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发表于2025-04-03

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领先之道，顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书，觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合，部分东西对我来说还算有参考价值。——PS：一个想要创业开店的小年轻。  

领先之道，顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书，觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合，部分东西对我来说还算有参考价值。——PS：一个想要创业开店的小年轻。  

除了咖啡，星巴克还卖什么？ 在全球，星巴克不但被公认为领导最有效、最受大众喜爱的品牌之一，也对全球经济及社会发展产生着实质性影响。目前，星巴克在全球60多个国家开设了18000多家分店，创造了20多万个就业岗位。所以，美国总统奥巴马在发表一个重要的就业计划演讲前，还...

除了咖啡，星巴克还卖什么？ 在全球，星巴克不但被公认为领导最有效、最受大众喜爱的品牌之一，也对全球经济及社会发展产生着实质性影响。目前，星巴克在全球60多个国家开设了18000多家分店，创造了20多万个就业岗位。所以，美国总统奥巴马在发表一个重要的就业计划演讲前，还...

除了咖啡，星巴克还卖什么？ 在全球，星巴克不但被公认为领导最有效、最受大众喜爱的品牌之一，也对全球经济及社会发展产生着实质性影响。目前，星巴克在全球60多个国家开设了18000多家分店，创造了20多万个就业岗位。所以，美国总统奥巴马在发表一个重要的就业计划演讲前，还...

在传统实体行业中，星巴克对顾客的关系，对员工的态度，对服务的关注，对环境的责任等多方面都非常值得尊敬！

四星半。也是这些年经管畅销书了，怎么才49人评价？个人还是觉得很不错的，尤其是咖啡师们介绍自己喜爱咖啡时的那份职人精神，仿佛看到了全情投入的场景，说到底我对这类还是没有抵抗力啊，不器用。星巴克的理念很接近石滋宜二十多年前提出的“心经营”了，唯一好奇的是：这种高成本、大投入的人力管理模式在华可行否？

用心体验，充满激情；将爱注入，让信任流动起来；相互尊重，达成共识；建立广泛连接，让人们息息相关，学会珍惜，一路向前。作者访谈500多位星巴克人的总结，当然政治正确，如果能做到，相当了不起，从我个人接触来看，好像没达到这个高度，针对成功企业得秘诀分析汗牛充栋，是否有果及因，仁者见仁智者见智，不妨做个参考。

太水，根本就没讲什么有用的内容，按照作者的叙述，星巴克基本上就是一做好事不留名的企业。

星巴克管理模式非常棒，可是国内感受不到服务的亲切！