性别智商：职场男女相处的艺术

出版者:科学出版社

作者:[美] 约翰·格雷

页数:0

出版时间:2013-8-1

价格:38.00元

装帧:平装

isbn号码:9787030379979

具体描述

不可否认当下各行各业的职场中女性角色不容忽视，如何做到两性之间相互欣赏，相互促进，取长补短，创造一个双赢的两性工作环境？ 《性别智商》将给我们揭示这一男性和女性有效合作的职场神秘课题。

Michelle Liang , PPG亚太区人力资源总监

过去我们只知道有智商，情商，在这本书里，我们会理解性别智商及它的作用。20世纪80年代起，全球大公司已经开始倡导多元化， 但直至今天，我们仍然停留在女性员工人数和女性高管人数的衡量上。想让男人和女人真正理解和欣赏对方与自己互补的真实天性，促成两性在职场的同舟共济，共同发展，真正实现多元化吗？本书不可不看。

胡聿(Karen Hu)，沃尔沃金融服务亚太区人力资源副总裁

《性别智商：职场男女相处的艺术》为世界著名两性专家约翰•格雷与芭芭拉•安妮丝的携手之作。两人此番联手，帮助大家解决两性在职场相处中所面临的最困惑、最棘手的问题，帮助男人和女人在工作中建立融洽的同事关系。书中第一次公布了近10年来、针对60多家世界500强企业的10万余名男女员工的调查结果，揭示了导致两性在职场中产生误解、失望、挫败的八大性别盲区，分析了职场男女在沟通、思考、感觉、行为方式等方面有何不同？又为何不同？ 我们该如何通过提高我们的性别智商，帮助我们更好地理解自己和异性的不同，更好地尊重和利用职场的性别差异带来的益处，消除职场中的两性盲区，增进男女在职场中的信任，找到两性在职场中的有效合作方式，从而最终实现家庭与事业的双丰收！

作者简介

约翰•格雷 全球著名的两性专家、心理学博士、畅销书作家,为各个年龄层次的男女读者完善爱情关系、经营美满婚姻、改善工作关系提供了极有益的帮助和技巧。其著作《男人来自火星，女人来自金星》自问世以来，销量已经超过1.4亿册，被译成56种语言，纽约时报誉其为过去“25年来十大最具影响力的书籍”之一，此书在欧美最权威书评杂志销量排行榜列居前三甲长达158周。缘于约翰格雷在两性关系改善上的巨大成就，其著作最终荣登哈佛大学教材榜。

芭芭拉•安妮丝 全球首席性别智商专家，著名职场两性专家。她现任美国哈佛大学肯尼迪学院女性领导力委员会主席，最近被授予“国际妇女联合会终身成就奖”。她创建的芭芭拉•安妮丝公司，为诸多世界500强公司（如IBM、花旗集团、瑞士银行、普华永道和英特尔等）在性别多样性和包容性方面提供咨询和建议，使这些公司能充分利用性别多样化的优势为公司服务。目前该公司已成功举办了8000多场企业研讨会和主题演讲。

