学习观察

学习观察 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:(美) 迈克•罗瑟
出品人:
页数:164
译者:赵克强
出版时间:2013-11
价格:39.00
装帧:平装
isbn号码:9787111442127
丛书系列:
图书标签:
  • 精益管理
  • 学习观察
  • 精益生产
  • 思维
  • 精益
  • 职场
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  • 解决问题
  • 学习
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  • 成长
  • 教育
  • 认知
  • 思维
  • 方法
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具体描述

《学习观察》是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量,并提升客户满意度。

新版《学习观察》中,添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化。希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图,化浪费为价值,进一步提升竞争力。

祝福你的价值流图为企业创造价值!

《静观默察:洞悉世事的艺术》 在这纷繁复杂的世界里,我们如同置身于一个巨大的迷宫,信息如同潮水般涌来,真伪难辨,价值不一。如何在洪流中保持清醒的头脑,如何从表象之下捕捉事物的本质?《静观默察:洞悉世事的艺术》将带领你踏上一段探索智慧的旅程,学习如何成为一个敏锐的观察者,一个深刻的思考者,最终成为生活的智者。 本书并非一本枯燥的理论堆砌,而是一本充满生活气息的实践指南。它将从多个维度,以生动有趣的案例和深入浅出的讲解,为你揭示“观察”这门古老而又至关重要的艺术。 第一章:眼睛是心灵的窗户——认识我们所“看” 我们常常以为自己能够清晰地看到事物,但事实远非如此。本章将深入探讨人类视觉的局限性,揭示我们大脑如何过滤、加工和解读信息。我们将学习: 视觉偏差与陷阱: 了解常见的视觉错觉,以及它们如何影响我们的判断。例如,为什么同一件事,不同的人会有截然不同的看法?我们将解析“认知偏见”是如何悄无声息地潜伏在我们的观察之中。 注意力经济学: 在信息爆炸的时代,注意力是稀缺资源。本章将教你如何有效地分配自己的注意力,将目光聚焦在真正重要的地方,而不是被琐碎的细节所淹没。 非语言信号的解码: 肢体语言、面部表情、语调变化……这些细微的非语言信息往往比语言本身更能揭示真相。我们将学习如何捕捉并解读这些“潜台词”,从而更深入地理解他人的想法和情感。 第二章:细微之处见真章——从“观察”到“洞察” 仅仅看到事物的外在是不够的,真正的智慧在于从细微之处洞察其内在的规律和联系。《静观默察》将引导你培养一种“深度观察”的能力: 模式识别的魔力: 从日常生活中寻找重复出现的模式,无论是行为习惯、事件发展还是社会现象。本章将提供方法论,帮助你训练自己的“模式雷达”,预见趋势,规避风险。 背景与脉络的关联: 任何事物都存在于特定的背景和脉络之中。本章将强调理解事物的“语境”,学会将其置于更广阔的视野中进行审视,从而发现隐藏的关联和深层含义。 反向思考与质疑精神: 不要轻易接受表面的解释,学会挑战常识,从不同的角度审视问题。本章将鼓励你培养质疑的精神,通过“反向思考”来发现新的视角和可能性。 第三章:倾听世界的语言——声音与沉默的智慧 观察不仅仅是通过眼睛,更是通过耳朵,通过对周围一切声音的感知。本章将聚焦于听觉的艺术: “听”懂言外之意: 除了字面意思,说话者的语气、停顿、犹豫,甚至沉默,都蕴含着丰富的信息。我们将学习如何辨别话语背后的情感和意图。 环境声音的启示: 城市里的嘈杂,自然界的低语,这些环境声音同样传递着信息。本章将引导你留意这些“背景噪音”,从中发掘潜在的线索。 沉默的力量: 有时候,沉默比千言万语更有力量。我们将探讨沉默的艺术,以及如何利用它来营造氛围、引导思考,甚至传递信息。 第四章:实践出真知——将观察融入生活 理论的学习需要付诸实践,才能真正转化为能力。《静观默察》将提供一系列实用的练习和方法,帮助你将观察的艺术融入到日常生活、工作和人际交往的方方面面: 职场洞察力: 如何观察同事、客户和领导,理解他们的需求和动机,从而更好地协作和沟通?本章将提供职场观察的实用技巧。 人际关系中的观察: 理解朋友、家人和伴侣的内心世界,建立更深厚的情感连接。本章将探讨如何在人际交往中运用观察来增进理解和信任。 发现生活中的美与智慧: 即使是最平凡的时刻,细致的观察也能带来意想不到的惊喜和感悟。本章将鼓励你以一颗好奇心去观察生活,从中汲取源源不断的灵感和乐趣。 《静观默察:洞悉世事的艺术》 是一本关于成长、关于智慧、关于如何更深刻地体验和理解这个世界的书。它将帮助你打破思维的壁垒,打开感知的阀门,让你在瞬息万变的时代中,始终保持一份敏锐与清醒,发现事物本来的样子,掌握自己人生的主动权。无论你是渴望在事业上更进一步,还是希望在人际关系中获得更深的连接,亦或是仅仅想让自己的生活更加充实和有意义,这本书都将是你不可或缺的良师益友。

