《高等院校本科市场营销专业教材新系•商务谈判》分为三编12章。第一编商务谈判原理,包括:第1章导论,第2章商务谈判概述,第3章商务谈判的内容,第4章商务谈判中的思维、心理和伦理;第二编商务谈判实务,包括:第5章商务谈判准备,第6章商务谈判过程,第7章商务谈判中的价格谈判,第8章商务谈判签约;第三编商务谈判艺术,包括:第9章商务谈判策略,第10章商务谈判沟通,第11章商务谈判礼仪与礼节,第12章国际商务谈判。
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