目录信息

序 提高性别智商，获得事业和生活的成功 / xi
引言 / xv
第1章 我们真的一样吗
为什么我们应该在意 / 3
为什么性别平等退步了 / 4
我们并不相同 / 6
我们过分期待相似 / 7
“在我眼里，只有一种领导风格！” / 9
我们低估了差异 / 11
“我花了15 年的时间谋求升迁。” / 12
相关数据 / 14
“这样下去的话，我都要退休了！” / 14
“鼠标拴住了我。” / 16
潜力展望 / 17
“我连候选名单都进不了。” / 17
衡量性别平等的更好标准 / 18 章
第2章 女人希望男人改变吗？ / 21
八月是我们的最后限期 / 22
为什么女人希望男人改变 / 24
女人的意见被摒弃 / 25
“我们只剩一个小时了！” / 25
女人感觉被排挤 / 27
“我们也是团队的一员啊！” / 28
女人认为，她们在工作中要比男人加倍努力 / 29
“两倍付出，半倍功劳。” / 30
为什么我们没有倾听彼此 / 31
两性差异的科学依据 / 34
“劝劝她不要辞职！” / 36
不再是原来的工作环境了 / 37
个人生活：未说出口的请求 / 39
第3章 男人感谢和欣赏女人吗？
“根本不是金钱或权力的问题。” / 44
“他们参考我的著作，却不理会我本人！” / 44
“我们需要的是成绩，而不是价值观。” / 45
男人接受什么样的感谢和欣赏 / 46
“我觉得她就是不想让我独自工作。” / 46
女人接受什么样的感谢和欣赏 / 47
两性差异的科学依据 / 49
男人是如何令女人失望的 / 50
“我是怎么打倒佳能的。” / 52
“不是钱的问题。” / 53
忘记我们是如何取得今天的成就的 / 55
“我没在抱怨！” / 56
“ 把我当成一件物品可不是在欣赏我。” /57
个人生活：关上心扉还是打开心门 / 59
第4章 女人被排斥了吗？
反复出现的行为模式 / 63
传统遗留下来的排斥 / 64
学习的机会 / 66
“当时根本找不到女性前辈！” / 66
从独立从业中获得的更大成功 / 67
“我从来就没想过要排斥你。” / 69
“如果有话要说，他自然会说。” / 70
“我们只不过是借对方观点构建自己的想法。” / 70
“我只不过是开个玩笑。” / 71
男人没有注意到自己的行为产生的后果 / 72
两性差异的科学依据 / 72不同的团队合作模式 / 74
个人生活：带工作回家 / 76
第5章 男人与女人相处时必须要小心翼翼吗？ / 79
“我到底该不该帮忙？” / 81
职场中的薄冰 / 82
会议室中的薄冰 / 83
评估时的薄冰 / 84
下班后的薄冰 / 85
薄冰对男人的不利影响 / 87
为什么男人会忧虑 / 88
不断变化的社会价值观 / 88
硅谷的“悍妇”们 / 89
现代礼仪规范的转变 / 91
两性差异的科学依据 / 92
依附传统的文化 / 94
采取行动，向对方迈进 / 95
个人生活：谨言慎行 / 96
第6章 女人的问题太多了吗？ / 99第6章
“谁有什么问题吗？” / 101
为什么女人比男人问题多 / 101
“你怎么看？” / 102
“你确定那是最佳方案吗？” / 102
“为什么项目进度落后这么多？” / 104
“你能抽时间看一下吗？” / 105
女人的问题如何被男人误解 / 106
澄清还是怀疑 / 106
“让我们把它束之高阁吧！” / 107
请求还是批评 / 108
每个抱怨的背后都是一个未说出口的请求 / 109
“我不确定她的意图何在。” / 110
两性差异的科学依据 / 111
提问和倾听 / 112
个人生活：约会和子女教养 / 114
第7章 男人有认真听女人讲话吗？ / 117 第7章
“我要说些什么吗？” / 119
什么时候女人觉得男人没有在听 / 120
“你没理解我的意思。” / 121
“我们就在讨论正题啊！” / 122
“如果能让我说完的话……” / 123
“他太容易走神了。” / 125
两性差异的科学依据 / 127
含蓄VS 直白 / 129
个人生活：伴侣和父母 / 130
第8章 女人太情绪化了吗？ / 133
堵在路上 / 134
女人为何喜欢表露情感 / 136
男人为何喜欢掩藏情感 / 137
“把纸巾递过来就行。” / 139
两性差异的科学依据 / 139
找到抚慰的语言 / 141
“我无法平复她的悲伤。” / 141
“我的眼泪或许已经流干，但我找到了宽慰
的语言。” / 142
“别指望我说‘谢谢’！” / 143
“我真不该发言！” / 144
个人生活 / 146
第9章 男人情感迟钝吗？ / 149
“我们只有七分钟？” / 151
迟钝且急功近利 / 153
“我想我是超级敏感！” / 154
语言上的冒犯 / 155
邮件及短信中的冒犯 / 157
幽默中的冒犯 / 158
“真是个粗鲁的家伙！” / 159
两性差异的科学依据 / 160
女人对男人的冒犯 / 162
双方都需要学习 / 163
个人生活 / 165
第10章 建立男女之间的信任 / 167 第1
“我已经不认识这个家伙了！” / 170
重视付出 / 171
包容 / 172
真诚地听取建议 / 175
重视情绪 / 176
两性差异的科学依据 / 177
取得男人的信任 / 178
“我还需要你来告诉我怎么做？” / 179
“真的，我不希望被改进！” / 180
质疑与行动并重 / 182
不要乱扣帽子 / 183
女人的需要 / 184
男人的需要 / 185
第11章 跨越价值差异 / 187 第
章“要是我们销售业绩上不去，企业文化又
何用？” / 190
缩短差距 / 190
改进——维持 / 191
宜家的故事 / 193
集体——个人 / 194
“如果这样能使你开心。” / 195
两性差异的科学依据 / 197
过程——结果 / 198
“不仅仅是钱的多少。” / 200
分享——独揽 / 201
“最好是两者结合。” / 201
个人生活 / 203
第12章 实现工作和生活的和谐 / 205
工作与生活的矛盾 / 207
协调工作与生活 / 208
“让我星期五休假，我承诺完成200％的销售额！” / 209
时间分块 / 210
女人面临的挑战 / 211
男人面临的挑战 / 212
两性差异的科学依据 / 212
和谐从自身开始 / 214
“嗨，我98.5% 的时间都要计时收费！” / 215
“他们是绝不会接受的！” / 216
“她都做不到，我又怎能做到呢？” / 216
个人生活 / 218
后记 聪明的男女协作共赢 / 221
· · · · · · (收起)