作者简介

迈克•罗瑟(Mike Rother)

工程师,他多年来孜孜不倦地钻研并教育精益思想的应用。《学习观察》教导大家如何绘制价值流图,继后,他又著作了《精益套路》,再度引领大家更深一层地去认识精益的精神,把精益的理念融入企业的文化。

约翰•舒克(John Shook)

现任美国精益企业研究院(LEI)总裁。他是丰田公司雇用的第一位外籍员工,经过十年的现场锻炼,他对精益的理念与方法有深入的了解,并对丰田公司开展北美业务有很大的贡献。他数十年来在不同的岗位上钻研并推广精益思想与方法,继《学习观察》后,又推出《学习型管理》,介绍A3的理念与方法。

目录信息

译者序
推荐序
序言
前言
第1章 起步 /1
什么是价值流图 /3
物料流和信息流 /5
选择一个产品系列 /6
价值流经理 /7
使用价值流图 /9
第2章 现状图 /11
绘制现状图 /16
到目前为止你学习到什么 /34
价值流的数据 /35
第3章 怎样使价值流“精益” /39
如何改善你们的价值流 /41
过量生产 /42
精益价值流的特征 /43
第4章 未来状态图 /55
未来状态图 /57
绘制理想状态图 /59
到目前为止我们的进展 /69
小结 /80
轮到你动手去画图了 /82
第5章 实现未来状态 /83
如何实现未来状态 /85
分步实施 /86
价值流计划 /90
价值流改善是管理层的责任 /96
结论 /100
附录A 价值流图标 /101
附录B TWI工业公司现状图 /104
附录C TWI工业公司未来状态图 /106
附录D 阿克米冲压公司的数据设定 /110
附录E 案例 /111
· · · · · · (收起)

读后感

评分

有句话,叫做半部论语治天下,如果说精益生产里也有一本书够这个资格,那就非《学习观察》莫属了。《精益思想》总结了精益生产的五个基本理念,但并没有给出一套可用的实行方法,而这本书表面上是教人学如何绘制价值流图,有详细的绘制过程和图标的介绍,但实际却是教导了一套...  

评分

1 操作性强,还原了精益工程师从后顾客源到前面的过程 2 图文并茂,便于理解 3 我是一个砖厂的工艺员,我们的设备是一条线下来的,分支较少,本书应用的主要在于物料平衡的分析,对于我们的两个主要环节设备制坯和干燥焙烧来说,就是要在2班制度和三班制度中寻求最佳的平衡,备...

评分

有句话,叫做半部论语治天下,如果说精益生产里也有一本书够这个资格,那就非《学习观察》莫属了。《精益思想》总结了精益生产的五个基本理念,但并没有给出一套可用的实行方法,而这本书表面上是教人学如何绘制价值流图,有详细的绘制过程和图标的介绍,但实际却是教导了一套...  

评分

1 操作性强,还原了精益工程师从后顾客源到前面的过程 2 图文并茂,便于理解 3 我是一个砖厂的工艺员,我们的设备是一条线下来的,分支较少,本书应用的主要在于物料平衡的分析,对于我们的两个主要环节设备制坯和干燥焙烧来说,就是要在2班制度和三班制度中寻求最佳的平衡,备...

评分

1 操作性强,还原了精益工程师从后顾客源到前面的过程 2 图文并茂,便于理解 3 我是一个砖厂的工艺员,我们的设备是一条线下来的,分支较少,本书应用的主要在于物料平衡的分析,对于我们的两个主要环节设备制坯和干燥焙烧来说,就是要在2班制度和三班制度中寻求最佳的平衡,备...

