的服务来赢得这份信任，是决定成败的关键。我特别喜欢其中关于“第一印象管理”的章节，它不仅仅指外在形象，更包括线上线下的互动体验，每一个细节都可能成为打动新客户的契机。这本书的语言风格非常接地气，没有空洞的理论，而是充满了 actionable insights。我开始反思自己的营销活动，那些看似热闹的推广，是否真正触及了消费者的内心深处？这本书无疑为我打开了一扇通往更深层次客户关系的大门。
评分我一直认为，做生意就是把产品卖出去，但《如何让新消费者买单》这本书，彻底改变了我的看法。它不像我之前读过的那些销售书籍，只教你如何“推销”，而是教你如何“吸引”。它从消费者的角度出发，去理解他们为什么会买，为什么不买。书里讲到的“用户旅程地图”概念，让我大开眼界。以前我只关注销售环节，但这本书告诉我要关注消费者从第一次接触到最终购买，甚至到售后服务的整个过程。每一个环节都至关重要，每一个细节都可能影响他们的决定。我尤其被书中关于“口碑营销”的分析所吸引。它阐述了如何通过提供优质的产品和服务，让满意的客户成为你最好的推销员。这比任何广告都来得真实和有效。这本书给了我很多关于如何优化客户体验的灵感，我计划着手改进我公司的产品展示和客户服务流程，希望能让更多潜在客户感受到我们的诚意和价值。
评分作者，你能再多一些噱头的感叹么！标题党和新鲜封面的销售手段再次捕捉了我这个“猎物”。书中的“散”知识，很无清晰的脉络。同时，书中的外企不能扩上英文原称么？翻译的人太不专业了！BTW，我唯一的收获是——销售是一个好玩的事！20120623@文2404
评分烂=。=
评分3.9星，对于从事商业零售业或者个人服务业的读者，这书值得看看，会有一些灵感。
评分内容杂乱见解肤浅，烂书。
评分坦言讲，本书绝对是一标题党所为。书名中的“新消费者”绝不是我们所认为“初次购买本品牌的人群”，而是“新时代下的消费者”。 本书作者认为目前我们所处的是一个“新时代”，即经济危机时代。这个时代下的消费者，遵从的是一种节俭的消费观念。这本书有三点不足：定位不清；即时性太强；炒剩饭。 详见书评《短暂的节俭时代》
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