读后感

男女的思维的确是差异巨大，这些是因为男女之间的大脑是存在着一定的差异，书中通过许多例子来分析这种差异，让我来归纳总结一下的话，我觉得可以浓缩成这几点 首先，女性的思维是比较曲折的，说一其实是想二，男性思维就很直接，说一就是一，绝不拐弯抹角，所以这是男女之间有...  

女人常常以弱势来调动男人的强势意识，以获得男性的保护，这也是以弱制强的一种策略。寻求保护是女人的本性，被保护是女人的体面，而男性甘愿充当保护神的角色，可能是因为中国传统观念认为女性是男性的附属物，女性为男性所拥有、所支配。在这一点上，女性顺其自然，以自己的...  

聪明的女人通常是敏感的，敏感者对外界刺激的反应特别强烈。当一个女性感受到他人对自己的不良情绪、压力和一定的风险时，她可能因此而沮丧，而不安，而在职场上退却。聪明容易使女人成功，也容易使她不耐压力。相反，男性的聪明才智使他们在事业上得以成功，他们因而更...  

1、据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。 2、男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。 3、在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。 4、在谈话过程中，男性注重控制谈话...  

很多事情都有所谓的盲区，手机信号有盲区、打棒球有盲区、开车有盲区。在男女相处的时候，往往难于看清彼此的真实想法和意图，书里把这种情况，称为“性别盲区”。男人和女人因对彼此的错误假定而形成的先入为主的固有观念，造成两性交流不畅，误解不断。为了在工作中有效合作...