用户评价

评分

这本书带给我的惊喜,远超出了我最初的预期。它以一种极其温和但又极具力量的方式,引导我重新审视了“观察”这个我们习以为常的行为。作者并非简单地教授技巧,而是通过剖析观察背后的心理机制和认知过程,让我明白了“看”与“被看见”的深刻联系。我尤其被书中关于“同理心”与“观察”的论述所吸引。作者认为,真正的观察,不仅仅是捕捉外部的现象,更需要去尝试理解现象背后的动因和情感。这一点让我感触颇深。我曾以为,只要我能够客观地描述一件事实,就是完成了观察。但书中的案例,比如一位记者如何通过观察受访者的肢体语言和微表情,来捕捉到他们内心的真实情绪,让我明白,观察的更高境界在于“洞察”。它要求我们不仅要看到表象,更要触及本质,去理解人性的复杂和情感的微妙。这种基于同理心的观察,能够极大地提升我们的人际交往能力,也让我们在面对问题时,能够更全面、更深入地进行分析。我开始尝试在日常生活中,有意识地去关注他人的情绪变化,去理解他们行为背后的动机。这个过程让我觉得,我与周围的世界联系得更紧密了,也让我对人性有了更深的敬畏。这本书不仅是一本关于观察的书,更是一本关于理解的书。

评分

我必须承认,这本书的出版真是个惊喜,它像一股清流,在当下许多浮于表面的信息中,提供了一种深度思考的可能。作者在书中并没有直接告诉我们“应该怎么做”,而是通过引导我们去“看”,去“感受”,去“思考”来达到目的。我最喜欢的是其中关于“细节的力量”这一章节,它用生动的故事说明了,那些看似不起眼的微小之处,往往隐藏着决定事物成败的关键信息。作者并非在强调“挑刺”或者“吹毛求疵”,而是倡导一种对细节的尊重和敏感。我曾一度觉得,只要掌握了核心的要点,其他的细枝末节都可以忽略。但书中的案例,比如一位侦探如何通过一个鞋印的磨损程度推断出罪犯的行进路线,或者一位产品经理如何通过用户细微的抱怨找到产品改进的突破口,都让我重新认识到细节的价值。这让我开始审视自己的工作和生活,我是否在追求宏大叙事时,忽略了那些构成整体的基石?我是否在与人沟通时,错过了对方话语中那些隐含的、微小的线索?这本书的价值在于,它不是一本“速成指南”,而更像是一本“人生导师”。它要求读者投入时间和精力去实践,去感悟,去内化。我曾尝试书中的一些练习,比如在阅读时,尝试去捕捉作者在遣词造句中传递的情绪和态度,而不是仅仅关注故事本身。这个过程让我体验到了阅读的另一种维度,文字的生命力在细节中被放大。

评分

不得不说,这本书对我个人思维模式的重塑起到了至关重要的作用。在我开始阅读之前,我一直认为“观察”是件非常简单的事情,就是用眼睛去看,用耳朵去听,但这本书彻底颠覆了我原有的认知。作者以一种非常巧妙的方式,将心理学、认知科学,甚至一些哲学层面的思考融入其中,让我明白了“观察”并非单纯的感官输入,而是一个主动构建和解读的过程。书中关于“先入为主”和“认知偏差”的分析尤其深刻,它揭示了我们是如何在不自知的情况下,被固有的观念和情绪所左右,从而扭曲了我们对现实的判断。我曾一度认为自己是个客观理性的人,但通过书中的测试和案例,我才赫然发现,原来我在很多时候都带着“有色眼镜”去看待事物。例如,书中举的一个关于面试官如何根据第一印象快速形成对候选人判断的例子,让我联想到自己过往的一些经历,确实如此。这让我感到一丝不安,但更多的是一种被点醒的惊喜。我开始有意识地去审视自己的想法,质疑自己的第一反应,努力让自己在一个更中立、更客观的角度去分析问题。这种自我反思的过程是痛苦的,但也是极具价值的。我发现,当我抛开成见,真正地去“观察”一个事件或一个人时,我能获得的信息量和理解的深度是截然不同的。这本书就像一面镜子,照出了我思维的盲点,也指明了前进的方向。它让我明白,真正的观察者,需要的不仅是敏锐的感官,更需要一颗清醒、开放、不带预设的心。

