"目錄
引 言 循證式變革是人力資源管理的必然趨勢
第一篇 循證式變革的五大原則
第一章 在信息過載的時代開展邏輯分析
理解邏輯驅動的分析模式
德國電信公司：在分析中引入供應鏈管理原理
本章小結
第二章 人纔細分
供應層麵的人纔細分
需求層麵的人纔細分
績效提升迴報率
開展人纔細分
芝加哥商業交易所集團：人纔細分策略
本章小結
第三章 風險：僅僅是簡單的兩個字嗎
理解風險的新思維
搭建切實可行的風險管理框架
美國匹茲堡國民銀行：閤理利用風險
本章小結
第四章 人纔投資組閤：讓整體大於部分之和
人力資源部門的整閤和協同增效
人力資源部門與其他部門的整閤和協同增效
公司不同部門的整閤和協同增效
盛大網絡公司：人纔管理遊戲
本章小結
第五章 優化人力資源投資
人力資源優化的思維模式
艱難英明的決策
蘇格蘭皇傢銀行：優化衡量方式
本章小結
第二篇 循證式變革的策略
第六章 加拿大皇傢銀行：與業務部門閤作
整閤取勝的多元化項目
努力實現協同增效
從多元化到員工意見調查
構建銀行強大的分析能力
整閤和員工參與
加拿大皇傢銀行的循證式變革經驗
第七章 可口可樂公司：激情與嚴謹相融閤
以明確的公司戰略為導嚮
從數據看真相
靈活整閤
核心人力資源管理過程的整閤
可口可樂公司的循證式變革經驗
第八章 馬來西亞國庫控股公司：建立強國的使命
“邊做邊學”的領導纔能發展項目
成功、問題和經驗
領導纔能發展項目審查製度
馬來西亞國庫控股公司的循證式變革經驗
第九章 IBM公司：人力資源管理計劃
人力資本和全球化綜閤企業
IBM人力資源管理計劃
人纔分類體係
實施情況一瞥
迴報
IBM的循證式變革經驗
第十章 阿莫普萊斯金融集團：重塑人力資源職能
把最基礎的人力資源管理事務做好
找到人力資源部門的工作重心
財務專傢與人力資源專員通力閤作
在員工流失中發現新機遇
超越人力資源部門的局限
展望未來
阿莫普萊斯金融集團的循證式變革經驗
第十一章 蘇格蘭皇傢銀行：人本管理
人力資源部的榮耀曆史
在危機中求生存
過去和未來
蘇格蘭皇傢銀行的循證式變革經驗
結論：學以緻用，思考變革
人力資源管理者的反思
邁齣變革的第一步
結語和倡議
附錄：人力資源循證式管理經驗一覽錶
參考文獻
作者簡介
· · · · · · (收起)