用户评价

我一直认为，职场上的成功，不仅仅在于个人的能力和专业技能，更在于你如何与人打交道，如何建立良好的人际关系。《性别智商：职场男女相处的艺术》这个书名，立刻引起了我的兴趣，因为它触及了一个我一直以来都觉得很关键，但又难以把握的领域。我所在的团队，男女比例大致均衡，但有时会观察到，在一些团队讨论中，因为性别差异，会导致沟通的效率和结果有所不同。比如，有时候男性同事会更倾向于直接切入问题核心，而女性同事则可能更注重细节和情感的连接。这些差异让我开始思考，我们是否能够更好地理解这些性别带来的独特视角，并且将其转化为一种优势？我希望这本书能够深入地探讨，在职场互动中，性别是如何影响沟通方式、决策过程，甚至是团队氛围的。更重要的是，我期待书中能够提供一些实操性的指导，帮助我学会如何根据不同的性别对象，调整自己的沟通策略，从而更有效地达成合作，避免不必要的冲突，最终提升团队的整体效能，让我成为一个更懂得“人情世故”的职场人。

坦白说，我一直对“情商”这个概念非常感兴趣，并且一直在学习如何提升自己的情商。但当我看到《性别智商：职场男女相处的艺术》这本书时，我意识到，情商的范畴，其实比我之前想象的要更广阔，而“性别”恰恰是其中一个非常重要的维度。我所在的行业，以男性为主导，很多时候，我作为一名女性，会觉得自己需要更加努力地去适应这里的规则和节奏。我曾经遇到过一些情况，明明是出于工作上的沟通，却因为性别差异被误读，甚至被赋予了其他含义，这让我感到非常无奈和困惑。我非常希望这本书能够帮助我理解，为什么会出现这样的误解，以及我应该如何调整自己的沟通方式，才能更有效地与男性同事建立互信，避免不必要的摩擦。同时，我也希望这本书能够让我更好地理解女性同事的需求和沟通习惯，从而在团队内部建立更和谐、更融洽的氛围。我渴望这本书能够提供一些具体的“战术”，让我能够在职场这个复杂的环境中，更加游刃有余，不再因为性别而感到束缚，而是能够将性别差异转化为一种优势，提升自己的职场竞争力。

我最近一直在思考一个问题：为什么在工作中，有时会觉得与男性同事的沟通更直接，而与女性同事的沟通则需要更多的铺垫和理解？这种差异真的仅仅是个人性格问题，还是背后隐藏着更深层次的性别因素？《性别智商：职场男女相处的艺术》这个书名，瞬间就击中了我的好奇心。我非常期待这本书能够深入地解析，男女在思维模式、表达方式、以及对事物理解的侧重点上，可能存在的普遍差异。我希望这本书不仅仅是停留在理论层面，而是能够提供一些实实在在的、能够应用的技巧。比如，当我在与男性同事讨论一个项目时，我应该如何组织语言，才能让他们更容易接受我的观点？当我在与女性同事合作时，我又应该如何沟通，才能建立起更强的信任感和默契？我渴望这本书能够成为我的“职场百科全书”，帮助我更好地理解职场中的性别动态，并且掌握一套有效的“沟通密码”，让我能够在这个多元化的环境中，与所有人都建立起良好的人际关系，实现工作上的共赢。

一直以来，我都觉得职场人际交往是一门博大精深的学问，而“性别”这个因素，无疑是其中一个极其重要但又常常被忽视的变量。我所在的行业，男女比例相对均衡，但我也常常观察到，在团队合作中，因为性别差异，会产生一些微妙的沟通障碍。比如，有时会觉得男性同事更侧重于结果导向，而女性同事则可能更关注过程中的细节和人际关系的维护。这些差异让我开始思考，我们是否能更好地理解和利用这些性别带来的独特之处，而不是将其视为隔阂？《性别智商：职场男女相处的艺术》这个书名，一下子就抓住了我的眼球，因为我一直渴望找到一种方法，能够帮助我更有效地与不同性别的同事相处。我希望这本书能够深入地分析，性别如何在职场中影响我们的沟通方式、行为模式，以及人际关系的建立。更重要的是，我期待书中能够提供一些实操性的建议，例如，当我在与男性同事沟通时，如何才能更清晰、更有力地表达自己的观点？当我在与女性同事合作时，又有哪些需要注意的方面，才能建立起更深的信任和默契？我渴望这本书能够成为我的“职场指南”，帮助我在多元化的职场环境中，成为一个更懂得“艺术”的人，实现工作上的和谐与共赢。