评分

这本书简直是我近年来看过的最令人惊艳的读物之一,它以一种极其独特且富有启发性的方式,深入剖析了“观察”这个行为的本质。读这本书的过程,与其说是在学习,不如说是在经历一场自我发现的旅程。作者并非简单地罗列观察技巧,而是通过大量生动鲜活的案例,将抽象的理论具象化。我印象最深的是其中关于“视而不见”的章节,它详细阐述了我们大脑是如何在日常生活中为了提高效率而自动过滤掉大量信息,导致我们常常错过身边最显而易见的事物。这种“选择性忽略”不仅发生在物理层面,更深刻地影响着我们对人际关系、社会现象乃至自身情感的认知。作者用一种近乎诗意的语言,描绘了当我们有意愿去“看见”时,世界是如何瞬间变得色彩斑斓、细节无穷的。我开始尝试在生活中应用书中的一些小练习,比如每天花五分钟观察窗外同一片天空,记录下风吹过树叶的细微声响,或是路过同一个街角时,留意不同的人流穿梭。起初觉得有些仪式化,但渐渐地,我发现自己的感知能力在不知不觉中被唤醒。曾经习以为常的景象,如今却充满了前所未有的层次感和故事性。这本书不仅仅教会我如何“看”,更引导我去“感受”,去“理解”。它像是一把钥匙,开启了我通往更广阔、更深刻感知世界的大门。我尤其欣赏作者在处理复杂概念时所展现出的耐心和条理,没有任何强制性的灌输,而是循循善诱,让读者自己去体悟。这是一种非常高级的教学方式,让知识真正地内化为能力。

评分

这本书的出现,对我来说,简直是如饥似渴般的甘露。它以一种极其引人入胜的方式,阐述了“观察”这个看似简单却又极其复杂的概念。作者的文笔流畅而富有感染力,他并没有采用枯燥的理论讲解,而是通过大量的真实案例和故事,将抽象的概念具象化。我最受启发的是书中关于“模式识别”的探讨。作者指出,我们的大脑天生就倾向于寻找和识别模式,而这种能力,既是我们高效认知的基础,也可能成为我们思维僵化的根源。他通过一些有趣的实验,揭示了当我们过度依赖已有的模式时,可能会错过那些与众不同的、崭新的事物。这让我反思,我是否也在生活中,因为习惯性地按照既有的模式去观察,而错过了许多潜在的机会和可能性?通过书中的引导,我开始尝试打破思维定势,去留意那些“反常”的现象,去探索那些“非主流”的路径。这个过程让我发现,世界远比我想象的要丰富和多元。这本书不仅提升了我的观察能力,更重要的是,它激发了我不断探索、不断创新的勇气。

评分

我必须坦诚地说,在翻开这本书之前,我对“观察”的理解非常肤浅。我以为就是用眼睛去看,用耳朵去听,但这本书彻底刷新了我的认知。它以一种极其宏大且精细的视角,剖析了“观察”的本质,以及它在我们生活中的重要性。作者的功力在于,他能够将复杂的心理学、认知科学原理,用通俗易懂的语言表达出来,并辅以大量的案例,让读者在阅读过程中,不断地产生共鸣和顿悟。我尤其被书中关于“注意力分配”的论述所打动。作者指出,我们的注意力资源是有限的,而如何有效地分配注意力,直接决定了我们观察的质量。他提供了一些实用的方法,帮助我们识别那些真正值得我们关注的信息,并学会如何排除干扰,保持专注。这让我意识到,很多时候,我们之所以无法获得清晰的认知,并非因为我们“看不到”,而是因为我们“没有真正地去关注”。通过书中的练习,我开始有意识地去训练自己的注意力,去捕捉那些容易被忽略的细节。我发现,当我能够集中注意力时,我所看到的世界,顿时变得更加清晰、更加鲜活。这本书让我明白,真正的观察者,不仅要拥有敏锐的感官,更要拥有专注的意志。

评分

作为一名长期在信息爆炸时代里挣扎的读者,我迫切需要一本能够帮助我理清思路、提升认知效率的书籍。而这本书,恰恰满足了我的这一需求。它并没有提供给我一套僵化的方法论,而是通过对“观察”这个行为的深入探讨,让我从根本上理解了如何更好地获取和处理信息。作者在书中反复强调“主动性”和“意图性”在观察中的重要性。我们并非被动地接收信息,而是主动地去寻找、去筛选、去构建。这让我意识到,很多时候,我们之所以觉得信息过载、头绪不清,并非信息本身的问题,而是我们缺乏明确的观察目标和主动的探索精神。书中关于“情境感知”的分析尤为精彩,它让我们明白,同一个事物在不同的情境下,其意义和价值可能会发生翻天覆地的变化。我曾一度认为,所谓的“观察”就是尽可能多地收集数据,然后进行分析。但作者的观点是,在收集数据之前,我们首先需要理解数据的“场域”,理解它产生的背景和语境。这让我联想到,在面对复杂问题时,我们常常陷入“只见树木不见森林”的困境,正是因为我们缺乏对整体情境的把握。这本书像一盏明灯,照亮了我思维的迷宫,让我开始学会如何更有策略、更有目的地去观察世界。我不再满足于被动地接收信息,而是开始主动地去“提问”,去“探索”,去“连接”。

