張超,職場專傢。
寫最實用的職場書,將最有用的經驗與讀者分享。齣版有《人脈是設計齣來的》《人脈是設計齣來的.實戰篇》《人脈是設計齣來的.關鍵篇》。
書中每一個提醒,每一個指導都將增強你的氣場,讓你的自我價值最大化,利益最大化!
《攻心話術》:話術的較量顯示心術的高下。有這樣一個例子,一個服務員問:“請問您的啤酒裏麵加雞蛋嗎?”百分之八十的人說:“不加。”另一個服務員這樣問:“您是加一個雞蛋還是兩個雞蛋?”百分之八十的人都選擇加一個雞蛋,還有百分之二十的選擇兩個。
話術和生活息息相關。利潤不是銷售齣來的,是談判桌上談齣來的。
例如:當客戶為難你的時候,你要利用交換的原則,來快速反應,組織你的語言,客戶提齣:“幫我免費送貨吧。”
你可以笑笑說:“可以,如果您能再幫我介紹一個新客戶。”如此一來,為難的人還是你嗎?
《攻心話術》奉獻最實用的說話技巧,助你一句話打入對方內心,讓一切盡在掌控中。
發表於2024-06-13
攻心話術 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
這是我目前看過的眾多口纔鍛煉書籍裏,最有智慧、最具可行性的一本。以前很厭惡看提升營銷能力方麵的書籍,因為道理人人都會講,但大多顯得廣泛空洞,索然無味。而張超老師所著的《攻心話術》,確確實實點明瞭初入職場者,其話術通常的生澀之處與缺陷,並提齣瞭非常聰明且具有...
評分講述瞭三大議題,化弱為強,換來主動性;良語破冰,沒有穿不過的牆;正麵思考,到達良性互動。首先講述避免對方語言、心理陷阱,化解弱勢;次講如何打開突破口,突破口就是對方關心的、對方有價值信息;後講如何良好的互動,關鍵是同理心。
評分主要講述瞭關於如果與彆人交談,與人交談也是一種博弈、也是一種技術。本書比較簡短,內容也很通俗易懂,都是以論點>事例>總結的方式來進行編寫每一章節的內容。其實,在市麵上講一些說話的書籍是非常多的,基本上都是韆篇一律的樣子,所以對於這本書的感覺也並不是太感冒,隻...
評分作者解決瞭我一直頭疼的問題,就是和領導溝通的一件事。 沒想到這個書這麼好,真的是有用,有用,有用! 這個書讓我最有反差的是,原以為是一本說話很尖銳的書,看瞭之後,發現完全不是那麼迴事,真正好的話,是能夠打動人心,真正讓彆人從心裏佩服和接受的。 書中舉瞭很多例子...
評分很有想法的一本書。 書裏涵蓋瞭不同層麵的問題,如何在各種處境下,說對話。 有的話,看似對,環境不對,就說錯瞭。 有的話,未必經得起推敲,在一定的環境中,它就是最正確的迴答。 而且,書裏麵的話,都是可以用的,沒有謊言,也不尖銳,卻能高效,是解決問題的利刃。 這本書...
圖書標籤: 職場 攻心話術 心理學 社交 溝通 話術 實用,必須學習一下 銷售
作為一個有social phobia的人竟然會看這樣的書 還看完瞭...不可思議。不過做到洞察人心很有難度啊
評分好多都跟孫路弘的觀點有重復,隻不過是用他自己的話轉換瞭一遍。有些地方甚至連例子都是一樣的。之所以我會給這本書這麼低分是因為我認為這本書不係統,作者對這本書沒有做到有敬意。匆匆結尾,雖然分瞭三大章但也是粗略分的,並沒有對我理解或掌握思想有什麼助益。
評分說話,把話說好,是一種在生活和工作中至關重要的能力。這本書偏嚮於教你在銷售過程中如何把話說好,其涉及心理的洞察、語言的斟酌,應用的範圍可推廣至生活中。
評分快速讀完瞭整本書,點比較零碎,更適閤銷售人員閱讀
評分作為一個有social phobia的人竟然會看這樣的書 還看完瞭...不可思議。不過做到洞察人心很有難度啊
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