说实话，我一开始被这本书吸引，纯粹是因为它的书名，听起来就很有深度，又带点神秘感，仿佛能揭开职场中那些说不清道不明的“潜规则”。我一直觉得，职场上的很多问题，其实都跟人的“智商”有关，但这种智商不仅仅是学识和能力，更包括了情商、洞察力，以及最重要的——对人性的理解。而“性别智商”这个概念，则把人性的一个非常重要的维度——性别，引入了进来，我觉得这非常精准。我曾经经历过一些非常令人沮丧的职场经历，明明是出于好意，但却因为性别差异被误解，甚至被贴上标签。比如，我尝试在会议上提出一些较为激进的观点，结果被一些同事认为“太强势”，而我的一些女性同事，则因为提出同样意见时，被认为是“不够圆滑”。这种现象让我感到非常困惑，究竟是我的表达方式有问题，还是大家对性别的刻板印象在作祟？我渴望这本书能深入剖析这些现象背后的原因，不仅仅是停留在表面，而是能给出一些深刻的洞察，让我明白，在性别视角下，理解他人的行为模式，以及调整自己的沟通策略，到底有多么重要。我希望这本书能够提供一些实用的工具，帮助我在面对不同性别的同事、上司、甚至下属时，都能更加游刃有余，建立起更健康、更有效的人际关系，最终实现职场上的双赢。

我买这本书，更多的是出于一种“解惑”的心理。我总觉得，职场上的很多“潜规则”和人际交往的难题，都与性别因素息息相关，但又很难找到明确的答案。比如，我曾经遇到过，明明是出于工作上的合作，但因为言语上的不当，或者表达方式上的差异，就轻易地引起了不必要的误会，甚至引发了矛盾。这让我感到非常沮丧，因为我本意并非如此。我希望这本书能够深入地剖析，在职场中，性别究竟是如何影响人际关系的，以及我们应该如何去理解和应对这些影响。我特别期待书中能够提供一些具体的沟通策略，比如，在与男性同事交流时，如何才能更加有效地传递信息，避免被误解为“强势”或“软弱”？在与女性同事合作时，又有哪些需要注意的细节，才能建立起更深的信任和理解？我渴望这本书能够成为我的“职场指南”，让我能够在这个复杂的人际关系网络中，更加游刃有余，避免不必要的摩擦，从而将更多的精力投入到工作中，取得更大的成就。

我买这本书，更多的是出于一种“自我修炼”的初衷。我一直相信，在职场上，那些能够脱颖而出的人，往往不只是技术过硬，更重要的是他们懂得如何与人相处，如何将自己最好的一面展现出来，同时又能理解并包容他人的差异。而“性别智商”这个概念，对我来说，就像是一个新的视角，让我能够去审视那些我之前可能忽略的，或者误以为是“小事”的细节。我所在的行业，男性占比较高，所以很多时候，我作为女性，会觉得自己需要付出更多的努力去证明自己，去融入。但这种“努力”有时也会让我感到疲惫，因为我总是在猜测，我的表达方式是否会引起误会，我的举动是否会被赋予不一样的解读。我希望这本书能够帮助我打破这种“猜测”的困境，让我更清晰地认识到，男女在思维方式、沟通习惯上可能存在的差异，并且学会如何有效地弥合这些差异。我不希望这本书只是停留在理论层面，而是能够提供一些具体的、可操作的建议。比如，在与男性同事合作时，我应该如何更好地表达自己的需求，让他们更容易理解？在与女性同事沟通时，又有哪些需要注意的，才能建立更深的信任？我渴望这本书能成为我的“职场指南”，让我能够更自信、更从容地应对职场中的各种人际关系，最终在这个领域里，找到属于自己的那份成功和快乐。