评分

我一直在寻找一本能够帮助我摆脱思维定势,拓展认知边界的书籍,而这本书,无疑是我的不二之选。它以一种极其精妙的方式,将“观察”这个行为的深度和广度展现在我面前。作者通过大量的实例,揭示了我们是如何在不经意间被固有的认知模式所束缚,从而错失了许多宝贵的洞见。我特别喜欢书中关于“反思性观察”的章节,它鼓励读者不仅要对外在世界进行观察,更要对自身的观察过程进行反思。这种“元认知”的训练,让我意识到,我们之所以会产生偏差,很多时候是因为我们的观察方法本身存在问题。例如,我们可能过于依赖某种单一的观察角度,或者过早地对观察结果下结论。通过书中的引导,我开始尝试在观察时,主动地去切换视角,去质疑自己的假设,去寻找与自己观点相悖的证据。这个过程虽然充满挑战,但却让我获得了前所未有的清晰感。我发现,当我能够跳出原有的思维框架,用更广阔的视野去审视问题时,往往能够发现新的可能性和解决方案。这本书就像一位循循善诱的老师,它不会直接告诉你答案,而是通过引导你不断地去探索、去思考,最终让你自己找到答案。它让我明白,真正的观察者,不是被动的信息接收者,而是主动的意义创造者。

评分

这本书给我带来的冲击,可以说是颠覆性的。在阅读之前,我一直认为“观察”是一种天赋,有些人天生就善于捕捉细节,而有些人则不然。但这本书让我明白,观察能力是可以被训练和提升的。作者以极其科学和系统的角度,分析了观察的各个层面,并提供了切实可行的练习方法。我印象最深的是关于“无意识偏见”的论述,它揭示了我们是如何在不自知的情况下,受到文化、社会、个人经历等多种因素的影响,从而形成对世界的固有看法。而这些偏见,往往会阻碍我们进行客观、全面的观察。书中举的一个关于不同文化背景下的人们对同一幅画作出不同解读的例子,让我大开眼界。这让我开始审视自己,我是否也带着某些固有的“滤镜”在观察世界?我是否在不自觉中,将自己的喜好和价值观强加于他人?通过书中的引导,我开始有意识地去识别和纠正自己的偏见,努力让自己在观察时保持一种开放和包容的心态。这种自我认知和自我调整的过程,让我觉得自己的视野变得更加开阔,也让我与他人的沟通变得更加顺畅。这本书不仅仅是一本关于观察的书,更是一本关于自我觉察和自我提升的书。

评分

我必须毫不犹豫地说,这本书是我近年来读到的最有价值的书籍之一。它以一种极其深刻且极具启发性的方式,重新定义了我对“观察”的理解。作者并非在教授简单的技巧,而是带领读者深入探索观察背后的认知机制,以及它如何影响我们对世界的认知。书中关于“信息过滤”的章节,让我彻底改变了对信息过载的看法。我曾一度认为,信息的泛滥是现代社会的最大困扰,但作者却指出,问题并非在于信息的数量,而在于我们缺乏有效的信息筛选和整合能力。他用生动的比喻,将我们的大脑比作一个精密的过滤器,而“观察”,就是调整这个过滤器参数的关键。通过书中的方法,我开始学习如何更有选择性地去接收信息,如何从海量的信息中提取出最有价值的部分。我发现,当我能够专注于最相关的信息时,我的思维变得更加清晰,解决问题的效率也大大提高。这让我感到一种前所未有的掌控感。我不再是被动的信息奴隶,而是主动的信息驾驭者。这本书让我明白,真正的观察者,需要具备一种“聚焦”的能力,能够穿透表象,直达本质。

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确实吧,学完“精益中国”翻的这套工具书,基本上对于精益生产实践的方向就很清楚了~翻上五遍,再把这些东西讲出来,就是个大忽悠啦~老外确实牛叉!

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确实吧,学完“精益中国”翻的这套工具书,基本上对于精益生产实践的方向就很清楚了~翻上五遍,再把这些东西讲出来,就是个大忽悠啦~老外确实牛叉!

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精益思想唯一可以用于实战的书

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还得再读两遍

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