具体描述
◎本書教導讀者61個必知的職場禮儀，不僅要建立好人緣，更要拓展人脈關係。
◎本書將職場工作原則分類介紹，除了服裝禮儀、說話技巧、應對進退，更包含信件往返、職場法則等，是每個職場人必知的生存之道。
◎本書以插畫搭配淺顯文字，傳授讀者最正確的職場禮儀與處事技巧，幫助讀者與主管同事和睦相處，在工作上有傑出表現。
你是否曾因為職責上的委屈、受挫而與主管發生衝突？
因為不經意的小動作、無心之語，而與同事發生誤解？
或是因為瑣碎的應對細節，喪失重要客戶、廠商訂單？
想要讓每天的工作都能愉快、順利嗎？
想要讓主管器重你、同事讚賞你嗎？
掌握人緣力61招，每天都能笑咪咪上班去！
繁忙的職場有如戰場，身在其中的每一份子都有其責任與義務。
相信不管你是男性或女性，是初入職場的新鮮人，還是奮戰多年的職場老鳥，一定都曾在與主管、同事、客戶的應對上有過困擾的經驗。畢竟人與人之間的相處，本身就是一門深奧的學問，更何況職場上的人際關係還會影響到公司的利益、個人的業績表現、與同事間亦敵亦友的關係……，因此當然得花費更多的心思去經營與學習「人緣力」這項職場議題！
本書將職場人在工作時必知的基本禮儀，分門別類地介紹、說明。教導讀者從個人形象營造開始，不僅要善用說話技巧、更要注意應對方式，如此才能建立好人緣，拓展人脈關係。唯有從自身做起，才能與主管、同事和睦相處，在工作上才能無往不利地活躍發展。
作者简介
監修者簡介
岩下宣子（IWASITA NORICO）
共立女子短期大學畢業，曾任職於龜甲萬公司。為學習禮儀規範，拜師於全日本禮儀會之內田宗輝、小笠原流小笠原清信的門下，並於1985年成立現代禮法研究所。目前以禮儀設計師的身分，於企業、學校、公會等地方，提供指導與研修課程、演講活動，並執筆寫作。
目录信息
读后感
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用户评价
《我是職場人緣王》这本书，就像一个温柔的向导，带领我重新审视自己在职场中的人际关系。它没有给我制造任何的压力，而是让我看到了改变的可能性，并且给了我实现改变的勇气。我曾经以为，一个人的能力和成就，主要取决于他的专业技能和工作表现，而人际关系，只是锦上添花。但这本书让我明白，良好的人际关系，是职场成功的基石，它能够放大你的能力，帮助你克服困难，甚至让你在职业生涯中走得更远。 书中有一个关于“如何有效地拒绝”的部分，我特别喜欢。之前我总是害怕拒绝别人，担心得罪人，结果让自己承担了过多的工作，或者参与了一些自己并不擅长或者不感兴趣的项目。作者给出的建议是，拒绝不是否定，而是明确的沟通。要清晰地表达自己的立场，并说明原因，而不是含糊其辞。我尝试运用这些技巧，比如，当有同事找我帮忙，而我实在无法承担时，我会说：“我很想帮你，但我目前手头上的项目非常紧急，如果我再接受新的任务，可能会影响到我现有的工作进度。你是否可以考虑找XXX，他在这方面非常有经验。” 这种拒绝方式，既表达了我的善意，也清晰地说明了我的难处，并且给出了可行的替代方案。意外的是，这样的拒绝并没有让对方感到不悦，反而让他们觉得我是一个负责任的人。
评分读完《我是職場人緣王》，我最大的感受是，原来建立良好的人缘，并不是一件“难于上青天”的事情，而是需要我们用心去经营，用真诚去打动。这本书的作者，没有高高在上地教导我们，而是像一位朋友一样，分享自己的经验和感悟，让我觉得非常亲切。我曾经以为，职场上的人际关系，就是一种利益的交换，一种策略的博弈。但这本书让我看到了，原来人与人之间，也可以建立起温暖、支持和信任的连接。 书中关于“建立有效反馈机制”的部分，对我触动很大。我之前很少主动去寻求他人的反馈，总觉得这样会显得自己不够自信。但作者的观点是，积极寻求反馈，能够帮助我们更好地了解自己的盲点，并且及时调整自己的行为。我开始尝试在完成一个项目后，主动询问我的上司和同事：“在这个项目中，我做得好的地方是什么？有没有可以改进的地方？” 刚开始的时候，我听到一些不太完美的反馈，会有些不适应，但慢慢地，我发现这些反馈非常宝贵，它们帮助我看到了自己之前没有意识到的问题，并且让我能够不断进步。这种改变，也让我和同事之间的沟通更加开放和坦诚。