我买这本书，纯粹是源于一种“好奇心”和“求知欲”。我一直对人性中的各种微妙之处充满兴趣，而“性别”无疑是其中最显著也是最复杂的一个维度。在职场中，我常常会遇到一些让我感到困惑的场景：为什么有时候，同样一句话，男性说出来和女性说出来，听者的反应会截然不同？为什么在一些项目讨论中，男女之间的思维模式会显得如此“平行”，难以真正交汇？《性别智商：职场男女相处的艺术》这个书名，恰好点出了我内心的这些疑问。我非常期待这本书能够深入地剖析，性别究竟在职场人际交往中扮演着怎样的角色，它会对我们的沟通方式、人际关系的建立、甚至职业发展产生怎样的影响。我希望这本书不仅仅是停留在理论的探讨，而是能够提供一些具体的、能够落地的方法。比如，如何才能在不失真诚的前提下，更好地理解和回应不同性别的同事？如何才能有效地弥合性别差异带来的沟通鸿沟，从而建立起更加融洽、高效的工作关系？我渴望这本书能成为我的“职场启蒙书”，让我在这个复杂的世界里，更加清晰地认识自己，也更好地理解他人。

这本书的封面设计就很有意思，那种低饱和度的颜色搭配，以及男女之间某种微妙的眼神交流，瞬间就吸引了我的注意。我一直在思考，在现代职场中，性别之间的互动究竟是一种怎样的博弈？尤其是当工作中的分工、沟通方式、甚至潜在的思维模式都可能受到性别因素的影响时，如何才能做到既高效又不失尊重地相处？我本身是做市场营销的，每天接触形形色色的人，其中不乏一些因为性别差异而产生的误会或摩擦。比如，在团队会议上，有时会觉得男性同事的发言更具侵略性，而女性同事则更倾向于委婉表达；或者在项目推进过程中，对于风险的评估和处理方式，男女之间也似乎存在着一些不易察觉的差异。我希望这本书能提供一些更具操作性的方法，不仅仅是理论上的探讨，而是能帮助我更好地理解这些差异，并且在实际工作中找到平衡点，避免不必要的冲突，提升团队的整体效能。我特别期待书中能够探讨一些具体的沟通技巧，例如，在项目演示时，如何才能让所有人都更容易接受自己的观点？在处理客户投诉时，不同的性别角色可能会有哪些不同的处理方式，又该如何应对？更重要的是，我希望它能帮助我认识到，性别并非是隔阂，而是可以成为一种互补的力量，关键在于如何去发掘和利用。这本书的名字《性别智商：职场男女相处的艺术》，恰好点出了我内心的困惑和渴求，让我觉得它一定能给我带来一些启发，让我成为一个更懂得职场“艺术”的人。

我一直觉得，职场人际关系，就像是一场精妙的舞蹈，需要配合、需要默契，也需要懂得何时进，何时退。而“性别”这个因素，无疑是这场舞蹈中，最复杂也最有趣的变量之一。我所在的团队，男女比例相当，但有时会发现，在一些项目讨论中，气氛会因为性别而产生微妙的变化。比如，当女性提出一个解决方案时，有时会被男性同事解读为“不够实际”，而当男性提出一个大胆设想时，又会被女性同事质疑“风险太高”。这种现象让我非常困惑，难道性别真的会固化我们的思维模式和判断标准吗？我非常期待这本书能够深入地剖析这种现象，提供一些理论上的支撑，让我明白，这些差异究竟是源于生理上的不同，还是社会文化的影响，又或者是两者兼而有之。更重要的是，我希望这本书能够提供一些实操性的方法，帮助我在与不同性别的人沟通时，能够更有效地传递信息，理解对方的意图，并且避免不必要的误解。我希望这本书能够让我掌握一套“性别智商”的工具，让我能够像一个经验丰富的舞者一样，在这场职场交谊舞中，既能保持自己的独立性，又能与舞伴和谐共舞，最终达成共赢。

内容有些冗长，还是说清了表达的内容

很好，很有用

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很好，很有用

男孩普遍比女孩需要更多独立空间，更需要证明自己能够独立完成很多事情。女人渴望主动被关心和提供帮助。