具體描述
在互聯網的1.0時代，Online的商業和Offline的商業就像是兩條平行綫，沒有交匯點，在移動浪潮下，他們正在交匯，這就是O2O（Online to Offline）。於是，人們認為：O2O就是綫下將綫上作為銷售前颱。結論是對的，但並非簡單相加就可以達到。人們已經進入數據革命時期，O2O是綫上和綫下全流通的數據化工具，電子商務就是非數據商品的數據化。其次，O2O還是一種競爭格局。這決定瞭以O2O為標誌的數據革命時代的四個戰場，分彆是綫上商業智能入口（iphone手機、小米）、綫上的銷售平颱、綫下商業的店鋪與連鎖和顧客的CRM管理。再次，O2O還是媒體和商務之間的交匯協同。最後，O2O是銷售模式架構的內核。即：同時架構綫上、綫下雙重業務，兩者之間通過“用戶數據”連通（即常說的CRM）。這將給未來數據商業提供一條清晰的架構路徑：綫上運營+綫下運營，中間是用戶數據，數據同時驅動綫上和綫下的發展，綫上為綫下帶來訂單和為CRM提供體驗，綫下為綫上提供定製以及為CRM提供數據。公司運營者將必須考慮綫上競爭力、綫下競爭力和數據粘性。
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作者簡介
餘金華，原迪思副總裁、樂蜂網自有品牌市場總經理。兩次創業，一次小成一次小敗。前7年於綫下商業公司從事産品開發與營銷，後7年從事互聯網的營銷和電子商務，曾自創“蜂鳴營銷”方法論。
目錄資訊
讀後感
按理說這麼本書如果不是作者本身陷入瞭一種自戀式敘述，這本書的評分絕對不會給這麼點兒。看完這本書是一種死磕，難受的要死。 像一個有見解的産品經理在一個有研究的領域寫瞭一本業餘的書，偶爾想到幾個自己得意洋洋的點就一頓山吹海唬。作者稍微保持些剋製，會再給一顆星。 ...
評分網絡革命ing 偷愛警/文 網絡消費隨著大數據時代的發展，越發蓬勃，成為實體商業的挑戰者，年輕氣盛的網絡挑戰者，用海量資料，高效便捷的綫上産業，迅速成為數據時代的寵兒，但我們應該看到O2O的繁榮，是否是真實的，是否真的可以顛覆傳統實體經濟的發展。 依據作者所...
用戶評價
看瞭三四個月，終於特麼看完瞭。作者的錶達讓人非常容易走神，裏麵case明明可以講得很齣彩，結果三言兩語就那麼過瞭。書的精髓是不錯，就是不夠抓人。
评分1.近期讀書這方麵的書最有收獲和啓發的一本； 2.作品中對商業模式、公司經營、人的劃分及O2O的理論和洞見讓我大開眼界； 3.對於作品中有部分內容不是太理解，需要再讀幾次，以加深理解。
评分值得花十分鍾翻一翻。說瞭一件重要的事情：用戶關係管理，企業概念轉型。
评分O2O的本質是商業數據化，連接綫上與綫下的是CRM。Noted
评分瞭解很多新概念，也有不理解的。。。。。
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