评分《我是職場人緣王》这本书，更像是一面镜子，照出了我在职场人际关系上的种种不足，但它并没有让我感到沮丧，反而给我指明了前进的方向。我最受启发的，是书中关于“同理心”的部分。以前我总觉得，每个人都是独立的个体，有自己的想法和行为模式，我只要做好自己的本职工作就好。但这本书让我明白，职场是一个复杂的生态系统，我们不可能孤立存在。理解他人的处境，站在对方的角度去思考问题，是建立良好关系的关键。 作者列举了很多案例，分析了为什么有些人能够赢得他人的信任和支持，而有些人却总是难以融入团队。我发现，很多时候，我们之所以会陷入人际困境，并不是因为我们不聪明，也不是因为我们不够努力，而是因为我们缺乏对他人情绪的敏感度，或者我们没有意识到自己的言行可能会给别人带来怎样的感受。书里提到，一个简单的微笑，一句及时的感谢，或者一次主动的帮助，都能在不经意间拉近人与人之间的距离。我曾经因为一个小小的误会，和一位同事产生了隔阂，很久没有说话。读了这本书后，我反思了一下，觉得是自己当时没有考虑到对方的感受，过于强调自己的立场。于是，我鼓起勇气，主动去找他，解释了一下当时的情况，并且为自己的不妥之处道歉。出乎意料的是，他并没有责怪我，反而表示理解。那一次经历，让我深刻体会到，主动伸出橄榄枝，化解误会，其实并没有那么难。
评分《我是職場人緣王》这本书，对我来说，就像是及时雨。我曾经因为一些职场上的误解和冲突，感到非常困扰和沮丧，甚至开始怀疑自己的能力。但读了这本书之后，我才发现，原来很多时候，这些问题都可以通过更有效、更具智慧的沟通来化解。作者没有提供“一刀切”的解决方案，而是鼓励我们去观察，去思考，去尝试。 我印象特别深刻的是书中关于“如何处理职场中的负面情绪”的章节。作者指出，我们无法避免和负面情绪的同事打交道，但我们可以学习如何不被他们的情绪所影响。我曾经遇到过一位总是抱怨个不停的同事，和他交流，我总是会感到心力交瘁。读了这本书之后，我学会了在和他交流时，保持适当的距离，并且不被他的情绪所裹挟。我会认真听他倾诉，但同时也会适时地将话题引向积极的方向，或者结束对话。这种方式，让我既没有完全疏远他，也没有让自己陷入负面情绪的泥沼。
评分这本书的叙事风格非常吸引人，作者用一种非常平实的语言，却能够触及到职场人内心最真实的情感和困惑。我不是那种容易对“成功学”书籍产生共鸣的人，因为很多这类书往往过于理想化，或者提供了难以复制的方法。但《我是職場人緣王》不一样，它充满了生活化的细节，让我感觉每一个案例都可能发生在我的身边，每一个建议都触手可及。 让我印象深刻的，是关于“建立信任”的章节。作者没有用那些复杂的理论去解释信任，而是通过讲述一些看似微不足道的小事，来展现信任是如何一点一滴建立起来的。比如，准时赴约，兑现承诺，即使是很小的承诺，也要尽力去完成。我之前常常因为工作忙，而偶尔迟到几分钟，或者答应了同事的事情，因为流程复杂而拖延。读了这本书之后，我开始更加重视这些细节。我提醒自己，每一次的迟到，每一次的承诺未兑现，都在一点点消耗别人对我的信任。我现在会提前规划好时间，尽量保证准时；如果实在无法完成承诺，也会及时和对方沟通，解释原因，并给出新的解决方案。这种改变，让我自己的工作效率也提高了，因为同事们更愿意把重要的事情交给我，也更愿意和我合作。
评分《我是職場人緣王》这本书，我真的是从翻开第一页开始，就感觉像是遇到了一位经验丰富、又极其真诚的职场导师。我原本以为这只是一本教人“交际技巧”的书，但读完之后，我才发现它的深度远超我的想象。它没有空洞的说教，更没有那些浮于表面的“读心术”或者“控制欲”之类的技巧。相反，作者非常细腻地剖析了我们在职场中会遇到的种种人际互动场景，并且给出了切实可行、并且非常有人情味的解决方案。 我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”的章节。以前我总觉得，在职场上，要表现得自信，要积极表达自己的观点，才能获得关注。但这本书告诉我，真正的沟通，往往始于倾听。作者举了很多例子，比如如何通过非语言信号去捕捉对方的真实情绪，如何用提问的方式引导对话，让对方感到被理解和尊重，而不是一味地想要推销自己的想法。我试着在工作中使用了一些作者提出的倾听技巧，比如在会议中，我不再急于表达自己的想法，而是先仔细听完同事的发言，并适时地做出回应，比如“我明白你的意思，你的意思是……”或者“你刚才提到的这一点，我很感兴趣，能否再详细说一下？” 效果出乎意料地好，同事们似乎更愿意和我交流，也更乐于接受我的建议。这让我意识到，人缘的建立，并非靠口才，而是靠心。
