羅浩,互聯網創新管理專傢,“以用戶為中心的商業創新”理論體係開創者,國內頂級體驗谘詢公司——時光創新谘詢創始人,工信部“中國用戶體驗聯盟”副秘書長,國傢教育考試中心用戶體驗職業組負責人,住建部數字城市委員會副組長。擁有18年互聯網與高科技行業資深背景,曾任執行總裁、市場總監、高級産品總監等職位,多傢世界500強企業的特聘産品創新及用戶體驗顧問,北京、上海、深圳、成都多個科技園區 / 孵化器特邀創新導師。羅輯思維、乾貨幫等多個著名社群特邀演講嘉賓,多傢著名投資機構特聘商業創新輔導專傢。
曾服務客戶(部分):
IBM、埃森哲、普華永道、甲骨文、惠普、淘寶、聯想集團、招商銀行、國傢電網、LG中國、中國移動、加多寶、九陽電子、中國人保、太平洋保險、中興電子、中國聯通、美剋美傢、愛國者、韓國現代等。
如今“互聯網+”已然成為瞭大勢,在這樣的大趨勢下,傳統企業如何介入互聯網産業?新興創業如何迅速搭建用戶平颱?“互聯網+”從用戶視角究竟如何改變商業世界?體驗經濟如何影響行業全局?“以用戶為中心的商業創新”如何完成?都是擺在各位企業負責人或創業者麵前的難題。《用戶體驗》就是這些難題的“解”!
《用戶體驗》是國內首本係統講述商業用戶體驗思想的原創書,作者羅浩作為互聯網創新管理專傢和“以用戶為中心的商業創新”理論體係的開創者,將其從事商業創新工作十餘年的心路和經驗進行總結,從實戰角度解析“以用戶為中心”的互聯網最佳經營體係,在嚴謹的體係邏輯之下,以大量豐富精彩、極具時效性的案例層層展開,讓“用戶體驗”遠離玄學,成就互聯網時代之“用戶體驗競爭力法則”。幫助你從戰略到細節,從産品到品牌,從結構到組織,從渠道到係統,高效藉力互聯網趨勢,迅速形成全新體係化競爭力。
這是一本讓眾多企業傢讀罷,掩捲深思之書。
《用戶體驗:引爆商業競爭力的新法則》全書分為七章,第一章原點,是對“用戶體驗”這個概念的一個總的介紹,第二章至第七章,分彆從戰略、場景、産品、品牌、渠道和組織層麵講解“用戶體驗”的威力和具體應用。章章皆為乾貨,用大量豐富精彩、極具時效性的案例層層展開,為你展現一個真切實在可落地的“用戶體驗”——一支黏住用戶和企業的萬能膠。
發表於2025-02-02
用戶體驗 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
作為一個剛畢業進入互聯網企業的新人,不懂用戶體驗就out!買這本書打算給自己充充電,看後想中肯地說,這本書很簡單實用,廢話幾乎沒有,各種案例讓人很容易理解書籍核心……打算推薦給其他朋友。
評分第一次瞭解用戶體驗,是在電視上;本來感覺是個很簡單的東西,卻沒想到還涉及到這麼多專業的知識;書快讀完瞭,感覺受益匪淺;仔細聯係一下生活實際,原來真的有許多東西,其設計根本沒有考慮到用戶的感受,真的有許多東西,需要去改變一下其設計方式與理念瞭。 ...
評分作為一個剛畢業進入互聯網企業的新人,不懂用戶體驗就out!買這本書打算給自己充充電,看後想中肯地說,這本書很簡單實用,廢話幾乎沒有,各種案例讓人很容易理解書籍核心……打算推薦給其他朋友。
評分書裏邊的案例豐富,易懂,適閤傳統企業接觸互聯網的管理的人員。涉及的互聯網品牌體驗、渠道體驗方法也清晰實用,即使是新手也能很快上手,操作起來也很方便。很多小的管理細節和案例比較經典,是一本值得一看的書!
圖書標籤: 用戶體驗 用戶思維 互聯網+ 産品創新 互聯網 體驗場景 羅浩 新媒體
最近互聯網+一直很火爆,但是什麼是互聯網+,一直不是很清楚,所以買瞭此書,希望能解答這個疑問。
評分口碑是互聯網時代的傳播核心。但凡是個與互聯網相關的業務,都希望能夠在口碑的營造管理上找到自己的門道。互聯網時代下,一切由用戶說瞭算,所以口碑的起點就是體驗點的爆破。
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評分挖的相對較深。用戶體驗邏輯下的用戶研究分為四個部分展開:用戶需求調研、競品分析、情景調研、建立用戶角色,結閤心理學,分析場景、目標。
評分幫朋友買的,朋友反映說還不錯,有思想,有新穎的觀點,非常適閤現在互聯網的企業。物流也很給力!
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