《一本书读懂销售心理学》是一本利用心理学化解销售难题的最佳读本!“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典!洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。
因此,从某种意义上说,销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了最后,其实就是心理学的较量。
很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的最重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作的最重要能力,具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅,也会让你的销售业绩变得更加卓越!
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中国人最大的特点就是爱面子,面子是中国人人际关系最基本的调节器,面子给的足不足往往是人际和谐与否的重要条件。面子说白了就是尊严。在销售过程中,维护客户的尊严,给对方面子,就是维护自己的利益。千万别伤害客户的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。
评分与人的言语相比,肢体语言通常是下意识的、不易自察的,但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言,只要用心体会就会发现,客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往会让你的“进攻”更加顺利。
评分建议看目录就好,感兴趣的跳到里面去。3个小时看完,推荐4,7,10,12 我以前卖过煤,点歌系统(vod),有些套路蛮类似的。
评分中国人最大的特点就是爱面子,面子是中国人人际关系最基本的调节器,面子给的足不足往往是人际和谐与否的重要条件。面子说白了就是尊严。在销售过程中,维护客户的尊严,给对方面子,就是维护自己的利益。千万别伤害客户的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。
评分本身的工作就是做销售,而且也是公司的兼职培训师,希望能够帮助到自己和同事提高销售过程中的效率,提升业绩,这本书曾经买过,看过,感觉不错,对自己挺有帮助的。建议大家也看看,相信会对大家也有很大的帮助
这本书最让我赞叹的一点是它的逻辑性和系统性。它不是零散的知识点堆砌,而是像一条清晰的脉络,将销售心理学的各个方面有机地串联起来。从最初的建立信任,到理解客户需求,再到应对异议和促成交易,每一个环节都围绕着“心理”展开。我特别喜欢作者在讲解“同理心”时所提出的方法,他强调要站在对方的角度去思考问题,去感受他们的情绪,而不是一味地推销自己的产品。这种“以人为本”的理念,在商业世界中显得尤为珍贵。
评分总的来说,《一本书读懂销售心理学》是一本非常值得推荐的图书。它不仅提供了实用的销售技巧,更重要的是,它帮助我从更深层次理解了销售背后的心理机制。通过这本书,我不仅提升了我的销售能力,更让我对人与人之间的互动有了更深刻的认识。作者的文笔流畅,逻辑清晰,案例丰富,是一本既有理论深度又有实践指导意义的好书。尤其是在关于“信任建立”的章节,我学到了很多关于如何通过真诚和专业的态度来赢得客户信任的方法,这对于任何销售人员来说都是至关重要的。
评分在阅读过程中,我发现这本书的语言风格非常流畅易懂,即使是对于销售新手来说,也能够轻松理解。作者没有使用太多晦涩难懂的专业术语,而是用通俗易懂的语言,结合丰富的案例,将复杂的销售心理学原理娓娓道来。这使得我在阅读的时候,感觉就像是在和一位经验丰富的销售导师在对话,受益匪浅。我特别欣赏作者在讲解“稀缺性原则”时,那种恰到好处的引导,既能让客户感受到紧迫感,又不至于产生反感。
评分这本书的书名叫做《一本书读懂销售心理学》,我最近刚好读完,想和大家分享一下我的感受。首先,这本书的封面设计就非常吸引人,那种简洁而又充满力量的设计风格,让我第一时间就产生了阅读的兴趣。拿到书的时候,我并没有抱太高的期望,毕竟市面上关于销售的书籍太多了,很多都流于表面,讲一些空洞的大道理。但是,《一本书读懂销售心理学》却给了我很大的惊喜。它不仅仅是讲解销售技巧,更多的是深入剖析了销售背后的心理动因,让我从一个全新的角度去理解“为什么”人们会购买,以及“如何”才能真正打动他们的内心。
评分我是一个对心理学充满好奇的人,而这本书恰好满足了我对销售领域心理学的探究欲。作者在书中深入浅出地讲解了“社会证明”、“权威原则”等关键概念,并提供了如何在实际销售场景中运用这些原则的具体方法。让我印象深刻的是,作者在讲述“承诺和一致性”时,强调了从小处着手,让客户先做出小的承诺,从而引导其后续的行为。这让我学到了如何在不知不觉中影响客户的决策。
评分这本书给我最大的启发在于,它让我意识到销售的本质是帮助。当我们真正从帮助客户解决问题的角度出发时,销售就变成了一件自然而然的事情。作者在书中反复强调“价值传递”,并详细阐述了如何将产品的价值与客户的痛点紧密结合。我记得其中有一个章节专门讲了如何塑造客户的“需求感”,这让我学到了很多关于如何激发客户潜在需求的技巧,而不是被动地等待客户主动提出。
评分这本书不仅仅是一本销售书籍,更是一本关于人际沟通和影响力塑造的宝典。作者在书中花了很大的篇幅去讲解“倾听”的重要性,以及如何通过有效的提问来挖掘客户的深层需求。我曾经也认为,销售就是滔滔不绝地介绍产品,但读完这本书后,我才明白,真正的销售高手往往是最好的倾听者。作者还提到了“情感账户”的概念,让我认识到,在销售过程中,维护好与客户的情感连接是多么重要。
评分作为一名在销售行业摸爬滚打多年的老兵,我一直觉得自己对销售已经有了相当的了解,但《一本书读懂销售心理学》还是给我带来了很多颠覆性的认知。书中关于“认知偏差”的探讨,让我更加理解了为什么有些销售策略会奏效,而有些则会适得其反。作者对于“损失厌恶”心理的分析尤其深刻,他揭示了人们更害怕失去,而不是渴望得到。这给了我很大的启示,如何在销售中运用这一点来打动客户。
评分我是一个比较注重细节的人,而《一本书读懂销售心理学》恰恰在这方面做得非常出色。作者在书中提到了很多小技巧,比如在沟通中如何运用眼神交流、肢体语言,以及如何通过提问来引导对方的思考。这些细节虽然不起眼,但却往往能在关键时刻起到决定性的作用。举个例子,书里讲到一个关于“互惠原则”的应用,通过一些小小的、不带功利性的付出,就能在对方心中种下好感的种子,为后续的销售打下基础。这让我重新审视了自己在日常沟通中的一些习惯。
评分我一直认为,销售不仅仅是卖产品,更是一种人与人之间的连接和信任的建立。在这本书里,我看到了作者对于这种连接的深刻洞察。他没有直接告诉你“你应该怎么做”,而是先带你走进销售人员和顾客的内心世界,让你理解他们的顾虑、渴望和期待。我印象特别深刻的是关于“锚定效应”的那一部分,作者用了很多生动的案例,说明了如何通过巧妙的定价策略来影响消费者的购买决策。这让我茅塞顿开,原来很多看似不经意的价格标签背后,都隐藏着如此精妙的心理学原理。
评分一个前人信息的整合吧,两个晚上就翻完了……即使身为外行也觉得内容太浅太单薄了。也可能本来销售就建立在经验基础上的,这本书营养价值不大高
评分好些个案例比我岁数都大,大多数案例都建立在信息不对称且仅一笔买卖的假设下。
评分烂书,鸡肋都算不上,因为食之无味 弃之不可惜
评分80%的鸡汤,20%的勺子
评分代替《一本书读懂销售流程》李想
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