评分这本书，在我看来，不仅仅是提供了一些职场人际交往的技巧，它更是一种人生智慧的传递。作者在《我是職場人緣王》中，用非常接地气的方式，讲述了如何在职场中与人为善，如何赢得他人的尊重和喜爱。我以前总觉得，在职场上，要时刻保持一种竞争的姿态，要时刻提防别人。但这本书让我看到，原来合作和互助，才是更长远的生存之道。 书中关于“感恩的力量”的描述，让我深受感动。作者反复强调，要学会感谢那些帮助过我们的人，即使是一点点微小的帮助。我开始有意识地去留意身边的人，并且在他们帮助我之后，及时表达我的感谢。一次，我因为一个技术难题困扰了很久，一位不常联系的同事偶然得知，给我提供了一个非常有用的建议。我立刻写了一封感谢信，详细说明了他建议的价值，并且在部门会议上，也公开感谢了他。这件事，不仅让我得到了同事的帮助，也让我和这位同事的关系变得更加亲近。这种积极的互动，让我觉得工作环境更加温暖和有爱。
评分我得承认，在读《我是職場人緣王》之前，我对“人缘”这个词，多少有些抵触。总觉得这像是要我放下原则，去迎合别人，或者变成一个八面玲珑的“好好先生”。但是，这本书完全颠覆了我这个刻板印象。作者并没有鼓吹任何人都能成为“万人迷”，而是提供了一种更成熟、更健康的人际关系哲学。它强调的是“真诚”和“价值”。书中有一句话我印象特别深刻：“真正的链接，源于你真正关心他人，并且愿意为他人创造价值。” 这句话点醒了我。我以前可能太过于关注“别人怎么看我”，而忽略了“我能为别人带来什么”。 书里分析了不同性格类型的人，在职场中可能会遇到的沟通障碍，并且给出了相应的策略。比如，对于内向的同事，作者建议用更温和、更具支持性的方式去交流，避免过于直接或强势的沟通。对于性格比较外放的同事，则需要更清晰、更直接地表达自己的需求，以免被误解为犹豫不决。我工作中遇到过几种不同类型的同事，以前我总是按照自己的习惯去和他们打交道，结果常常碰壁。读了这本书之后，我尝试去调整自己的沟通方式，比如，我发现我一个比较急躁的同事，其实内心很有想法，只是表达方式比较粗犷。我学会了在他情绪比较激动的时候，先让他把话说完，然后再用更平和的语气去和他讨论问题，并且把重点放在解决问题上，而不是纠结于他刚才的措辞。慢慢地，我们的沟通变得顺畅了很多，甚至有时候还能一起完成一些棘手的工作。
评分我真心推荐《我是職場人緣王》给每一个在职场中努力奋斗的人。这本书不仅仅是一本关于人际交往的书，它更是一本关于自我成长的书。作者用非常生动和人性化的方式，引导我们去理解人性的复杂，去学习如何在复杂的人际关系中找到自己的位置，并且发挥自己的价值。我一直以来都觉得自己不太善于表达，尤其是在会议上，总是因为紧张而说不出完整的句子。 这本书中关于“自信的来源”的分析，让我受益匪浅。作者指出，真正的自信，并不是来自于外在的赞美或者成就，而是来自于内心的肯定，来自于我们对自己的了解和接纳。我开始尝试去关注自己做得好的地方，即使是很小的进步，也给自己一些肯定。同时，我也开始去学习新的技能，提升自己的专业能力。当我发现自己在某个领域变得越来越专业，越来越得心应手时，那种自信心自然而然地就建立起来了。这种由内而外的自信，让我对待工作和人际关系，都变得更加从容和积极。
评分《我是職場人緣王》这本书，给我的职场生活带来了一抹亮色，也给了我很多实用的指导。我一直以来都觉得自己是个比较内向的人，不太擅长和别人打交道，所以在职场上，总感觉自己像个局外人。但这本书让我意识到，内向并不是一种缺陷，关键在于如何找到适合自己的沟通方式。作者提供了很多针对不同性格人群的建议，让我觉得很有启发。 我特别喜欢书中关于“如何制造轻松愉快的对话氛围”的章节。作者没有教我们讲段子或者抖机灵，而是强调从日常生活中的细节入手，比如，关注对方的兴趣爱好，或者在聊天中适时地分享一些自己的小故事。我尝试着在和同事聊天时，多观察他们，记住他们提到过的喜欢的事物，比如某部电影，某个球队，或者某个作家。下次聊天时，就以此为切入点，询问他们对这些事物的看法。这种方式，比我以前那种尬聊，效果要好得多，而且也让我觉得和同事之间的距离更近了。这种感觉，真的很棒。
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