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发表于2025-01-22

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讲述了三大议题，化弱为强，换来主动性；良语破冰，没有穿不过的墙；正面思考，到达良性互动。首先讲述避免对方语言、心理陷阱，化解弱势；次讲如何打开突破口，突破口就是对方关心的、对方有价值信息；后讲如何良好的互动，关键是同理心。  

上篇 控制话题,不要轻易地被客户的问题所控制,也不要总是顺着客户的思路走.eg:手机待机长vs充电快 回答领导的问题不要代替做决策,选取角度,有思考深度或理由 要学会对外界坏情绪无知无觉,保护好自己的情绪 不要在负面情况下,急于表达. 学会拒绝,将问题抛给对方.用交换维系...  

如题，倒是书的内容比较可人。内容不多，也不像一些劣质书一般堆积各种案例。总体来说优点远大于不足。 书里提到了几个关键点，还是很不错的。 1、和BOSS聊天，或是BOSS主动找你聊天，也许他们是想知道年轻人在想什么，你或者可以从不同的角度提供观点，或是提供内心判断的因...  

很容易阅读的一本书，引荐了当下熟悉的一些例子，可以很好的让读者结合自己的生活去学习，实践。可以看得出作者拿出的都是生活中的干货。但美中不足的就是感觉书里缺乏一个贯穿全书的逻辑和框架，作者讲的苦口婆心，可有些故事真的很缺味道。 纵观全书，可以作为镜子，然我们...  

这个书独到，好处是真正的理解别人的心理，又用一些并不尖锐和刻薄的话来攻击别人。 我觉得这样真的非常好，因为我们真正的攻心本来就不是攻击别人，灭了别人，而是真正的懂别人的需求。 懂需求就能真正的赢，因为赢得是人心。 所谓不战而屈人之兵！  

作为一个有social phobia的人竟然会看这样的书 还看完了...不可思议。不过做到洞察人心很有难度啊

有一些启发和实践点拨性。

需要多练习

作者是真的有经历过实践过观察过选择过，而不是像一些同类书籍一样纸上谈兵

把别人装在心里，才能说出攻入人心的话